Parimatch Casino - обща дискусия (страница 6)

Всеки път, когато се свързвам с тях, те отговарят, че нашите експерти работят по въпроса, ще получите сумата скоро, но сте прави. Мисля, че никой не работи, просто се подиграват с клиентите си.

Те отговарят всеки път, когато експертите им работят по въпроса, но никога не изпращат възстановяване на сумата, дават същия отговор от последните 60 дни.

Нищо ново, същото като старото, работим по въпроса, скоро ще получите сумата си, а оттогава минаха два месеца.

Прекарвам си страхотно, играейки тук...

Ами, можеш ли да предоставиш екранна снимка на това, което ти беше казано последния път? Ако казиното действително се е съгласило да ти възстанови парите по някаква причина, не мисля, че им е нужен екип от експерти за това.

Възможно ли е да сте разговаряли само с оператора на чата, а не с поддръжката? В казино с такава репутация лесно мога да си представя, че в чата просто ви казват обичайното. Затова ви предлагам да се свържете с по-компетентен представител, за да потвърдите, че възстановяването на сумата ви се обработва.

Просто моята гледна точка.

Нещо по-конкретно бихте могли да добавите? Коя е най-добрата част за вас?

Свързвам се с тях ден след ден, но всеки път отговарят със същото

Опита ли се да се свържеш с казиното, както Радка предложи по-горе?

Свързах се с тях чрез Love Support.

Винаги е по-добре да комуникирате с онлайн казино по имейл със съответния отдел.

Опитай го непременно.

Вече опитах, братле, но без резултат, и те отговарят по същия начин.

Жалко.

Очевидно са измамници, от последните 68 дни ми казват, че работим по въпроса, моля, изчакайте.

Това със сигурност е лошо. Все още можете да подадете жалба, ако желаете, така че нашият екип може да се опита да се намеси, въпреки че не съм много сигурен, че ще постигнем нещо. Но никога не се знае, нали?

Също така, ако оплакването остане неразрешено, това помага индексът им на безопасност да бъде още по-нисък, нали знаете.

Моят идентификационен номер е 478408555

Изпратих всеки документ, който поискаха и ги моля да проверят, изпратих 1000 имейла, но не им пука.

Моят идентификационен номер за залагане е 478408555

Изпратих всеки документ, който поискаха и ги моля да проверят, изпратих 1000 имейла, но не им пука.

Здравейте, първо, моля, не публикувайте вашия казино ID и имейл ID или друг ID в публичен форум; това наистина не е безопасно. 🙏

Сега, можете ли да ми разкажете малко повече за ситуацията, моля? Знам, че изпратихте много имейли, защото не сте верифицирани. Предлагам да се съсредоточим върху възможните причини: Има ли някакъв конкретен проблем с верификацията? Предоставихте ли всички необходими документи в правилния формат, резолюция и поискани канали? Какъв беше последният отговор, ако изобщо има такъв, от казиното на вашата заявка, моля? И не на последно място, от колко време се опитвате да преминете KYC (Key Your Credit)?

Предполагам, че искате да се оттеглите, така че ще ви бъде много благодарен за времева рамка.

Нямам нито един отговор, те си играят с мен от последните 3 дни, използват тактики на забавяне, за да избегнат тегленето на парите ми.

Показва се опцията за проверка на kyc на страницата за потвърждение, но не ми позволява да кача документите си, липсва опцията.

Разбирам, ако съм разбрал правилно, основната ви цел е да оттеглите вече подадена заявка, но на страницата за потвърждение липсва обичайната опция за изпращане. Следователно, предполагам, че сте предоставили документи по имейл. Близо ли е до това, моля? Искам да попитам, защото много казина позволяват първоначални тегления без пълна проверка; може би бутонът все още не липсва. Така че, инструктирани ли сте да изпратите документи, за да теглите, моля? Според мен е най-добре да проверите това отново с вас.

Ако отговорят и потвърдят, ще приключи след една или две минути, те използват тактики на забавяне, за да задържат сумата ми и искат да я загубя.

Има ли някаква възможност да ги включа в този разговор, за да мога да ги попитам