JokaBet Casino - обща дискусия (страница 6)

какво е това … това ли е собственикът на казиното? Какво означава това? LinkedIn?

Направих жалба до Curanco и получих отговор, че не са в списъка.... Подадох жалба и на Anjouan, но нямах отговор… комисията за хазарт в Обединеното кралство отговори и те казаха, че не притежават лиценз за Обединеното кралство, така че е незаконно да се залага в Обединеното кралство, така че… следващото ще подам жалба за измама…. Да видим какво ще се случи по-нататък....

Открих, че в интернет не съм единственият с този проблем... явно го правят през цялото време... Те са насочени към уязвими хора със сигурност … със сигурност ще направя всички жалби … за измами и съвети на граждани … ако усложнят нещата за 2500 паунда какво да очакват за повече … така че съветвам всички да бъдат внимателни, защото имат много лоши сестри и са навсякъде онлайн с фалшиви ревизори ….

Доколкото мога да кажа, това казино вече не приема нови играчи. Предполагам, че може да смятате това за добра новина. Извинете ме за глупавия въпрос, но защо не проверите лиценза преди да играете? Като гражданин на Обединеното кралство, сигурен съм, че знаете, че трябва да играете само под юрисдикцията на UKGC, така че защо да напускате офшорни казина?

Между другото, има разлика между това, което наричате незаконност, и насочването към определени пазари без местен лиценз.

„Всички уебсайтове за хазарт, които търгуват или рекламират на клиенти във Великобритания, трябва да имат лиценз от Комисията по хазарта на Обединеното кралство"

Предлагам отсега нататък първо да проверите списъка на UKGC с лицензирани казина:

https://casino.guru/licensing-authorities/united-kingdom-license

Въз основа на вашите опасения, това ще ви помогне да избегнете същия сценарий. Пази ви в безопасност.

проверявам за първи път… те рекламират, че имат лиценз за Curanco и беше добра обратна връзка, но очевидно нямат. Подадох жалба до хазартния бизнес Curanco и получих отговор, че нямат и уебсайта на jokabet рекламират, сякаш притежават лиценз за Curanco….. моят въпрос защо рекламират за Обединеното кралство, ако не им е позволено…. Да, и те приемат нови клиенти без проблем, брат ми създава акаунт и играе на 20 езера и изненада, че приемат парите ….. и той печели 120 🤣🤣🤣

сега виждам! Беше преди изтичането на подлицензите на Кюрасао, предполагам. Съвет: AOFA не е в състояние да помогне много на играчите. Поне не сега. 🙁

Надяваме се, че системата за лицензиране на Кюрасао от следващо поколение ще бъде много по-добра.

Брат ви също ли успя да изтегли нещо? Последният път, когато проверихме, формулярът за регистрация не беше достъпен. Е, проверявам го още веднъж — благодаря.

Добре… благодаря…. Той чака парите, но успя да депозира в лири с карта revolut….

Е, надявам се парите да пристигнат скоро - без никакви усложнения. Вече препратих запитване към колегите от Data Team. И все пак най-важната част за мен си остава оттеглянето на брат ти.

Изпратете му моите поздрави и ме дръжте в течение, моля.

Отворих сметката си с адреса си в Обединеното кралство, депозирах над 40 хиляди по банковата си карта, регистрирана на адреса ми в Обединеното кралство, и изтеглих 20 хиляди от банковата си карта в Обединеното кралство. Не съм правил никаква KYC проверка или проверка на източника на средства, а Joka Bet не е предназначен да позволява на британците да депозират. Изпратих им имейл, за да им кажа, че ми бяха предложени 1000 паунда, аз отказах, след това 1500 паунда. Също така отказах, след което ми предложиха плащане от 3000 паунда. Приех офертата от 3000 паунда и след това им обясних, че нямам банка, след като се опитах да отворя различни банкови сметки, но не можах да получа такава. След това влязох в чат на живо с тях и им обясних това. Попитах дали мога да получа плащането по банковата сметка на партньорката ми, която живее и е регистрирана на същия адрес като мен, и им казах, че има валиден документ за самоличност със снимка и валидно доказателство за адрес. Изпратих всичко това по имейл, но не получих отговор от тях, затова отново влязох в чат на живо и ми казаха, че не мога да използвам банковата сметка на партньорката. След това отново влязох в чат на следващия ден, обясних, че нямам банкова сметка и не мога да я получа. Казаха ми, че могат да изпратят само до банка на мое име. Това е невъзможно, тъй като нямам банка и не мога да получа такава. Наистина съм разочарован от услугата, прекарах часове в чата на живо. Стресът и въздействието върху психичното ми здраве ме доведоха до депресия и трябваше да получа болничен лист и лекарства за депресията. Писна ми да седя в чат на живо, без да получавам нищо и няма алтернативен метод за изплащане, предложен от Joka Bet. Искам договореното ми плащане от £3000 да бъде изплатено в същия ден и компенсация за вложенията, които това оказа на мен, моите 4 деца и психичното ми здраве.

Да имаш договорено плащане от 3000 паунда, но нямаш работещ начин да го получиш, звучи разочароващо и съжалявам, че това те е засегнало толкова много.

Казината обикновено изискват плащанията да отиват в сметка, принадлежаща на играча. Споделянето на адреса ви и предоставянето на лична карта от вашия партньор не прави банковата си сметка ваша, така че отказът на този метод на плащане не е непременно несправедлив. Въпросът е дали могат да предложат друг поддържан метод на ваше име, като например електронен портфейл.

Кога приехте офертата от 3000 паунда и в писменото им потвърждение беше ли посочен начин на плащане или краен срок? Изрично ли са изключили електронен портфейл на ваше име или разговорите ви са касаели само банкови сметки?

Договореното плащане е нещо, което можем да разгледаме по-подробно, след като тези подробности станат ясни. Не мога да обещая плащане в същия ден или допълнително обезщетение за въздействието върху вашето здраве и семейство.

Опитах Pockit, Revolute, Think Money, Monzo, It passes you, Zoppla и т.н. и всичките ми отказват. Бил съм в местни банки, но не става. Не мога да намеря такава, напълно съм без опции.

Моля, вижте прикачените имейли

благодаря ви за помощта и времето, което отделихте да разгледате това

Имейлите изясняват ситуацията: JokaBet предложиха 3000 паунда и след това поискаха споразумение за неразгласяване, документ за самоличност и извлечение за банкова сметка на ваше име, преди да продължат. Последното им съобщение потвърждава получаването на документи, но не потвърждава одобрение или дата на плащане.

Вече подписахте ли споразумението за неразгласяване и какви документи им изпратихте? Питам, защото не е ясно какво преглеждат в момента, след като обяснихте, че нямате банкова сметка.

Предвид броя на доставчиците, които вече сте опитали, бих отговорил на този имейл с въпрос дали могат да използват алтернативен метод на плащане от ваше име и дали това би изисквало промяна на споразумението.

Също така, в предишната оферта се споменава отказ от бъдещи искове. Преди да подпишете каквото и да било, уверете се, че разбирате дали окончателното споразумение съдържа и това условие, особено след като искате и допълнително обезщетение.

Извинявам се за закъснелия отговор. Проверявах данните на партньорите ми, които им изпратих. Сега се върнаха и казаха, че не мога да използвам данните на партньора си. Нямам метод, по който могат да ми платят тези пари. Не мога да си отворя банкова сметка. Не знам какво друго мога да направя, но казах, че няма друг начин освен да отворя банкова сметка на мое име, но аз нямам банкова сметка на мое име.

Това може да е сериозен проблем. Трябва да използвате метод на плащане, регистриран на ваше име, и това обикновено се изисква от правилата на казиното.

Не съм сигурен как може да се реши това, ако, както казвате, нямате друг метод на плащане и не можете да си отворите банкова сметка. Притеснявам се, че казиното може да откаже да ви плати поради това.

Виждам, че вече сте подали жалба, което бих предложил и аз. Не съм сигурен обаче дали нашият екип ще може да ви помогне при тези обстоятелства. Нека изчакаме тяхната оценка и съвет, преди да правим каквито и да било заключения.