Highroller Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Highroller Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Хей. защо пише .не приема играчи от Финландия

Здравейте, можете ли да направите екранна снимка и да я публикувате тук? Когато погледнах, ми показа обратното и че се приемат играчи от Финландия. Показва ли ви на нашия сайт или на сайта на казиното?

Като бразилски играч, който използва метода за депозит/теглене на PIX, не препоръчвам това казино. Не мога да премина проверката на документа по никакъв начин, вече изпратих доказателство за снимката, извлечение от банкова сметка и всичко налично в моята банка, което доказва, че съм направил депозита, но всички те са отказани. Казиното дори изпраща „моделен" документ, който искат да изпратя, но очевидно този модел е проектиран въз основа на международни транзакции, с IBAN номер и т.н., което не е реалността на PIX и следователно не мога да отговоря на него. . Балансът ми е свързан с казиното, защото не мога да го изтегля, тъй като използвах PIX като метод за депозит и разписките ми (от pix или извлечение от текущата сметка) не са достатъчни за казиното (забележка: изпратих всички видове извлечения възможно в моята банка).

Опитът ми в това казино с помощта на метода на плащане PIX беше лош, не го препоръчвам.

Някой преживявал ли е това?

Хей, съжалявам да науча за неудобството ви в казиното. Опитахте ли се да им кажете подробно, че нямате какво друго да изпратите на казиното и че сте им изпратили всички възможни опции, които банката ви е дала? Какъв е конкретният проблем с вашия документ, ако казиното не иска да го приеме. Няма ли друга алтернатива, при която депозирате по друг метод, потвърждавате го и след това го използвате за теглене? От колко време не можете да потвърдите?

Уведомете ме, за да се опитаме да ви помогнем.

Здравей Джаро, най-накрая успях да го реша. След много неуспешни опити за чат услуга реших да напиша пълен имейл с всичките си разписки и предишни опити и чрез този имейл до поддръжката успях да проверя документите и да се оттегля. Отне обаче около десет опита за контакт и повече от седмица, за да разреши всичко. Ако някой има същия проблем, препоръчвам да напише имейл вместо чат на живо.

Е, радвам се да видя, че успяхте да оправите всичко в крайна сметка. Направил си го разумно и е важно да запазиш хладнокръвие в такива ситуации, каквито направи. Успяхте успешно да потвърдите и да получите парите си, което е перфектно.

Надявам се, че ще избегнете подобни проблеми и бъдещите ви преживявания ще бъдат по-добри.

Но въпреки това, през което преминахте в това казино, ще останете ли тук, за да играете? Колко време отне тегленето на парите? 🙂

Това беше най-лошият казино сайт, който иска документа за kyc и след това не го проверява и прави чакащ, а също така спира играта и потребителите не могат да я играят

Здравей, според това, което пишеш, имаш проблем с верификацията на акаунта, да? Защо казиното не прие вашите документи? Пишете, че те са чакащи и следователно е възможно казиното да не ги е проверило вече, така че може би затова все още не сте верифицирани. Даваме на казината 14 дни, за да уредят такъв процес, така че не бих се тревожил веднага.

Видях също, че вече сте подали жалба , така че ако все още имате проблеми, нашият екип ще се опита да ви помогне.

Надявам се, че ще бъдете потвърдени възможно най-скоро.

Здравейте общност!

Наскоро спечелих $1500 в казино HighRoller и поисках теглене. Очаквам да получа имейл утре с опцията за качване на документите ми, тъй като опцията за проверка е деактивирана по подразбиране за нови потребители. Планирам да напиша отзив за това казино и ще включа резултата от процеса на проверка. Стискайте палци всичко да мине гладко!

Здравейте всички,

Исках да споделя скорошния си опит с Highroller Casino. В момента съм в потенциален спор с тях, защото отказват да признаят банковото ми извлечение като валидно доказателство за депозити. Те настояват да видят транзакцията направена директно до тях и искат името на казиното да се появи в извлечението.

Ето го главната идея: рядко използвам кредитната си карта за тези транзакции и обикновено разчитам на Interac e-Transfer. И така, това, което се показва в банковото ми извлечение, е „INTERAC e-Transfer To: Gigadat Inc", а не името на казиното.

Тази ситуация ми напомня за подобен проблем, с който се сблъсках с друго казино преди няколко години. Не искам да правя прибързани заключения, но ми се струва, че се заражда потенциален спор.

Засега планирам да изчакам до следващия месец, когато моята банка издаде извлечението, което включва вчерашната транзакция. Ако нещата не се развият, ще обмисля да се обадя на моята банка, за да ускоря извлечение с последните транзакции.

Някой друг сблъсквал ли се е с нещо подобно? Ще се радвам да чуя вашите мисли.

