Според мен, трябва да отговорите на инструкциите, дадени от казиното в жалбата:
„Ако имате нужда от помощ, моля, свържете се с доставчика на платежни услуги или системата, чрез която е извършено плащането. Ако те не могат да ви помогнат, любезно ви молим да ни изпратите по имейл извлечение от вашата карта, обхващащо периода от тегленето до подаването на вашето заявление."
Пише го тук, в жалбата 👈
Бих казал, че има смисъл, в случай че все още пропускате някои тегления.
Билетът ми е решен. Тегленето не е получено. Фалшив UTR в Parimatch не ми го дава.
Уважаеми потребителю,
Моля, фокусирайте се върху текста. Не е необходимо да публикувате тези скрийншотове във форума. Вместо това трябва да изпратите съответните документи до казиното.
Всъщност, твоята липса на разбиране също изигра своята роля...
Как е положението с вашия депозит сега, моля?
Вече ли е било кредитирано в сметката ви в казиното?
Най-добрият начин е да се свържете с вашия доставчик на платежни услуги с подобни проблеми, защото за съжаление не можем да направим много, тъй като това е между казиното и доставчика на платежни услуги, знаете. 🤷♀️
Извинявайте, но имах предвид вашата банка. Какво казват те? Всичко наред ли е от тяхна страна?
Виждам обаче, че и преди си имал тези проблеми.
И така, какъв беше проблемът тогава?
На 02 април 2024 г. тегля 5000 рупии. Беше одобрено успешно, но парите така и не постъпиха по сметката ми. Всеки път, когато ги помоля, ми казват да представя банков отчет.
Сега на 19 май депозирах 9000 рупии. Парите бяха приспаднати от сметката ми, но депозитът не беше успешен. Всеки път, когато помоля за поддръжка, те просто отговарят със същото. Работим по вашата заявка.
On 02 April 2024 i withdraw 5000 rupees. It was approved successfully but the money never came to my account. Everytime i ask them they tell me to submit bank report.
Now on 19 may i deposited 9000 rupees. The money got deducted from my account but the deposit was not successful. Whenever i ask for support they just reply with same thing. We are working on your request.
Знам, че това е старо, но започнах да чета тази тема и това звучи съмнително, не ви е платено и след това сте решили да депозирате почти двойно повече пари по-късно?
Това звучи като глупости, извинявай.
Здравейте, много освежаващи публикации. Добре дошли в темата. 🙂
Ако обаче се интересувате от по-скоро кратък край, нека ви покажа екранна снимка:

https://casino.guru/parimatch-casino-tz-review
Преди сайтът да бъде обявен за затворен, рейтингът беше 3.8... никак не е добър. Няколко други марки на Parimatch обаче имаха още по-ниски оценки.
Е, не успяхме да научим повече за всичко това, тъй като спряхте да отговаряте на нашия екип за оплаквания, така че, моля, уведомете ни, ако имате някакви актуализации по този въпрос.
Здравейте, не съм сигурен какво да кажа... Доколкото виждам, казиното е затворено с доста лош индекс на безопасност; следователно не съм убеден, че някой от страна на казиното работи по възстановяването на депозитите ви. Възможно е да бъде отворено отново, но особено след като два пъти спряхте да отговаряте на оплакването, бих казал, че нямат за цел да го направят. По-скоро ми се струва, че въпросът е приключен. Какво ви кара да мислите, че трябва да чакате по-дълго? Искам да кажа, получили ли сте някакви актуализации от казиното, може би?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.