Maggico Casino - обща дискусия (страница 2)

Това казино иска документи, иска всичко и не плаща; документите винаги са грешни.

Благодаря, че споделихте екранната снимка; сега знаем кое казино ви създава проблеми. Сега, бихте ли могли да споделите повече подробности относно текущата проверка? Разбирам, че от ваша гледна точка изглежда, че нищо не работи. Разбирам това. Би било много полезно обаче да знаем какво точно не е проработило и защо. Точно както Джаро се опитва да разбере.

Да се ​​съсредоточим ли върху това, моля? Не се колебайте да добавите времева линия или конкретни подробности, които казиното е споделило с вас.

Здравей.

Нямах лош опит с това казино; тегленията винаги се изплащаха до миналия месец.

Моят акаунт беше потвърден чрез KYC и одобрен от казиното. Въпреки това, през последния месец, приблизително от 1 юли, те не са обработили плащането от $1 000 000 CLP. Те посочват, че акаунтът ми е в процес на вътрешен преглед, без да уточняват какво преглеждат или да предоставят дата на завършване. Чатът за помощ не предлага никакви конкретни подробности, а само посочва, че е в процес на вътрешен преглед. Моля, помогнете ми да разреша това.

Здравей!

Направихте най-доброто възможно нещо, като подадохте жалбата, така че всъщност не е нужно да искате поддръжка; не се притеснявайте.

Честно казано, тези вътрешни проверки могат да бъдат разочароващи или да продължат по-дълго от удобното, но след като бъдат задействани, винаги е препоръчително да се работи с окончателното извлечение. Доколкото разбирам, вашият акаунт е бил в процес на проверка от доста време, но заключението все още не е направено, което все още оставя една врата за положителен резултат. Мислите ли, че може би съм го разбрал правилно?

Засега медиаторът по жалбите се фокусира върху оценката на ситуацията и ще ви напътства през останалото, докато ние можем да поддържаме връзка тук във форума.

Благодаря ви много за отговора... Надявам се, че проблемът ще бъде решен скоро.

Поздрави