Ако имате проблем с това казино и това се е случило няколко пъти, мисля, че най-доброто нещо, което можете да направите в този случай, е да подадете жалба, защото ако тя е основателна и нашият екип реши във ваша полза, тогава казиното може да получи черни точки и неговият индекс на безопасност ще бъде намален. Ето защо, когато играчите смятат, че нещо не е честно или казиното е направило грешка или нещо подобно, ние винаги им препоръчваме тази опция.
Фактът, че имате доказателства, е още по-добър, но разбира се, трябва да започнете.
Знам обаче, че сте ми писали в миналото, че когато дойде времето, ще го направите, но аз просто искам да кажа, че не е твърде късно, защото сте загубили много пари.
Също така мисля, че ако имаш проблеми тук няколко пъти, не си струва да играеш тук.
Надявам се, че нищо подобно няма да се случи отново и ще намерите казино, където ще има повече положителни, отколкото отрицателни.
If you have a problem with this casino and it has happened several times, I think the best thing to do in this case would be to file a complaint, because if it is justified and our team decides in your favour, then the casino could get black points and its safety index would be lowered. Therefore, whenever players feel that something is not fair or the casino has made a mistake or something like that, we always recommend this option to them.
The fact that you have evidence is all the better, but of course you have to start.
However, I know that you have written to me in the past that when the time is right, you will do it, but I just want to say that it is not too late, because you have lost a lot of money.
I also think that if you have troubles here for a couple of times it is not worth playing here.
I hope that nothing like this will happen again and you will find a casino where there will be more positives than negatives.
Автоматичен превод: