Lucky7even Casino - обща дискусия (страница 4)

Казиното няма немски лиценз и все още позволява на немски играчи да играят там незаконно. Когато питате, ви казват, че няма значение и трябва сами да се погрижите за това. Поддръжката не е нито проницателна, нито полезна по никакъв начин и изглежда по-скоро като лош изкуствен интелект, отколкото лично. Казиното е много опасно; всеки, който има пари за раздаване, е добре дошъл. Сега предавам случая си на немския орган по хазарта и евентуално на адвокат. Още в първия ден ги помолих да затворят сметката ми и да ми върнат депозита, защото е казино без немски лиценз, което не забелязах веднага. Сметката ми беше затворена. Разбира се, вие запазвате парите. В противен случай контактът беше кошмар. Внимавайте, ако откажат тегленията ви.

Да, това казино няма немски лиценз, както казахте, но всъщност приема немски играчи.

Това означава, че нямат право да рекламират в Германия, знаете, но ако някои играчи от вашата страна решат да играят там, те ще ги приемат.

Винаги зависи от решението на всеки да играе или, по-добре, да избягва, защото не сте защитени от законите във вашата страна, когато играете там. 🤷‍♀️

Срещнахте ли някакви проблеми там обаче?

Здравей, Роми, простото приемане на немски играчи без съответен лиценз е незаконно. От друга гледна точка, какво казват казината, които инвестират огромни суми пари и усилия в прилагането на закона? Те със сигурност не го правят за забавление. Други проблеми: Исках да попитам лично по-рано, но след това заседнах в чата... Беше изкуствен интелект. Дори не беше поискана проверка, въпреки че депозирах над 400 евро... В противен случай щях да получа информацията по-рано, също и относно лиценза. След това получих 25 евро кредит от VIP Casino Manager, въпреки че вече бях поискал закриване на акаунта по имейл. Разбира се, и аз бях виновен, че продължих да играя или се оставих да бъда насърчаван, но това също не беше професионално или коректно от страна на сайта. Въпреки това, те ме обвиниха изцяло за процеса. И Роми, разбира се, това е индивидуален избор; не всеки е експерт и може веднага да каже дали даден сайт е законен или не. И точно за това са тези закони и лицензи, за да те защитят... е, аз предложих компромис на казиното, но дори не получих отговор на имейл.

Във вашата страна е незаконно, добре. Това означава, че наистина трябва да играете в казина, където сте по някакъв начин защитени.

Но има много германци, които не живеят във вашата страна, а някъде другаде. Нали? И това обикновено правят тези казина - приемат играчи от вашата страна.

И, както казах, разбира се, на това казино не е позволено да се рекламира по какъвто и да е начин в Германия.

Изпълнихте ли изискванията за залагане и поискахте ли теглене сега или какво е състоянието на ситуацията в момента, ако мога?

Цялата бизнес връзка беше нищожна и незаконна поради липсата на лиценз и затова още първия ден поисках незабавно прекратяване и възстановяване на всичките ми депозити. Казиното твърди, че собствените му условия имат предимство пред закона и не ми отстъпва, въпреки факта, че съм в рамките на закона. Предложеният от мен компромис също беше игнориран. Точно обратното: дори след като поисках прекратяване, мениджърът ми изпрати още 25 евро кредит, за да експлоатирам допълнително ситуацията, а аз бях също толкова глупав, колкото бях. Сметката ми вече е затворена. Все още съм зает с работа до сряда. След това ще продължа да публикувам този въпрос и ще разгледам по-отблизо как мога да си върна парите. Вече не се интересувам от казина. Роми, може би би могла да говориш с Lucky7even Casino. Става въпрос за общо 436,00 евро? Много съм разочарован.

За съжаление, нямаме правомощия да разговаряме с никое казино по този въпрос.

Пожелавам ти успех, разбира се, така или иначе.

