О, не, надявах се проблемът да бъде решен, но изглежда, че все още се борите с него.
Не се притеснявайте обаче; моите колеги са готови да подадат жалбата от ваше име.
На първо място, имейл описанието на жалбата, екранна снимка на свързаните комуникации или нещо друго, което имате под ръка.
Второ, за да предотвратя това да се случи отново на други, бих ви помолил за помощ:
моля, изпратете ни актуализацията на грешката по имейл на адрес :
1) Направете екранна снимка на целия екран, където виждаме и домейна, който използвате, когато се появи CAPTCHA.
2) Добавете точния час и ни кажете часовата зона (най-добре е UTC)
3) IP адрес също би бил чудесен, ако можете да го намерите.
Ето и няколко съвета за справяне с проблема, предоставени от нашия главен разработчик:
„Използвате ли VPN? Какво ще кажете за приставка за браузър? Блокирането може да е свързано с използването на приставка или програма за браузър за виртуална частна мрежа (VPN).
Някои VPN изпращат трафик, който нарушава закона или условията на услугата на уебсайтовете.
Ето първите 3 неща, които бих предложил.
1. Проверете вашия IP адрес - Ако има някакви подозрителни дейности от вашия IP адрес и е маркиран за спам, тогава Google ще хвърли съобщението reCAPTCHA и ще ви спре за проверка.
2. Проверете вашата мрежа – Понякога (предимно в страни като Китай) доставчикът на интернет услуги (ISP) маскира IP адреса и проследява вашите дейности при сърфиране. Това ще накара цялата мрежа от IP адреси, използвани от този интернет доставчик, да бъде блокирана от системи за сигурност като reCAPTCHA, използвани от Google.
3. Проверете злонамерен софтуер и разширения на браузъра - Ако често виждате съобщение „Аз не съм робот", проверете компютъра си за злонамерени програми и премахнете ненужните разширения на браузъра. Опитайте официалния инструмент за почистване на Chrome"
Съжалявам за бъркотията; бихме могли да използваме всякаква помощ за откриване и разрешаване на проблемите, но най-вече получаваме много ограничена обратна връзка.
Постоянно ми казват да изчакам имейл и той ще бъде в рамките на 24 часа, но чувам едно и също нещо всеки ден
5-то теглене току-що беше отхвърлено и се опитах да поискам отново и сега, когато се опитам да поискам, излиза „Доставчикът не е наличен в този момент"
Момчета, това са пълна измама, не ми бяха платени 7934 евро и не направих нищо нередно след около месец ми казаха, че съм нарушил условията на бонуса, което не беше така. Също така имаше същото със 7 залагания там сестрин сайт и също така има нов на сцената, наречен 24bet за бъдещи справки и всички те използват една и съща поддръжка на клиенти на zendesk и едни и същи имена в чата. Казино гуру ще се опита да се включи, но няма да отговори и в крайна сметка ще получи точки в черния списък, но за съжаление това не ви помага да получите средства. Когато направих проучване в 7bets, те очевидно са измамници от Нигерия, които опитват късмета си там, въпреки че имат лоша репутация и ме е страх да си помисля, че парите са измъкнали от хората, тъй като те никога не изплащат. Съжалявам, че това не е това, което някой от вас иска да чуе, но най-доброто нещо, което можете да направите, е да научите като мен за в бъдеще и да продължите напред 😢😢
За съжаление, индексът за безопасност на това казино казва всичко.
Все още можете да опитате да подадете жалба, но досега не успяхме да общуваме с тях.
Ако обаче жалбата ви остане неразрешена, това поне ще помогне за понижаване на рейтинга на казиното още повече.
И така, ето връзката, където можете да подадете жалбата си, ако искате да помогнете за намаляването им.
Ако имате някакви проблеми, уведомете ни и ние ще се опитаме да намерим начина.
Съжалявам за грешката при опит за подаване на жалба. Напоследък получаваме това доста често и се опитваме да го поправим.
Опитайте се да използвате компютър, ако се опитвате да го изпратите от телефона си, а ако не, пишете директно на нашия екип за оплаквания на , моля.
Уведомете ни и за всички актуализации.
За съжаление нямаме активен представител на казиното тук във форума ни, както виждам, така че вероятно би било невъзможно да получите какъвто и да е отговор от казиното тук. 🤷♀️
И така, след 2 седмици те изтриха всичките ми пари и ми казаха в чата, че съм нарушил правилата за бонус хаха
никога не е използван и бонус...
Внимавайте и не играйте тук! ИЗМАМА
So After 2 weeks they deleted all my Money and told me in the Chat I violated the Bonus rules haha
never used and Bonus …
Watch out and don’t Play here ! SCAM
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.