Lucky Star Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Lucky Star Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Господине, този сайт не изпраща моето теглене и освен това не получавам никакъв отговор от поддръжката в чата. Молят ме да им пратя по пощата, ако попитам нещо.

Изпратих също имейл и те поискаха документите, изпратих им всички документи, но до момента нито съм получил отговор на имейла си, нито е извършен процесът ми на оттегляне.

Моля, помогнете ми да получа тегленето си, сър 🥲

Общата сума е този сайт 65 0000 инча

Виждам, че вече сте подали жалба относно този ваш проблем и нашият екип ви информира, че трябва да изчакаме пълни 14 дни, преди да се намесим.

Моля, знайте, че това е стандартна процедура и със сигурност ни информирайте за всички актуализации, ако ги получите.

Това е първият ви опит за теглене в това казино, нали?

Не, първото ми теглене беше получено успешно, но този път те не се обработват.

Всичко е наред, ще чакам 14 дни.

здрасти

В такъв случай бих искал да вярвам, че това е нещо като временно усложнение. Задръжте; ще видим какво ще стане. И разбира се, говорете с нас тук, когато пожелаете. Понякога търпеливото чакане е най-предизвикателната част, затова сме тук.

Изглежда, че това казино не приема австралийски играчи? Виждам в описанието, че пише, че приема, но пише, че е забранено, след като посетя връзката

Да, така е, ще накарам нашия екип да провери и да го поправи, защото изглежда, че случаят е такъв.

Искахте ли да опитате да играете тук?🙂

Да, погледнах, но да, играех, но да, не можах да вляза в сайта

Добре от твоя страна, че сподели това, такава информация е важна за нас, така че ти благодарим. 😉

Казино Luckystart е наистина страхотно: бързи депозити, приятелски настроен персонал, бързи изплащания – просто превъзходно!

И така, разкажете ни повече за целия си опит с играта, моля.

Колко време чакахте за тегленето си?

Как ви помогна подкрепата?

Кои са любимите ти игри там?

Това казино е пълна измама. Създадох акаунт и депозирах чрез криптовалута. Депозитът беше успешно, но просто не го показаха в акаунта ми. Пиша им всеки ден и те се преструват, че се опитват да направят нещо или да ми помогнат, но всъщност не правят нищо и правят едно много просто нещо толкова сложно, че трябва да се откажа от парите си. Все пак, това беше първият ми депозит и те веднага ми изядоха парите. Стойте далеч от тях, ще ви измамят и ще ви вземат парите.

Здравейте, правя запитване поради недоразумението, до което бях доведен от казиното и неговия екип по сигурността. Така че по принцип бях напълно верифициран в LuckyStar, залагах нормално, теглех средства както обикновено, но на 15 ноември получих имейл от екипа по сигурността на LuckyStar, че трябва да направя нова верификация на акаунта си. Приложих всички необходими скрийншотове, моля, вижте ги. Сега съм в следната ситуация, екипът по сигурността изисква втора верификация, която чакам, също така отговорът, който получавам от екипа по сигурността, е да изчакам, докато верификацията приключи, а тя отнема до 14 дни, а днес вече минаха 16 дни от подаването на втората верификация, така че всеки път, когато ги питам какво става, отговорът е все същият, нищо повече - „Моля, изчакайте, докато процесът на верификация приключи".

Наистина не разбирам защо трябва да потвърждавам акаунта си втори път? Защо казиното не отговаря на имейлите ми нормално, както би трябвало, и защо не ми дават окончателен отговор след 14 дни чакане. Приложих всички скрийншотове като доказателство от моя страна. Моля, уведомете ме, ако имате нужда от нещо допълнително.

Здравей,

И от колко време се мъчите да направите депозита видим, моля? Разбира се, те трябва да се опитат да разрешат това възможно най-скоро, но когато смятате, че не правят нищо, предполагам, че може да зависи и от времето.

От 17 декември им пиша почти всеки ден и те се преструват, че са загрижени за проблема ми, но всъщност не правят нищо, само лъжат безсрамно и копират отговорите.

Здравей,

За съжаление, тези ситуации изискват много търпение. 🙁 Логично е, че от гледна точка на играча няма нужда от втора проверка, но това е само едната страна; някой в ​​казиното очевидно смята, че е необходима.

Предлагам да изчакаме решението и ако резултатът ви се стори несправедлив, след като приключи разследването на казиното, може да го разгледаме.

Честно казано, на първо място, винаги трябва да знаем резюмето на казиното. Моля, опитайте се да издържите; все още има шанс резултатът да е положителен.

Какво друго да чакам? Казах, че са минали 14 дни като краен срок за процедурата по проверка, все пак предполагам, че не получавате цялата картина. Колко време трябва да чакам, за да приключи проверката, имам предвид, че вече мина веднъж, ако имаше проблем с мен или акаунта ми, можеха просто да ме блокират за първи път и в кои ситуации екипът по сигурността отговаря с едно и също изречение 8 пъти подред?

О, това е доста време. От моя опит, чат операторите, например, почти винаги предоставят копирани отговори, защото операторите обикновено нямат начин да намерят подробности за вас. Истинският проблем започва, когато поддръжката не предоставя актуализации, защото това обикновено показва, че е постигнат малък напредък. 🙁

Бих искал да ви помогна по някакъв начин, но тъй като не можем да повлияем на проблеми с доставчиците на плащания, се опасявам, че дори оплакването няма да ви е от голяма полза.

Може би не е било очевидно, но въз основа на това, което описахте, казиното все още не е стигнало до заключение. Разбирам естеството на въпроса ви, но предполагам, че вече знаете отговора: чакате окончателното решение на казиното.

Не казвам, че това е добре, но на мен ми се струва, че така стоят нещата в момента.

Мога да кажа, че казината се държат по този начин, когато подозират дадено лице или група играчи в измама. В тези случаи играчът не получава обяснение и акаунтът му се замразява.

Разбирам, че каквато и да е причината, това е трудна ситуация, но след като започна щателно разследване на профила ви, нямаше какво да се направи.

Например, те биха могли да имат същия проблем, който идентифицирах в предишното ви приключено оплакване. Вашият акаунт може да бъде маркиран.

Тъй като никой от нас не знае нищо със сигурност, тук обсъждаме само възможности. Чувствайте се свободни да опитате да подадете жалбата отново.

Работата е там, че парите бяха успешно депозирани в казиното. (Ще прикача екранна снимка от казиното). Но не се показаха във валутата, която избрах, когато създадох акаунта. И те казват, че трябва да избера USDT от валутните опции, но изобщо няма USDT. Проверявам го от различни устройства и браузъри и дори приятелят ми създаде акаунт само за да провери това и дори изобщо няма USDT. Така че, те просто лъжат, нищо повече.