Пазете се от казина, свързани с Novaforge Ltd? (страница 2)

Казиното разполага с всички необходими документи.

И просто не се брои. Чакам от 30 дни.

Искрено не мога да помогна оттук, но трябва да кажа, че съм много разочарован от този екип, защото осъзнах, че те в крайна сметка винаги подкрепят казината, независимо колко измамни могат да бъдат, а в случая с Novaforge още повече.

Вече изпратих имейл с цялата важна информация до Дюселдорф. Те трябва да направят нещо, нали?

Трябва да направя нещо по въпроса с тях

Добро утро

Ще трябва да подадете жалба.

Малко по малко, с много търпение, си възстановявам парите.

Поздрави

Къде точно трябва да подам жалба?

Докладвах казиното, оператора и всичко на немския съд.

Използвам други методи, които са много по-бързи. Ако искате, свържете се с мен лично и ще ви кажа.

Здравей, радвам се да те видя. Помниш ли ме? 🙂

Разбирам, че сте разочарован. Вие обяснихте вашите твърдения и ние направихме същото.

Извинявам се; моля, не очаквайте промени в подхода ни. Никога не сме искали да бъдем съдии или адвокати; вместо това използваме Кодекса за справедлив хазарт, за да медиираме справедливо.

Много играчи имат различни очаквания, защото никога не са се интересували от това как посредничим и вместо това очакват въз основа на техния опит. Вие сте съдия, който изглежда се държи по същия начин. Извинявам се, но това не е начинът, по който подхождаме към казината или играчите.

Мислех, че би било честно и прозрачно да заявя това.

Да се ​​съгласим ли да не сме съгласни? Според мен това е разумен извод, защото нищо, което възнамерявате да публикувате тук, няма да промени начина, по който колегите ви гледат на честния хазарт.

Само казината в Испания са законни за вас; разбираме го. И ви благодаря.

Здравейте, първо, моля, използвайте бутона за отговор или цитат. Това помага за навигиране в разговора.

По-важното обаче е, че бих искал да ви спомена функцията за безплатно подаване на жалби. Виждам, че чакате много дълго време и изглежда, че всъщност нищо не се е променило. Вече можете да подадете жалба безплатно, което позволява на моите колеги, медиаторите, да се свържат с казиното, след като обменим основните данни с вас и се надяваме да намерим решение. Или поне да разберат какво смята, че прави казиното...

Чувствайте се свободни да опитате: https://casino.guru/complaints/create 👈

Можете ли да ми кажете как? Моят акаунт в allyspin е блокиран за тегления и депозити. Искат извлечения от сметката от 30 септември до 5 септември, които дори все още нямам от банката си. Как се предполага, че ще тегля тогава? Те продължават да отхвърлят другите ми банкови извлечения.

Но наистина плащат, защото ме накараха да чакам дълго време, казвайки, че не съм проверен, въпреки че бях, и накрая похарчих парите, които спечелих.

Здравей.

За да изясня ситуацията, всъщност не сте получили плащане; вместо това сте изплатили парите, които сте очаквали да изтеглите в крайна сметка. Така ли е, моля?

Здравей,

Проследявам текущата ми жалба срещу Supabet. Наскоро забелязах, че Supabet е сменил оператора си и сега е посочен като собственост и се управлява от NovaForge LTD, лицензирана от Gaming Board of Anjouan с лиценз № ALSI-152406028-FI2.

Поради тази промяна искам да потвърдя дали жалбата ми трябва да бъде насочена към този нов регулаторен орган и ако е така, бих бил благодарен за насоки как да се свържа с правилния регулатор за текущия лиценз на Supabet.

Бихте ли могли да ме посъветвате относно правилния метод за контакт или процедура за подаване на жалби към Игралния съвет на Анжуан или NovaForge LTD? Искам да се уверя, че жалбата ми ще бъде изпратена до съответния орган.

Здравей,

Разбира се. Тази статия е предназначена да бъде полезна. Обикновено бих я описал със свои думи, но тъй като този документ е създаден умишлено като ръководство за играчите, според мен е полезно да го прочетете в оригиналния му вид:

https://casino.guru/licensing-authorities/comoros-license 👈

(AOFA обаче рядко отговаря. Струва ми се, че сме говорили за това в миналото. Чувствайте се свободни да потърсите в Google мненията и опита на други играчи с оплакванията до този лицензиращ орган.)

Успех с това, наистина!

Добър ден,

Вече получих пълно възстановяване на сумата и ми липсват само около 5000 евро, които се надявам скоро да бъдат в сметката ми.

Ако искате да ви помогна с тези мошеници, изпратете ми лично съобщение и ще ви обясня как направих всичко правилно, за да получа възстановяването на сумата.

Здравейте, само да добавя, че няма лични съобщения.

Бих искал да кажа, че след като играчите поискат възстановяване на сумата в прилично казино – което по-специално означава цялостна справедливост, а не последици за местното законодателство – други казина могат да го приемат като причина за закриване на други акаунти.

Според мен това представлява най-изгодната дилема за компулсивните играчи, които искрено желаят да се въздържат от хазарт.

Благодаря ти.

Здравейте, похарчих над 4 000 000 чешки крони на платформата LunuBet и машините, направо казано, абсолютно не изплащат. Но изобщо не изплащат. Има ли някакъв шанс да си ги върна от тях? Законно ли е?

Забелязах нещо, което се надявам някой да може да ми обясни.

Както Supabet.com, така и LunuBet.com посочват в долната част на уебсайтовете си, че се управляват от NovaForge LTD, регистрирана в Анжуан, Съюз на Коморските острови, и двете посочват един и същ номер на лиценз на Anjouan Gaming Board: ALSI-152406028-FI2.

От гледна точка на играча, това повдига няколко въпроса.

Този лиценз издаден ли е на NovaForge LTD като главен лиценз, който му позволява да управлява множество казино марки под един лицензен номер?

Или обикновено се очаква всяко казино да има отделен лиценз за специфична марка съгласно регулатора?

Как се очаква играчите да проверят независимо кои марки действително са обхванати от конкретен лиценз от Анжуан, особено когато публичният регистър на регулатора изглежда ограничен или непоследователен?

Не отправям обвинение. Искрено се опитвам да разбера как работи тази структура на лицензиране и как играчите могат да потвърдят, че дадена марка казино е правилно лицензирана и контролирана.

Всяко разяснение от екипа на Casino.Guru или опитни членове ще бъде оценено.

От това, което виждам, Supabet, LunuBet и Duospin посочват една и съща информация за лицензиране в долните колонтитули на уебсайтовете си.

Всяка от тях посочва, че се управлява от NovaForge LTD, регистрирана в Анжуан, и всяка показва един и същ номер на лиценз на Anjouan Gaming Board: ALSI-152406028-FI2.

Изглежда, че това е лиценз за един оператор, използван повторно за множество марки. Проблемът за играчите е, че регулаторът на Анжуан изглежда не предоставя ясен публичен регистър, показващ кои конкретни казино марки са обхванати от даден номер на лиценз.

В резултат на това играчите не могат самостоятелно да проверят дали дадена марка е правилно лицензирана, дали лицензът е активен или кой субект е отговорен при възникване на спорове.

Не отправям обвинение. Опитвам се да разбера как би трябвало да работи надзорът на ниво марка в случаи, когато един номер на лиценз се споделя от много казина.

Хей, Msesto, получи ли вече останалите си 9 500 евро?