преди 5 дни
Това не изглежда правилно и аз наистина разбирам разочарованието ви.
Добре сте направили, че подадохте жалба тук и нашият екип ще се опита да разбере каква е причината за всичко това.
Моля, получете някои отговори на Ник, вашия специалист по разрешаване на жалби, възможно най-скоро, за да можем да продължим с вашия случай.
И така, това е първата ви заявка за теглене след преди 2 години, нали?
Надявам се, че ще успеем да стигнем до дъното на всичко това и да разрешим ситуацията по най-добрия начин.
Автоматичен превод:
