Е, това е жалко. Виждам, че казвате, че не сте играли с бонуса, а само с истински пари.
Честно казано, в този случай ми изглежда сенчест, но тъй като дори не можете да се свържете с поддръжката и никой не ви е дал повече информация, ще трябва да следим как се развива жалбата. Вероника ще се опита да направи всичко възможно, за да разбере какво се случва.
Както и да е, ако получите някаква нова информация, надявам се да ни държите в течение как се развива ситуацията ви и ние ще разберем къде е проблемът.
За сега ти желая здраве.
Well, that's unfortunate. I see you say you didn't play with the bonus but only with real money.
To be honest, in this case it looks shady to me, but since you can't even get in touch with support and no one has given you more information, we'll have to keep an eye on how the complaint develops. Veronica will try to do her best to find out what is going on.
Anyway, if you receive any new information, I hope you'll keep us posted on how your situation is progressing and we'll find out where the problem is.
For now, I wish you well.
Автоматичен превод: