King Billy Casino - обща дискусия (страница 6)

Същото се случи и с мен. Не проверяват, а просто отхвърлят, без да погледнат документа. Трябваше да говоря с поддръжката и да ги помоля да погледнат документа. След това ми казват: „Извиняваме се за неудобството", но ако трябва да сме честни, акаунтът ми е трябвало да бъде потвърден от тях и ако са го отхвърлили, без да погледнат, какво означава това? Те просто искат да се уморите и в крайна сметка да похарчите пари. Това е психологическа стратегия, която тук не вземат предвид. От друга страна, лицензите изискват акаунтът ви да бъде потвърден, преди да играете. Защо не го правят по този начин? Очевидно е, нали? Може да играе дете, но не ги интересува.

Успяхте ли да потвърдите акаунта си накрая?

Много онлайн казина предпочитат да проверяват акаунтите на своите играчи, когато се изисква теглене, всъщност по проста причина. Защото не всички играчи ще теглят печалбите си. Така че, ако трябваше да проверяват всички, това би отнело много време.

Разбираш ли ме?

Моля, уведомете ни дали всичко е наред там, и ако имате нужда от помощ, ние сме насреща.

Забавен дизайн с този странен крал хаха

Това означава ли, че харесваш казиното и си си прекарал добре тук?

Бихте ли могли да опишете преживяването си малко по-добре? 😀

Имам същия проблем, всъщност сега ме искат доказателство за депозит, когато то вече е регистрирано в банковото ми извлечение като доказателство за адрес. Забавен факт е, че те НЕ ИЗПРАЩАТ доказателството за депозит от Gigadat по имейл, както правят другите казина.

Поисках тези записи директно от Gidadat с надеждата, че ще ми изпратят копие от доказателство за депозит, направен чрез Interac. В противен случай ще бъда принуден да подам жалба тук след 15 дни, защото записите за моята транзакция ще бъдат публикувани в банковото извлечение следващата година. Те не приемат скрийншотове на транзакцията.

В моя случай акаунтът ми беше потвърден предварително преди няколко дни.

И сега идват при мен с това.

Все едно не искат да ми платят.

Правилно ли разбирам, че са ви поискали още документи, за да преминете KYC? Или по-добре казано, някакви допълнителни документи?

Ами, всъщност не е нищо необичайно. Особено ако има някаква по-голяма сума за теглене.

И при теб ли е така?

Надявам се всичко да е готово скоро и ще чакаме вашите актуализации.

Искам от банката си официално писмо с доказателство за депозит. Това ще отнеме от 1 до 7 работни дни.

така че търпение сега.

И поисках 200 долара от 400-те долара, които имам в сметката си. Поисках една седмица почивка, за да избегна да пускам парите и да се предпазя от пристрастяване към хазарта. Така че междувременно си вземам почивка и се занимавам с нещо друго.

Ще ви държа в течение.

Много мъдро от твоя страна, особено ако знаеш как би реагирал/а, така че се радвам, че го направи.

Ще чакаме тук за повече информация, със сигурност.

Получих писмото от банката и го подадох. Документът беше одобрен мигновено.

Поисках тегленето веднага и ги информирах. Около 20 минути по-късно забелязах, че документът е бил отхвърлен и сега искат банково извлечение, напълно пренебрегвайки легитимността на банковото ми писмо.

Както и да е, грешка е на банката ми – забравили са да включат номера на сметката. Според мен това е абсурдно, защото никога не съм предоставял номера на банковата си сметка, когато съм правил депозит; използвах само Interac e-transfer. Както казваме на френски, à suivre… следващото ще бъде.

Ами, те трябва да правят всички тези проверки заради AML, нали знаеш.

Надявам се, че когато предоставите правилния документ, всичко ще мине гладко.

