Pistolo Casino - обща дискусия (страница 11)

Добро утро

Аз също имах проблем с Pistolo. Бях поискал теглене на 1200 евро, 500, 500 и 200 и беше минал месец. Разбира се, отидох да направя идентификация и те ми казаха, че не е необходима идентификация. Говорих с тях в чата и те ми казаха, че са заети. Казват едно и също на всички. Запазих си скрийншот на разговорите, които проведох с тях и какво ми казаха, и им го дадох тук в Casinoguru и те ми помогнаха.

И последния път, когато се свързах с Пистоло, им казах, че ще го съобщя тук, за да спадне индексът за безопасност, и накрая, след месец, ако си спомням правилно, те се отказаха от мен.

Надявам се, че ще ти помогнат да си получиш парите.

Тегленията се извършват за 4 дни! А за първите 4 тегления не поискаха идентификация... после аз я поисках и изпратих документите! Сега чакам идентификацията да се случи... не знам дали изобщо ще се случи!

Зависи от причината, поради която искат да затворят акаунта ви. Ако не преминете проверката, те могат да го затворят. Когато ви кажат какво да изпратите, винаги изпращайте всичко възможно най-бързо, за да е всичко наред от ваша страна. След това можете просто да изчакате казиното да ви уведоми дали всичко е наред или не.

Ако обаче имате проблеми с този процес и не знаете какво да правите по-нататък, винаги можете да се обърнете към нас. 🙂

Изпратих всички необходими документи за идентификация в същия ден, в който ми ги поискаха! Чакам... Имам 6 дни сега! Ще си стане ясно...

Добро решение от ваша страна. Както казах, даваме на казината 14 дни, за да завършат този процес. Времето винаги се брои от момента, в който сте го започнали.

Да се ​​надяваме, че казиното скоро ще се свърже с нас и ще получим информация за това как е преминала проверката и какъв е резултатът.

Все още нищо! Трябва търпение, но аз не знам истината!!

Жалко е. 😕

Знаете, че ако не комуникират и няма да бъдете потвърдени, винаги можете да подадете жалба при нас.

Тъй като са много пари, искам да ги видя до 10 дни! След това, разбира се, ще подам жалба.

Съгласен съм, бих направил същото, ако трябва да съм честен.

Нека изчакаме още няколко дни. 😕

Бих искал да си вземеш парите и да бъдеш проверен, но как ще бъде, само времето ще покаже.

8-ми ден и все още нищо! След 10 дни ще подам жалба

Да, никаква комуникация от тяхна страна или нещо такова? 😕

Доста тъжно бих казал.

Мисля, че ще е необходима жалба. 😕

Запазил съм скрийншотове на разговорите и всички имейли, които са ми изпратили през това време! В последния пишеше, че се проверява от съответния отдел! Днес изпратих друг имейл, за да видя какъв е статусът и все още не съм получил отговор! Тегленията обаче са блокирани, докато не се извърши идентификацията! На 8-ия ден сме, утре ще поискам график и на 10-ия ден ще подам жалба.

Как мога да подам оплакване? Изпратих имейл до поддръжката на pistolo!

последния имейл, който изпращам преди оплакването

Можете да подадете жалбатук на този линк . Ако казиното не отговори, това може да се дължи на липсата на актуализации или просто липсата на най-добра комуникация.

Не можем да направим много повече и ако това продължи, жалбата ще бъде единствената възможност.

Обикновено отговарят, но ако отговорят със същото, наистина се страхувам, че ще трябва да продължа напред! Има ли вероятност да не си получа парите? Какво ще се промени с оплакването?

Току-що подадох жалба!!! Трябва да отбележа, че няма активен бонус и парите са получени от реален баланс! Не знам защо им отнема толкова време

Не мога да обещая нищо на 100%. Дали ще получите парите си или не, зависи от казиното. Жалбата ще ви помогне, тъй като ако на казиното му отнеме повече от седмица, нашият екип ще се свърже с тях.

Надявам се, че няма да е необходимо и скоро ще си получите парите.

Силно ви съветвам да не посещавате това казино; те са безсрамни. Когато спечелите, те протакат нещата толкова дълго, че накрая се разочаровате. Чакам плащане почти месец и те просто продължават да си измислят извинения. Искат документи за потвърждение, аз ги представих всичките и те все още измислят извинения. Сериозно, не ходете в Pistolo Casino, защото само ще си загубите времето и парите. Вижте по-малко

Какви извинения ви дават, моля?

Успяхте ли най-накрая да се верифицирате, или все още се проточи?