Koru Casino - обща дискусия (страница 2)

Здравей, Радка! Ще ти идентифицирам бонуса, но първо искам да информирам всички, че не мога да изтегля дори 50-те евро.

Те изискват скрийншот на предплатена подаръчна карта Mastercard, която използвах миналата година, за която им обясних, че е ПОДАРЪЧНА КАРТА само за еднократна употреба. Не е обикновена банкова карта, с която мога да тегля пари!!!

Качих: банково извлечение, банкова карта, селфи с паспорт и лист хартия с името и датата на казино Koru, написани на него, пълна сметка за ток! Все още искат ваучера за подарък за пълна проверка на акаунта ми. Обясних им и вчера, и днес, че този ваучер вече не се използва и не го притежавам.

Спечелих 29,24 евро от тези 90x безплатни завъртания, които купих за 450 точки за лоялност на RCP. След като спечелих над 100 евро, играейки с баланса от тези безплатни завъртания, купени за RCP, се свързах с агента и той ме информира: максималната печалба е 10 пъти печалбите от безплатните завъртания, т.е. 29,24 евро.

Има ли смисъл с ограничение от 50 евро за максимална печалба от 29,24 евро, въпреки че трябваше да заложа над 1400 евро от него? Това не е безплатен бонус, а (конвертиран бонус за точки за лоялност) 10 пъти максимална печалба, както ми каза агентът от този бонус за точки за лоялност.

Бонусът беше успешно заложен на Netent слотове, play n go, bigtime gaming и B gaming, pragmatic play. С максимален залог от 1 евро, някои слотове залагат 0,5 и 0,3 евро.

Правил съм няколко големи депозита в това казино преди и съм натрупал тези RCP точки!

Последният депозит беше направен с този вид подаръчна карта за сума от 20 евро.

Скрийншот на всички качени документи: паспорт, пълна сметка за ток, банкова карта, банково извлечение с пълно име, IBAN и BIC, селфи на мен, държащ паспорта + лист хартия, на който е написано името на казиното и датата, точно както са поискали.

Все още не плащат заради депозита от 20 евро с подаръчна карта от Mastercard миналата година!

За историята на игрите са видими само последните 50 транзакции:

Не искам това казино Koru да е в черния списък, защото не изплаща печалби и предоставя невярна информация относно бонусите!

Играя хазарт от над 15 години и никога не съм попадал на нищо близо до казино Koru! Никога не съм имал проблеми с тегленето от друго онлайн казино, но това е злоупотреба и малтретиране на играчи от най-високо ниво...

Просто престъпници и това е всичко.

Кажете ми дали има още доказателства, които мога да ви представя!

Считам, че трябва да запазите всички доказателства и да подадете жалба тук. Нашият екип ще разследва всичко щателно и се надяваме, че ако казиното сътрудничи, ще можем да намерим решение на вашата ситуация.

Тук, във форума, всъщност не можем да направим повече, така че ако желаете да продължите с жалбата, моля, последвайте тази връзка .

След това ще бъдете информирани какво да правите по-нататък. Непременно ни дръжте в течение как върви.

Здравейте, отворих нов акаунт в Google.

Казино Koru не изплаща печалбата от 292,5€ и е много грубо в чата, мисля, че просто ще трябва да се откажа от това казино, защото очевидно са престъпници.

Трябваше да уведомя Карла за това, не мога да отговоря в секцията за оплаквания от този нов акаунт, така че ще отговоря тук, но казиното Koru е голяма измама! Всички доказателства са налице...

Бихте ли обяснили какво се е случило с акаунта, от който сте подали жалбата си, моля?

Може би можем да ви помогнем да си възвърнете достъпа, защото по този начин може да е малко объркващо, знаете ли.

Ole1985 беше акаунт за автоматично влизане в Google и свързаният с него акаунт в Google вече е изтрит от системата на Google.

Ще информирам Карла за тази ситуация и ще видя какво може да се направи тогава.

Така че, за съжаление, ако не можете да влезете в стария си акаунт, ще трябва да прекратим свързаната с него жалба.

Моля, подайте нова жалба, в която обяснете всичко, и нашият екип ще работи по нея.

Бихте ли го направили, моля?