Знаеш ли, PetitGamer, имаш АБСОЛЮТНО същия проблем, който имах аз с тях. Твоят опит е много подобен на моя. Аз също поисках доказателство за депозит от банката си и го представих, а KingBilly отказаха, защото казаха, че не могат да видят номера на банковата ми сметка! Както спомена, това е абсурдно, защото King Billy нямаше номера на банковата ми сметка. Не им показвай никога номера на банковата си сметка (възможно е да съм от Квебек, както и ти). НИКОГА не им показвай номера на банковата си сметка, никога!!! Подадох оплакване тук преди няколко месеца и накрая, след тонове имейли и документи, те най-накрая ми платиха... нещо като $220.00 CAD. Бях толкова разочарован от Guru, защото никога не ми помогнаха, ЦЯЛАТА работа беше свършена от мен сам! Guru направиха всичко, за да ме обезкуражат! Много е тъжно да се каже, но е така. В миналото, преди около 4 години, бях регистриран в 6-7 онлайн казина и имах проблеми с почти всички от тях в продължение на много време. причини. Уча се. Онлайн казиното е лайна...!!! Единственото, в което играя сега, е Loto-Québec... И едно нещо, което онлайн играчите трябва да знаят... онлайн казината винаги използват буквите KYC в своя полза..... но KYC процесът е най-голямата шега на платформата на онлайн казината. Те използват това, за да покажат, че спазват правилата, законите или каквото и да е, но единствената причина, поради която използват тези букви, е да заблудят играчите, това е единствената причина. Bonne chance à toi.

Здравейте, просто искам да кажа, че може би включването на жалбата тук би било от полза.

Случаят е тук 👈 Надявам се, че нямате нищо против.

Знам, че тогава не ти хареса, но ние винаги се опитваме да обясним на играчите, че е много по-добре да представят всеки документ във формата, в която казиното го изисква, особено в казината, лицензирани от Кюрасао, защото в повечето случаи това е най-лесният начин да получите парите.

Знам как звучи това и прочетох оплакването ви, но въпросът е да изтеглите парите от сайта възможно най-скоро, нали? Чудех се дали казино, лицензирано от Kahnawake, би действало по различен начин. Предполагам, че би, но това все пак е Кюрасао - различни „стандарти" за борба с изпирането на пари 🙁

Съжалявам, че се намесвам; целта ми беше само да помогна на играчи в същата ситуация.

Предоставих коригираното писмо от банката ми, беше досадно, защото работеха като робот, без да прегледат документа ръчно.

След като изпратих същия нов документ с различно име, най-накрая всичко беше коригирано и започнах да получавам средствата си. Вчера получих 200 долара, днес поисках останалите средства.

Не можете да вините служителите на Casino Guru; те си вършат добре работата. Има допълнителни казина, които Guru препоръчва, но аз, като член, никога не използвам. Ако не слушате Casino Guru, не бива да ги обвинявате изцяло. Не препоръчвайте казина, които са 100% безопасни; играйте там сами. Тогава Casino Guru също поема пълна отговорност. Поздрави, Йондер Бебек

Немските казина имат лимит само от 1 евро и т.н., но ако играете от Полша, Турция и т.н., на практика няма лице за контакт. Затова играйте само в казина, които Casino Guru е прегледал и препоръчва на собствения си уебсайт.

Братко, както каза, преди да депозираш, инициирай верификация. След това ще го направят веднага, защото искат да си вземат парите. Но да се надяваме, че Casino Guru може да ти помогне. Обица за всеки, който чете съобщението ми: първо верификация, след това депозирай пари. След това, ако се оплачеш на Casino Guru, нещата ще изглеждат много различно.

Никога не посещавайте казино като това: https://pandido1.com/de/help-centre Никога не посещавайте. Кредитът е изразходван преди половин час. Сметката показва депозирани €30. Катастрофа! Никога не влизайте.

Като гуру на казиното, бих ви посъветвал да проучите кои оплаквания за казино са подадени, дали депозитът от 10 евро или процесът на верификация са били неуспешни, да направите свои собствени снимки и да оцените тези казина, така че никой повече да не играе там. Така трябва да бъде! 🥰🥰🥰🥰

„Изпратете какъвто и да е документ във формуляра, който казиното изисква"??? Ха-ха-ха... сериозно ли сте? Размених си тонове имейли с тях и тонове документи по имейл!" Основната цел (и вие го знаете) е, че ви питат тонове неща с надеждата, че играчът ще бъде толкова обезкуражен, че ще се разочарова и по този начин няма да ви платят! Имам опит, знам как работи!

Извинявай, Радка, но много се смях, когато каза, че трябва да им се доверим, защото имат лиценз от Кюрасао! Мога да отворя казино утре и да намеря лиценз от Кюрасао в кутия от зърнена закуска! Лицензът от Кюрасао не гарантира нищо. И защо да се сравняваме с Канаваке???