Parasino Casino - обща дискусия (страница 2)

имам 1,7 000 британски лири заседнали в сметка в Parasino. Когато щракна върху изтегляне, страницата е просто празна. Те не отговарят на имейл или чат на живо. Какво трябва да направя?

Хаха, тогава ми дай 100 лири 🤣🤣🤣

Още ли е същото? Опитайте да изчистите бисквитките и кеша на вашия компютър и ни уведомете, моля, ако е помогнало.

Свързахте ли се с казиното досега?

Все още е същото. Казиното не отговаря на имейли и изглежда просто ме игнорира в чата на живо. Когато съм в чата на живо, се казва, че ADRA се е присъединил, но той просто не казва нищо с часове

Съжалявам за тази ситуация. Изглежда, че това казино не желае да комуникира. Нашият екип опита и това, но без успех, за съжаление.🤷‍♀️ В такива случаи също не можем да разрешим оплаквания. Ако желаете, можете да опитате да пуснете оплакване тук и да видите дали ще има отговор от тях.

Колко време играеш там?

Не съм ги ползвала досега. Мислех, че са законни, защото са посочени като букмейкър на oddsmonkey. Не знам защо чатът на живо явно ме игнорира

Всъщност и аз не разбирам това и предполагам, че само те имат отговора. Бих казал, че трябва да задържите играчите, но не мисля, че е така, защото имате проблем и никой не отговаря.

Открих в нашия преглед , че това казино също е в черния списък на някои платформи и има ужасен индекс на безопасност , така че не беше най-добрият избор.

Така че предполагам, че ще се подготвя, че е възможно да не получите пари, но се надявам, че не съм прав.

Следващия път вероятно ще се справя по-добре с намирането на информация и потвърждаването от множество източници. 🙁

Така че, съдейки по това, което прочетох тук, мисля, че е безопасно да кажа, че не трябва да се надявам да си върна парите?

Все пак подаде жалба

За съжаление и аз бих казал същото. Независимо от това, винаги е добра идея да подадете жалба и искрено съжалявам, че сте попаднали на това казино Parasino. 🙁

За съжаление случаят от юли приключи като нерешен. Е, надявам се на най-доброто, разбира се.

Казиното създавало ли ви е проблеми вече?

Така че в крайна сметка получих имейл обратно от тях, че трябва да направя залог с моите депозирани средства. Ето какво се казва в имейла:

Здравей Хейг

Вашата заявка за теглене не може да бъде обработена.

Преди всяка заявка, моля, направете залог с вашите депозирани средства.

Освен това, моля, изпратете документите си за проверка на KYC, както е посочено

в имейла за потвърждение на регистрацията.

благодаря

Мислите ли, че трябва да направя KYC?

Мога ли да попитам дали не сте правили никакви залози с парите, които сте депозирали, а просто сте искали да ги изтеглите обратно? Правилно ли разбирам това?🤔

KYC е много важна част в повечето онлайн казина, така че със сигурност бих ви препоръчал да направите проверката.

да, първоначално е предназначено просто да се оттегли. Въпреки това последвах това, което поискаха, като направих залог с моята депозирана сума. Така или иначе загубих залога, така че парите ги няма. Така че няма какво друго да правя сега. Щях да направя KYC само ако спечелех залога, който бях поставил.

Моля, знайте за следващия път, че повечето онлайн казина изискват залагането на депозита поради политиката за AML (против изпирането на пари).

Ако някога имате въпроси, не се колебайте да попитате. Ние сме тук за вас.