В същата ситуация съм. Направих първото си теглене на 21-ви и те го анулираха без причина на 31-ви. Същия ден опитах отново, но не преди да потвърдя, че няма проблеми с моята сметка, на което те казаха, че няма, и все още чакам тегленето. Отговорите им са винаги едни и същи: „периодични тегления", „Правим всичко възможно тегленето ви да бъде одобрено" и т.н.
Само общи отговори без предоставяне на решение; общо 16 дни чакане, ако броим първото теглене, което са отменили.
I'm in the same situation. I made my first withdrawal on the 21st and they cancelled it for no reason on the 31st. That same day I tried again, but not before confirming that there were no problems with my account, to which they said there weren't, and I'm still waiting for the withdrawal. Their answers are always the same: "intermittent withdrawals," "We are doing everything possible to get your withdrawal approved," etc.
Only generic answers without providing a solution; in total it has been 16 days waiting if we count the first withdrawal that they cancelled.
Estoy en la misma situación, mi primer retiro lo hice el 21 y lo cancelaron sin razón el 31, ese mismo día lo volví a hacer no sin antes confirmar que no había problemas con mi cuenta a lo que cual me dijeron que no y aún sigo esperando el retiro, sus respuestas siempre son las mismas "intermitencia en los retiros" "Estamos haciendo todo lo posible para que su retiro sea aprobado" etc.
Solo respuestas genéricas sin dar una solución, en total ya van 16 días esperando si contamos el primer retiro que me cancelaron.
Автоматичен превод: