преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Lazybar Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Виждам, че успешно сте успели да подадете жалба . Нашият екип вече е започнал да работи по него и се нуждае от допълнителна информация, така че когато е възможно, моля, актуализирайте ги.
Мога ли също да попитам какво имахте предвид, като казахте, че казиното не е достъпно за вас?🤔
Така че опитът е преди всичко добър, нали? Има ли нещо друго, което е топ за вас в това казино и го хвалите? Казиното специално ли е от другите, в които играете или сте играли? 😀
Депозирах малко под 1000 евро. В началото слотовете се представиха много зле, но след това нещата се подобриха. Направих печалба от €500.
В момента проверявам моята виртуална кредитна карта Trade Republic. Те искат снимка на картата, отпред и отзад, но за съжаление картата е достъпна само във виртуална форма в приложението.
Проверката изглежда е наред.
Имах късмет и спечелих още няколко хиляди евро. Сега тествам функцията за изплащане.
Радвам се, че преодоляхте фазата на виртуалните карти и успяхте да спечелите нещо. Наистина е страхотно да те следвам стъпка по стъпка. 🙂 Бихте ли предоставили обратна връзка за качеството на поддръжката? Свързахте ли се с някого по пътя? Предполагам, че знанието, че поддръжката всъщност е достатъчно грижовна и подкрепяща, се счита за полезна информация за останалите от нас.
Работи и изплащането беше обработено в рамките на 24 часа. За съжаление има дневен лимит от 1500 евро.
Е, това ме радва и се радвам, че си получил парите. Беше доста бързо, което не е обичайно.
Дневният лимит е нещо, което бихте искали да имате по-високо? Има ли VIP програма, при която можете да имате по-висок лимит въз основа на депозити във времето?
За статус Gold 3 ще трябва да депозирам още €10 000, тогава ще имам по-високи лимити. Ще си помисля, това няма да е проблем.
В момента чакам третото си теглене на опашката. Моят седмичен лимит от €4000 е достигнат и сега трябва да чакам три дни. Слотовете се представяха много добре, за съжаление не толкова добре днес и вчера, което беше скъпо, но все още имам някои печалби.
След това ще изчакаме, докато ни информирате относно това оттегляне, както и за другия ви опит там.
Здравейте, наистина бих казал, че това е твърде дълго. Казаха ли ви нещо за цялата тази ситуация, защо отнема месец? Приети ли са някои от документите ви?
Във всеки случай, даваме на казината 14 дни, за да завършат процеса на верификация, така че бих препоръчал да подадете жалба и нашият екип ще се опита да ви помогне.
Можете да го направите на този линк .⬅️
Вътре ли си?
Здравейте, не, всъщност не, просто поискаха да дадат малко време на екипа си да прегледа документите.
Имаше две седмици мълчание от тяхна страна, никакви отговори на имейли. Но вчера отговориха и поискаха доказателство за адрес и доказателство за депозит. Доставих и двата документа няколко пъти по тяхно искане, доказателството за адрес дори е одобрено на сайта им, но все още продължават да го искат.
Наистина разочароващ и дълъг процес с тях.
Но след две седмици определено не би трябвало да питат за такива неща. Очаквам целият процес да е приключил досега.
Ето защо ви предложих да подадете жалба и нашият екип ще разгледа цялата ситуация.
Внимавайте! Действат измамно. Ще ви затворят акаунта без предупреждение.
Има казина, които работят легално с валиден лиценз за дейност!
Уважаеми екип на CasinoGuru / поддръжка на Lazybar,
Пиша Ви, за да подам официална жалба срещу Lazybar Casino относно несправедливото спиране на акаунта ми и незаконната конфискация на законните ми средства.
Ключови подробности по проблема:
Статус на акаунта: Активен и проверен повече от 1 година без предишни проблеми.
Инцидентът: В нощта на 11 май 2026 г. официалният турнир Endorphina приключи. Спечелих награда от 70 евро.
Реакцията на казиното: През следващите 6 дни казиното забави добавянето на наградата към акаунта ми, като се оправда с неясни причини. Когато непрекъснато поисках полагащата ми се награда в чата на живо, казиното спря акаунта ми със задна дата.
Допълнителна кражба: Заедно със спирането на акаунта, казиното конфискува 103 PLN от активния ми кешбек, който принадлежи на мен.
Това е ясно ответно действие от страна на казиното, целящо да избегне изплащането на печалби от турнира. Не съм нарушил никакви Общи условия. Изисквам незабавното повторно активиране на акаунта ми и пълното възстановяване на средствата ми: 70 евро от турнира Endorphina и 103 злоти от кешбека ми.
Благодаря ви за съдействието при разрешаването на този въпрос.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.