Здравей, Ярославе, имам голям проблем, за който се нуждая от вашата помощ. Бях таксуван с $1.08 при депозит от $30.00 в казино Lucky7even.com. Никога не съм чувал за това, тъй като играя в казиното от 2017 г. Сега се боря с казиното и... (GIGADAT) на кой ми таксува $1.08 за моя депозит от $30.00, който така и не стигна до казиното, и това е вторият път, когато това се случва от 21 юли до 23 юли, откакто се случи първия път, тогава трябваше да чакам от 1 до 3 дни, за да бъдат депозирани обратно в банковата ми сметка моите $30.00, сега отново трябва да чакам от 1 до 3 дни, но сега се опитвам да разбера кой ми таксува тези $1.08.

Това е от банката ми, а другото е от казиното относно данъците, а имам и други разговори с Gigadat, в които ми казват, че съм въвел грешно съобщение и затова депозитът ми е върнат, което са глупости. Никога не правя грешка с това, а това е въпрос за сигурност.

това е от Гигадат

Забележка: Изглежда, че екранните снимки липсват в публикацията.

От това, което описвате, таксата от $1.08 може да е банкова такса за международна или посредническа транзакция, особено ако казиното не е лицензирано локално и използва доставчици като Gigadat.

Върнатите депозити и забавянето при възстановяването на сумата може да се дължат на начина, по който е обработено полето за съобщение, но е трудно да се каже без пълни скрийншотове.

Ако желаете, можем да се опитаме да ви помогнем да изясните това с казиното, но също така бих ви препоръчал да помолите банката си да потвърди за какво точно се отнася таксата от $1.08.

Кратко разбиване на основните точки:

1) Такса за международна транзакция (най-вероятно):

Ако казиното няма местен лиценз в нейната страна (напр. Канада) и плащането се извършва чрез чуждестранен доставчик (напр. Gigadat, действащ като посредник), някои банки начисляват такса за международна транзакция – обикновено около 1–3%. → $1,08 от $30 се равнява точно на 3,6%. Това е подходящо, предполагам.

Такса за посредник (банка посредник):

Някои транзакции преминават през посреднически банки, които могат да прилагат свои собствени такси. Дори ако депозитът бъде възстановен, тази такса може да не бъде върната.

Такса за конвертиране на валута:

Дори ако плащането изглежда в местна валута, то всъщност може да бъде обработено в различна и след това конвертирано обратно, което може да доведе до допълнителна такса.

2) Неуспешен депозит и възстановяване на сумата (два пъти):

Най-вероятният сценарий:

Транзакцията е отхвърлена от казиното или платежния процесор (Gigadat) поради неправилен референтен номер или съобщение за получателя.

→ Според Гигадат, тя е въвела грешно „съобщение", което тя отрича.

→ Gigadat може да има автоматизирана система, която отхвърля транзакции, ако съобщението не съответства на необходимия формат (напр. специфичен код не е включен в полето за съобщение).

Забавянето в обработката може да се дължи на:

Възстановяванията на суми чрез платежни посредници обикновено отнемат 1–3 работни дни.

Ако казиното или Gigadat отхвърлят плащането и банката обработва възстановяването на сумата, това все пак отнема време, дори и при най-добри условия.

Засега това е най-доброто, което можах да направя. Имате ли нещо ново, моля?

Много съжалявам за това, момиче, ти си решила последната част от проблема, има много повече от това. Изпратих първата част на Ярослав и тя трябваше да отиде при него. Надявам се, че я изпращам на правилния човек. Съжалявам за това, мила. Ако можеш да прочетеш проблема, да, става въпрос за данъци. Благодаря, че ми изпрати тази информация. 🤔👍 Честно казано, не е от моята банка.

Добре! Така че поддръжката най-вероятно смята, че таксата, автоматично начислявана от казиното, е вече изчислен данък, който, въз основа на правилата, вие (не казиното) трябва да декларирате на данъчната служба... 😀👏👏👏

Според мен, няма как...

Все пак бих гласувал за забраната на посредниците или просто за неизвестна такса. Е, честно казано, струва ли си усилията на толкова много хора? Бих затворил акаунта и бих продължил напред. Предвид нивото на глупости, което спомена, предполагам, че не си струва и няколко долара. Спестете си енергията за по-добри неща. 💚