Здравейте, избрахте казино с много лоша репутация. Не е изненада, че имаш проблем там. Въпреки че екипът за жалби положи усилия да помогне с вашия случай. Както можете да видите в нишката за комуникация с жалби, сега чакаме реакцията на казиното.
Доколкото проверих, вие сте го направили чрез KYC (каква беше първоначалната причина за това оплакване) и сега чакате успешното изтегляне. Това правилно ли е, моля?
Здравейте всички. Нов съм тук. Просто си мислех, че ще пиша, чакам теглене на €2500 и не съм имал никакъв контакт в продължение на 7 дни. Самият уебсайт е страхотен, имат наистина добри слотове и открих, че обслужването на клиентите и бонусите са страхотни, просто се притеснявам, че няма да получа плащане. Споменах им в имейл за този сайт и сега има шанс да си направя добра репутация. Ще актуализирам, ако получа някакви отговори....
Здравейте, благодаря предварително за вашата актуализация.
Ако нещо се обърка, можете да подадете жалба. Да се надяваме обаче, че няма да е необходимо.
Здравейте, това е причината, поради която категорично не препоръчваме на никого да играе в такова казино - много лоша репутация, изобщо без лиценз 🙁.
Статусът ми не се е променил от 3-ти януари, предстоящото теглене на €2500 все още е в изчакване. Ще ви държа в течение, надявам се, че ще изплатят, но не се чувствам обнадежден. Ако не изплатят, каква полза ще има подаване на жалба тук? Мога също да опитам да накарам банката си да възстанови парите, които съм депозирал?
Здравейте, не съм сигурен за банковото възстановяване. Жалбата има смисъл в случай, че има някакви признаци, че има желание за дебат. Последната жалба беше успешно разрешена. Бих пробвал.
Как е възможно някакво теглене да е в изчакване в продължение на 8 дни? Не го разбирам и не мисля, че някой играч би продължил да играе там, ако знаеш, че тегленията отнемат толкова много време.
Днес са 21 работни дни, ето имейл, който току-що изпратих до поддръжката: -
Здравейте. Днес са 21 работни дни от моята заявка за теглене. Нямаше движение и актуализация по имейл.
Искам да подам официална жалба. Ако това не бъде разрешено днес, ще подам жалба чрез уебсайта, изброен по-горе.
Това изтегляне е внимателно наблюдавано от: -
https://casino.guru/maximal-wins-casino-review
Вашето казино получава ужасен преглед тук, изглежда, че никой никога не е получавал пари от този сайт…… сега имате шанс да промените това, аз ще актуализирам уебсайта така или иначе, но със сигурност добрата реклама е по-добра от лошите отзиви?
Благодаря.
Утре ще пусна жалба тук.
не изглежда добре, изглежда като 100% измама.......
Здравейте, бих казал, че е честно и точно напомняне, което сте написали. Въпреки че не съм сигурен дали им пука.
От 20 октомври 2021 г. чакам тегленето на 5000 евро.
Минаха повече от 100 дни и се съмнявам, че ще получа печалбите си. За повече от 100 дни. Нека това потъне.
Всъщност съм вбесен от гняв, тази сума пари променя живота и не би трябвало да могат да се разминат с това. Това казино изобщо не би трябвало да може да прави бизнес.
Поддръжката за чат по принцип не съществува. Казаха ми, че изтеглянето все още се преразглежда и небрежно ме помолиха да изчакам, след като вече чакам 100 дни. Това е напълно нелепо.
Това ужасно казино унищожава живота на хората.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.