Pit Bet Casino - обща дискусия (страница 4)

Добре, благодаря за подробностите. Съжалявам, че балансът е анулиран след толкова дълга борба. Споменаха ли защо парите трябва да бъдат взети по този начин? Предполагам, че това е основният проблем, с който трябва да се справим...

Да, но не е приятно преживяване. Особено когато се комбинира казино с толкова нисък рейтинг за безопасност като този. Ако е по-добро казино, те обикновено могат да разрешат всички възникнали проблеми. Ето защо тук имаме екип, посветен на това да помага в подобни ситуации. Но с това казино, където дори не отговарят на оплаквания, е трудно.

Имам нужда от помощ. Имам пари в сметката си и не искат да ме осребрят. Какво трябва да направя, за да получа помощ?

Здравей, за да ти помогнем, ми е нужна малко повече информация. Защо казиното не ти плаща?

Бихте ли могли да опишете ситуацията, в която се намирате?

За съжаление не можах да видя ревюто на CasinoGuru за това казино поради ограниченията за моята държава, затова играх в това казино. Депозирах около €700 и бях щастлив да спечеля €1900.

След като прочетох всички коментари и отзиви другаде, вече не съм толкова доволен и предполагам, че парите ми са свършили 🙁

Наистина съжалявам, че в крайна сметка играхте в това конкретно казино. Проверих индекса му за безопасност и той е доста лош. Около половината от оплакванията са маркирани като нерешени, защото казиното просто не е отговорило.

Затова съм малко притеснен, че ако и вие подадете жалба, резултатът може да е подобен на случилото се с други играчи. Въпреки това, все пак бих препоръчал да подадете такава. Дори казиното да не отговори, друга нерешена жалба може допълнително да понижи индекса му за безопасност, което поне би предоставило някакво предупреждение на други играчи, които обмислят да играят там.

Ако имате възможност да използвате VPN, това понякога може да бъде полезно, особено ако не можете да видите определени казина на нашия уебсайт поради регулаторни ограничения. Това обаче е само странична бележка.

В този момент не съм съвсем сигурен какво друго можете да направите, освен да се надявате, че казиното в крайна сметка ще ви плати. Не мога да кажа със сигурност как ще се развият нещата, но моля, дръжте ме в течение, ако ситуацията се развие по-нататък или ако научите нещо ново.

Все още е твърде рано да се подава жалба. KYC все още не е проверен (което също е често срещан проблем, който прочетох в отзивите), така че ще изчакам седмица-две и ако нищо не се е променило, ще започна жалба.

Добро решение. Мисля, че подхождате разумно към това. Нека изчакаме и видим как ще се развие процесът на проверка и ако нещо се промени, знаете, че можете да споделите актуализацията с нас.

Само да ви информирам. Акаунтът ми вече е потвърден, така че направих теглене, но те го отхвърлиха след 24 часа.

До всички хора, които са били измамени; те са регистрирали домейни в NETIM, надявам се много хора да попълнят този формуляр

https://www.netim.com/en/report-abuse

Добре, след като завършихте проверката, изглежда, че сте напреднали в процеса. Казиното каза ли ви също защо тегленето ви е било отхвърлено?

Продължаването напред не означава нищо за това казино, защото повечето хора бяха верифицирани, но не получиха парите си.

Не знам причината, защото не отговарят на имейла ми, а и в чата на живо не знаят и казват „изпрати имейл". Така че всички тези неща се появяват в почти всяко ревю.

Също така не може да има причина, аз съм верифициран и депозиран без бонус, но предвид отзивите, вероятно са си измислили такъв.

Актуализация; вече става наистина нелепо.

Имат подаръци за повишаване на ниво; получих 20 евро за последното ниво. Казват, че трябва да заложа това x40. Да получа пари за повишаване на ниво (това, което получавате, независимо дали го искате или не) и да трябва да ги заложа вече е абсурдно, но наистина абсурдното е, че депозирах 204 евро (така че без бонус) и сега ми казват, че трябва да заложа 204 евро + 20 евро X 30 = 6720 евро.

Това казино е най-лошото, което съм виждал.

О, още нещо, в профила ми пише, че няма бонус, така че ако ще го заложа, нямам представа колко съм заложил, защото няма лента за напредък/общ преглед на залога.

Още една актуализация;

Разбрах как да разбера колко съм заложил. За всеки изиграни €5 получаваш 1 точка за ниво. Когато взех €20, бяха 2500 точки. Сега съм на 3912 точки, така че заложих €7060. Така че залогът е готов и направих ново теглене.

Но ще предскажа следващия им (измамен) ход, защото го прочетох в някои ревюта. Отново ще отхвърлят тегленето ми и този път ще ми кажат, че съм играл ограничена игра според правилата на бонуса. Така че проверих игрите преди няколко дни (и за щастие направих екранна снимка) - игрите, които играех, не бяха на него.

Проверих го отново сега и познайте какво, една от игрите, които играех, вече е в списъка.

Така че след това просто добавят игра в този списък, която си играл.

Това е 100% измамно казино и никога няма да си изтеглите парите.

Да, както споменах, това изглежда е едно от най-лошите казина. Има индекс на безопасност само 2.3, така че бих очаквал проблеми, макар че може би не непременно от този вид.

Чудесно е, че си направил скрийншотове. Определено не бих приел изискването за превъртане, което са наложили, ако никога не си поискал или искал бонуса, а той просто ти е бил даден. Изглежда, че казиното се е опитвало да наложи изисквания за превъртане, за да не можеш да изтеглиш парите си веднага.

Споменахте, че сте успели да завършите залагането, а също така сте направили екранна снимка на информацията за ограничените игри. Това е отлично и сте постъпили правилно, като сте запазили това доказателство. Определено обаче не искам да ви обещавам, че ситуацията ще бъде разрешена.

Силно препоръчвам да подадете жалба относно цялата ситуация. Ако казиното откаже да сътрудничи или не разреши проблема, то може да получи допълнителни отрицателни точки, а индексът му за безопасност може да падне още по-ниско. Поне това би било някаква малка форма на отговорност за случилото се.

Не съм сигурен как ще се развият нещата в крайна сметка. Малко съм притеснен от това, което споменахте за добавянето на ограничената игра от казиното и не съм сигурен дали изобщо ще се свържат с нашия екип. Все пак, не бих чакал повече и определено бих отворил жалбата. Нямате какво да губите, като опитате, и това може поне да окаже някакво влияние върху това дали в крайна сметка ще получите парите си, въпреки че, както казах, не мога да бъда сигурен дали казиното ще ни сътрудничи.