преди 2 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Playoro Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Предупреждавам ви за това казино, бонусите не работят, обслужването на клиенти не знае защо бонусът не е добавен, казват, че техническият отдел се грижи за това, попитах кога проблемът ще бъде решен, те отговори, че след няколко дни не препоръчвам това казино
Бих казал, че техническите проблеми са, за съжаление, доста често срещани в наши дни. Въпреки че съм съгласен, че когато се случи нещо подобно, поддръжката трябва да е готова да облекчи „болката" на клиентите.
Какво ще кажете да им дадете още няколко дни и след това да опитате отново? Може би ще бъдете положително изненадани, а може би не.
Лично аз не смятам, че краткосрочните неочаквани прекъсвания диктуват цялостното качество на казиното. 🤷♂️
Но оценявам вашето мнение и ви благодаря за вашия опит.
Здравейте, мисля, че още не е време за паника, два дни е напълно добре. Даваме на казината 14 дни, за да направят своя избор, така че тепърва започвате. Опитахте ли да пишете на чат на живо или поддръжка, за да видите как върви тегленето ви? Играхте ли с бонуса или не?
Както и да е, позволете ми да ви задам още един основен въпрос и той е, имате ли верифициран акаунт в казино?
Здравей Джаро,
Никога не играя с бонус и акаунтът ми е верифициран. Говорих с чат на живо тази сутрин и ми казаха, че ще бъде обработен утре. поисках го миналия петък и те казаха, че отнема два работни дни, но ще ви уведомя как е утре.
Благодарим ви със сигурност ще бъде полезно, когато ни дадете актуализация. Мислех си, че уикендът не попада в това време, така че се надявам, че ако чатът на живо ви е казал, че трябва да ги получите до утре, това ще се случи.
Вярвам, че ще се върнете с добри новини. 🙂🤞
Предупреждавам ви за това казино, бонусите не работят, обслужването на клиенти не знае защо бонусът не е добавен, казват, че техническият отдел се грижи за това, попитах кога проблемът ще бъде решен, те отговори, че след няколко дни не препоръчвам това казино
I warn you about this casino, the bonuses don't work,the customer service doesn't know why the bonus wasn't added,they say the technical department is taking care of it,I asked when the problem will be solved,they replied that in a few days,I don't recommend this casino
Здравейте,
Бих искал да ви помоля да не редактирате по-старата си публикация, за да добавите актуализация, вместо това можете да напишете нова, така че всички да имаме шанс да сме в крак с напредъка.
Ако не бях получил имейл с информация за промяната, аз лично нямаше да я забележа. Тъй като само администраторите получават такива имейли, останалите във форума няма да знаят.
Оценяваме вашето разбиране. 🙏
да, и аз така си помислих.
Не можах да спечеля нищо. Моят депозит излезе празен.
О, това е много лошо. Вероятно не бих взел подобен бонус отново, защото бих искал да играя на игри, които са добри за мен, разбира се, ако не са ограничени.
Както и да е, пробвахте ли това казино без бонуса? 🙂
Не знам как да закрия акаунта си в това казино? От 29.2 се опитах да закрия акаунта си повече от 8 пъти поради отговорен проблем с хазарта без успех, всеки път, когато предлагат бонус или просто не затворят акаунта ми. Обаждат се и вечер, за да предложат бонус. Това доведе до големи загуби за мен. Неразбираемо, подадох жалба, но отнема време и това само води до допълнителни загуби.. защо имат толкова висок рейтинг..
Съжалявам за проблема, който срещате с това казино. Видях жалбата ви тук с нашия екип и се надявам, че ще могат да ви помогнат. Запазихте ли оригиналния имейл, изпратен до казиното, където ги молите да затворят акаунта ви поради проблеми с хазарта? Винаги е добре да пазите имейлите или дори някои екранни снимки, за да можете да ги използвате, когато имате нужда от доказателство.
Когато става дума за индекса за безопасност на казино, ние вземаме под внимание много фактори, които включват размер на казиното, оплаквания на играчи, удръжки за ограничителни или нечестни практики, точки, добавени за положителни качества, както и свързани казина. Така че всички членове на нашия екип за данни винаги преминават през огромно количество информация за всяко казино и то само след като индексът за безопасност е зададен.
Разбира се, казиното не трябва да предлага никакви бонуси и да се опитва да ви примами да играете, когато знае за проблемите с хазарта. Наистина се надявам нашият екип за жалби да успее да разреши този проблем. Моля, бъдете силни и се опитайте да не се поддавате на предложенията, които се опитват да ви пробутат.🙏
ВНИМАНИЕ ПО ВРЕМЕ НА ФАЗАТА НА ДЕПОЗИТ СУМИТЕ НЕ СЕ КРЕДИТИРАТ И НЕ СЕ ВРЪЩАТ. НЕ ИГРАЙТЕ В ТОЗИ САЙТ. ТЕ ОТГОВАРЯТ ОТИДЕ ЧАТ И КАЗВАТ, ЧЕ ДО 5 ДНИ ЩЕ ВЪРНАТ СУМИТЕ, НО СА МИНАЛИ 35 ДНИ И ОКОЛО 15 ЧАТА И НИЩО НЕ ДАВАТ. КОГАТО ПЕЧЕЛЕТЕ, СА ОТНЕМАЕ ПОВЕЧЕ ОТ 15 ДНИ ЗА АКРЕДИТИРАНЕ И СЛЕД БЕЗБРОЙ НАПОМНЯНИЯ. МНОГО ЛОШО ДА НЕ КАЖА СЛЪНЦЕ
Може би сте проверили с вашия доставчик на плащания относно този проблем? Понякога този вид проблем или забавяне всъщност не е от страна на казината.🤷♀️ Опитайте се да разберете нещо за плащанията с тях и ни уведомете, моля.
Също така, когато е възможно, моля, актуализирайте жалбата си, където Petronela очаква вашия отговор.🙏
Добре, разбирам, благодаря. Така че сега трябва да изчакаме и да видим какво ще разбере нашият екип за жалби. Изпратихте ли им информацията, която Petronela поиска? Моля, не забравяйте да го направите, за да може тя да продължи с вашия случай.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.