Mr. O Casino - обща дискусия (страница 2)

RE: MrO Casino анулира $7K печалби – Търси съвет

здравейте всички

Трябва да се изкажа и да потвърдя, че не съм луд, че се чувствам ограбен от MrO Casino.

Играя на RTG слотове от 5 години и осребрих над $100K в казина като Extreme Group и Ozwin. Мислех, че MrO беше справедлив до тази вечер, когато анулираха почти $7K печалби от код без максимален теглене.

фон:

Преди две седмици депозирах с кода „LUCKYUP", който използвах преди. Поради проблем със сайта не можах да видя актуализирани условия, намаляващи максималния залог от $5 на $2. Несъзнателно превиших това и загубих $700 печалби. Въпреки представянето на доказателства, жалбата е отхвърлена. Пуснах го.

Текущ брой:

Снощи депозирах ~$30 със 140% бонус (максимален залог $10). Ударих $6,9K джакпот на Beary Wild, оставайки под максималния залог, и бях развълнуван. След това проверих лимита от $10 чрез чат и продължих да играя в рамките на правилата.

По-късно използвах функцията „купуване" за $175 на Ronin, със $2,50 залог на завъртане. Когато се опитах да изтегля $4K, акаунтът ми имаше нужда от потвърждение. След като подадох документи, ми казаха, че печалбите са невалидни поради залог от $175, което не е вярно. Платих $175, за да купя завъртания – нито едно завъртане не надвишава $2,50.

Въпреки имейлите, регистрационните файлове за чат и доказателствата, MrO настоява, че съм нарушил условията. Те твърдят, че купуването на функции нарушава бонуса, въпреки че не се споменава за това в T&Cs. Правил съм това от години в казината на RTG без проблем.

Разочарован съм, защото винаги съм играл честно и съм спазвал правилата. Това изглежда като явен опит да се избегне плащането.

Греша ли тук? Всякакви съвети как да процедирам ще бъдат оценени.

благодаря,

Петър

Не можете да използвате функцията за покупка с бонус средства, тъй като тя надвишава максималния залог. във всяко онлайн казино

Това не е вярно, използвал съм функцията за купуване много пъти в няколко различни казина и никога не съм имал проблем с теглене.

Тогава не би трябвало да има проблем, но ако максималният залог е $10 и вие заложите $175, математиката не се събира, нали?

Със сигурност не е така, но тук говорим за 2 различни неща и определено мога да съчувствам на неговата позиция. Първо, залог от $175 не е възможен с повечето игри на Mr.O и по-специално не с Ronin, играта, която Питър твърди, че е играл. Максималният залог, предлаган за Ronin, е $50.

Мисля, че той има предвид функцията за купуване, при която можете да платите за допълнителни завъртания на избраната от вас сума на залога. Така че, въпреки че той плати $175 за завъртания, всяко завъртане беше само $2,50 заложена сума. Никъде в TOC не се твърди, че това противоречи на условията на някой от техните бонус кодове, така че и аз бих се разстроил, тъй като често използвам функцията за купуване и не съм имал проблеми с успешното теглене.