наздраве,

Хей, бих казал, че го правиш доста разумно. Разбира се, ако е възможно, бих проверил в банката дали е възможно да се получи такъв документ. Ако не е възможно и дори Interac не може да го достави, можете да се свържете с нас и ние ще се опитаме да ви помогнем, ако не можете да постигнете споразумение с казиното.

Мислите ли, че това би било вариант? 🙂

Ще изчакам до събота новото банково извлечение да бъде пуснато с депозита.

ако излязат със същия проблем, добре, ще се свържа с вас тук, за да започна официално спор.

'

Добре тогава, уведомете ни и се надяваме, че всичко ще се разреши.

Банково извлечение, изпратено от миналия месец (трябваше да изчакам до края на този ден, за да им изпратя банковото извлечение, което показва транзакцията -Interac- към тяхното казино), да видим какъв ще бъде отговорът им. Ако те отговорят със същия аргумент, изисквайки други записи, автоматично ще подам жалба.

Разбира се, ще изчакам да видя какво ще кажат и дали е добре или не.

Стискам палци. 🤞😊

Те приеха документа

и 2 часа по-късно ми освободиха средствата.

Очаквайте преглед скоро.

Така че това е добра новина, очаквам с нетърпение вашия преглед.

Колко време отне? Какъв метод на плащане използвахте, за да съберете най-накрая парите? 🙂

Отне им много време, за да освободят средствата ми поради проблема с проверката, след като получиха новото банково извлечение, средствата бяха освободени много бързо. Плащането, което използвах, беше Interac. и събирам парите по същия метод.

Относно рецензията тук има предупреждение за спойлер:

Преглед на казино Highroller

Положителни страни:

- Богат избор от игри: Highroller Casino може да се похвали с впечатляващ и разнообразен избор от игри. Независимо дали обичате слотове, игри на маса или опции за дилър на живо, има по нещо за всеки. Сортът е един от най-добрите в бранша, предлагащ часове забавление.

- Бърз процес на проверка: Казиното приема сериозно проверката на документите и обикновено обработва вашите документи в рамките на 24 часа или по-малко. Този бърз обрат гарантира, че вашият акаунт е защитен и готов за тегления без много забавяне.

- Бързи тегления: След като акаунтът ви бъде потвърден, тегленията се обработват бързо. Играчите могат да очакват да получат средствата си бързо, което е значително предимство.

Негативи:

- Проблеми с категоризирането на игри: Въпреки че казиното разполага с огромна библиотека с игри, намирането на конкретни видове игри може да бъде предизвикателство. Например категорията Megaways не показва пълен списък с налични игри. За достъп до определени игри може да се наложи играчите да търсят по доставчика на играта, което може да бъде тромаво.

- Игри с географско ограничение: Някои игри са достъпни само за играчи, намиращи се в Квебек, Канада. Твърди се, че това ограничение се дължи на проблеми с лицензирането, които не позволяват на казиното да се конкурира с Loto-Québec. Това ограничение може да бъде разочароващо за играчи извън провинцията, които искат да имат достъп до тези игри.

- Изискване за проверка на депозита: Забележим недостатък за канадските играчи е изискването на казиното за банково извлечение като доказателство за депозит. Не се приемат екранни снимки или имейл потвърждения. Тази политика може да бъде проблематична, особено ако играч направи депозит в началото на месеца и спечели много. Те ще трябва да изчакат до следващия месец, за да получат банковото си извлечение и след това да го изпратят за проверка. Това забавяне може да попречи на достъпа до печалби.

- Риск за импулсивни играчи: За тези, които са склонни към импулсивно поведение, забавянето на проверката може да доведе до изкушение. Без достъп до своите печалби, играчите може да се изкушат да играят със средствата, които са спечелили, потенциално губейки всичко, преди процесът на проверка да приключи.

- Невъзможност за замразяване на печалби: Друг критичен проблем е липсата на опция за замразяване на печалбите ви. Няма начин да ограничите играчите да отменят тегленията, което може да бъде пагубно за тези, които се борят с проблеми с хазарта. Казиното трябва да обмисли прилагането на функция за защита на играчите, като им позволи да заключат печалбите си и да предотвратят по-нататъшна игра.

Заключение:

Като цяло Highroller Casino предлага силно игрово изживяване с богат избор от игри и бързи процеси на проверка. Въпреки това, казиното може да се подобри чрез справяне с някои от проблемите, свързани с категоризацията на игрите, географско ограниченото съдържание и защитата на играчите. Внедряването на функции, които предпазват импулсивните играчи, като например необратими тегления, ще допринесе много за подобряване на изживяването на играча и насърчаване на отговорния хазарт. Ако търсите казино с широка гама от игри и бързи изплащания, Highroller Casino си струва да обмислите, но имайте предвид потенциалните предизвикателства, пред които може да се изправите.

Изпращам всичките си оригинални документи, но отхвърлени защо не знам.

11 пъти качване на всички документи само проверка на картата.

Адресът и начинът на плащане са отхвърлени.