Здравейте,
въз основа на вашата жалба виждам, че вашият депозит не е пристигнал във вашата казино сметка и процесът на получаване на „загубения депозит" беше добре, доста жалко.
Честно казано съм доста объркан, минаха вече 2 месеца и усещам, че заключението е още далече. Правилно ли разбирам, че свързването с info@paysafecard.com не е опция, защото сте използвали различно плащане - нещо като директно - за депозита?
Вие също написахте, че „Е, отказвам се, мислех, че Casino Guru ще бъде в брой, Pinup отново, без да се интересува от моя случай, казва, че е paysafecard, когато тази, която дебитирам, е „плащане в брой", няма какво да правя тук справедливостта ще бъде въздадена в противен случай."
За съжаление изглежда, че писмото за потвърждение, което поискахте от казиното да предостави, така че парите в замяна към вашата сметка, от друга страна, не е възможно да бъдат създадени от доставчика на плащания на казиното.
Е, доста проблем 🤔
Има ли шанс да ви помогнем по някакъв начин?
Hello,
based on your complaint, I can see that your deposit has not arrived in your casino account, and the process of getting the "lost deposit" was well, quite unfortunate.
I'm honestly quite confused, it has been 2 months now and I feel that the conclusion is still far away. Do I understand correctly that contacting info@paysafecard.com is not an option because you used a different payment - sort of a direct one - for the deposit?
You also wrote that "Well, I give up, I thought that Casino Guru was going to be cash, Pinup again without caring about my case says that it is paysafecard, when the one I debit is "cash payment" there is nothing to do here, justice will be done otherwise."
Sadly, it seems that the letter of confirmation, you asked the casino to provide, so the money in return to your account, is on the other hand, not possible to be created by the casino's payment provider.
Well, quite an issue 🤔
Any chance that we can help you somehow?
Автоматичен превод: