Maggico Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Maggico Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Виждам, че вече сте подали жалбата си тук . Нашият екип трябва да изчака 14-дневния срок, преди да можем да се намесим.

Помолили ли са те да преминеш проверката?

Здравейте, ако мога да кажа само едно нещо: текстът на екранната снимка не предоставя контекст или конкретна информация за реален проблем; той се основава на чувства и лични очаквания, които, разбира се, ви карат като читател да реагирате предимно на тези чувства. От друга страна, ежедневната практика показва, че KYC или проверката се фокусира върху собствеността на банковите сметки на играчите като част от предварителните стъпки за успешно теглене. Следователно единственият негативен факт е 5 дни чакане; можеше обаче да се включи и уикенд - кой знае? 🙂

Това не гарантира, че никога няма да ви бъде платено. Съжалявам, че се намесих и позволявам на Роми да продължи тук.

Разбирам, че сравнението с човека е естествено. Нямаме представа какво е казало казиното за неговата ситуация, така че нека се съсредоточим върху теб.

Честно казано, това е ново казино, което винаги е малко рисковано. Видях публикацията ви с оплакването, в която казвахте, че е трябвало да отидете в банката за документа. Ако съм разбрал правилно, казиното е започнало процеса на проверка. Знам, че общата сума е по-малка от указаната в условията, но казиното винаги може да провери играча. Изтеглената сума не е единственият измерим аспект.

И така, може би получихте ли документа? Чудя се какво е текущото състояние на проверката на вероятностите.

Кажи ми дали съм го разбрал правилно. Благодаря.

На какви основания е отхвърлен документът, моля?

Датите бяха ли правилни? Форматът на документа?

Много е важно да се изпълни всичко, което поискат, по правилния начин, нали знаеш.

Хм, честно казано, не разбирам откъде дойде това обвинение. 🤷‍♀️

Нашият екип дори още не се е свързал с казиното.

Също така от предоставената от вас екранна снимка, казиното обясни точно какво не е наред с предоставените документи, така че трябва да направите точно както са поискали.

Направихте ли го вече?

Съжалявам да чуя, че казиното все още ти създава проблеми. Можем да продължим да говорим за факти, ако искаш, но знаем, че не можем да направим много, за да те успокоим.

Както виждам, Роми ви попита дали казиното някога е обяснило какво не е наред с предоставените от вас документи. Можете ли да кажете?

Истината е, че проверката няма да бъде завършена, докато казиното не приеме документите; следователно, питането за причината за отхвърляне изглежда като добра идея. След като разберем проблема, обикновено можем да намерим начин да се справим.

Добре, разбира се, твое е решението. Според мен изглежда, че не сме се разбирали напълно от доста време; предполагам, че недоразумението е причинило тази реакция.

Въпреки това уважавам решението ти и ти желая успех.