Glorion Casino - обща дискусия (страница 3)

Искам да се оплача от казино Glorion! Чакам повече от три дни за теглене на 500 евро. Депозирах 200 евро и изтеглих точно 500 евро и чакам повече от три дни. Това не са няколко хиляди евро и няма да отменя тегленето, защото съм достатъчно дисциплиниран. Свързвам се с вас, защото имам нужда от помощ. Не получавам задоволителен отговор в чата на Gloria или по имейл и не мога да получа по-точен срок за тегленето.

Здравейте. Разбирам, че тегленето ви е забавено и запазването на заявката активна, вместо да я анулирате и да си играете с парите, със сигурност е добро решение.

Само една бърза актуализация: Забелязах, че оплакването ви беше маркирано като решено днес. Това означава ли, че казиното ви е платило, въпреки че не са ви дали ясен срок и не сте били доволни от отговорите им? Просто искам да проверя дали сте получили парите. Това е всичко.

Точно затова даваме време на казиното да разреши проблемите, без да се намесва. Според нашия опит, намесата на този етап понякога може да доведе до допълнителни забавяния, тъй като казиното след това трябва да ни обясни ситуацията. :-)

Здравей, Радка,

Получих парите. Теглих ги в 3:00 сутринта в понеделник (3:30 сутринта) и парите пристигнаха днес в 3:30 сутринта. Но това не е добро казино; отнема твърде много време за толкова малка сума пари. Спечелих 300 евро, депозирах 200 евро и теглих 500 евро. Така че не знам дали това е нормално. Други казина получават парите в рамките на половин час.

Здравейте, наистина се радвам, че сте получили парите и разбирам, че опитът ви с други казина е бил различен. Със сигурност има казина с по-бързи тегления, въпреки че мисля, че е редно да се каже, че методът на плащане и начинът, по който казиното обработва плащанията, също могат да имат значение. 😅

Все пак, това не отнема нищо от преживяването ти, разбира се. Просто се радвам, че чакането най-накрая приключи за теб.