преди 11 месеца

Да, приятелю, това се случва, когато имаш работа с нелицензирани и нерегистрирани хазартни организации 💡 тези са за теб и най-вероятно ще си останат такива, каквито са.
Съжалявам за загубата ти обаче
ОтговорЦитат0
Да, приятелю, това се случва, когато имаш работа с нелицензирани и нерегистрирани хазартни организации 💡 тези са за теб и най-вероятно ще си останат такива, каквито са.
Съжалявам за загубата ти обаче
Здравей, това е жалко. Правилно ли разбирам, че си платил 9000 чешки крони като теглене и че то някога ще бъде направено? Честно казано, това звучи като доста измамна тактика, така че се надявам да съм те разбрал погрешно.
Можете да ни подадете жалба, има панел за подаване в секцията за жалби. Опитайте директния линк тук 👈
Може би няма да е зле да споменем и оправданията, които са измислили досега?
Спечелих над 100 000, поисках изплащане, те ми таксуваха над 9 000 и чакам изплащане от 6 юни 2025 г., а те непрекъснато ми казват, че разработчиците трябва да проверят игрите, които съм играл, и че трябва да чакам, че това е стандартна процедура, след това, че трябва да бъде одобрено от финансовия отдел, и това продължава безкрайно, през последната седмица публикувам всеки ден и това продължава безкрайно.
Поздравления, това е много хубава победа!
Приемам за нормално, че при такава печалба казиното наистина би поискало от производителя на играта да проучи дали играта и обстоятелствата са били наред, но някак си все още не ми харесва таксата. Особено когато изплащането на печалбите дори още не е започнало.
Надявам се, че прегледът няма да отнеме твърде много време и, моля, уведомете ме как е минал - само за да съм сигурен.
Добре, съгласен съм.
Глупаво е, но вероятно няма да се сетим за нищо повече в момента. Ще изчакаме и ще видим какво ще стане по-нататък. Не е точно добра новина, но някои от тези проверки отнемат повече от месец. Е, надявам се да не е така!
Еми днес искаха да изпратят снимка на друг документ, след 3 седмици започвам да се притеснявам 😟
Разбирам защо изглежда като проблем, но от друга страна, това означава, че поне някой разглежда ситуацията. Какво ви поискаха сега? Нещо допълнително или документи, които вече имат?
Сутринта искаха шофьорска книжка, а следобед личната ми карта и селфи с нея, но това е вторият път, когато я искат, преди 2 седмици казаха, че е добре и признават този документ, така че днес отново нищо И започва 4-та седмица
Отговорите им се повтарят на всеки 2-3 дни, те са си го задали предварително, иначе словоредът щеше да е различен всеки път
Здравейте, това не е много обнадеждаваща новина. Въпреки това, може да ви успокои, ако подадете оплакване при нас относно това казино. Това би означавало, че ще имате на разположение един от нашите специалисти, който да се опита да разреши ситуацията с казиното.
Колегите ще се радват да прегледат документи, които казиното внезапно сметне за нечетливи, и ще се радват да работят с представителя на казиното, за да открият проблема. Това, разбира се, включва всичко останало, което трябва да бъде разрешено във връзка с изплащането.
Безплатно е, така че мисля, че можеш да го пробваш.
Тази зелена връзка ще ви пренасочи към самия формуляр за жалба. Можете лесно да копирате текста от публикациите си директно в заявката и да добавите коментар към нея, така че някой, който чува за ситуацията за първи път, да може да започне по най-добрия начин. Не се притеснявайте обаче, ако нещо не е ясно, колегите ще задават въпроси.
Какво мислиш, как ти звучи това?
Обясниха ли ти обаче защо отнема толкова време?
Какво им е необходимо от вас, за да завършат проверката?
Използвах това казино за първи път (януари 2026 г.), играх няколко пъти в рамките на няколко седмици и когато спечелих, трябваше да премина през верификация, за да изтегля средствата си (първото ми теглене на пари). Няколко пъти поискаха допълнителни документи, но по някаква причина не можеха да поискат всичко наведнъж. След това, на всичките ми въпроси относно времето за теглене, получих стандартния отговор, че заявката се обработва и не могат да дадат времева рамка. Тегленето ми беше в Ethereum, така че чаках седмица и на осмия ден отново ги засипах с въпроси. След това казаха, че имат някои проблеми с тегленията на Ethereum. Наистина се притесних, защото изглеждаше сякаш просто губят време, чакайки да се откажа от парите или да анулирам заявката и да ги загубя.
Помолиха ме да отменя заявката и да я подам отново, като я изтегля на картата си. Обещаха да я обработят с приоритет. Подадох нова заявка и парите пристигнаха в рамките на 10 минути. Таксата за теглене на карта обаче е около 9%. Като цяло получих парите си, така че казиното изплаща пари, но не бързо.
Благодарим ви, че описахте опита си в нашия форум.
За съжаление, понякога наистина има такси за тегленията и това зависи от банката, в която казиното изпраща парите. Това обаче винаги трябва да е написано в условията на казиното.
Проверихте ли тази информация там, моля?
Ако искате да помогнете на другите да разберат по-добре как работи това казино, можете също да напишете потребителски отзив за вашия опиттук .
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.