Здравейте,
имате ли същия проблем, докато играете игри от различен доставчик на игри или в различни казина?
Мисля, че този тест трябва да ви даде някаква представа.
Тъй като не е толкова лесно да се намери източникът на този проблем, аз лично бих опитал друго казино.
Hello,
do you have the same problem while playing games from a different game provider or in different casinos?
I think that this test should give you some idea.
Since it's not so easy to find the source of this problem I'd personally try a different casino.
Здравейте,
Никога не съм имал подобни проблеми в никое друго казино.
Hello,
I have never had such problems in any other casino.
Hallo,
solche Probleme hatte ich in noch keinem anderen Casino.
Е, не бих си прекарвал времето с игри, които не са функционални.
Съжалявам, но не мога да ви кажа къде е проблемът. 🙁
Well, I would not spend my time with games that are hardly functional.
I'm sorry, but I can't tell you where the problem lies. 🙁
Здравей Радка,
Реших да спра напълно.
Тъй като новият закон в Германия и свързаните с него наказания, е по-добре да спрете. Особено след като ще има пълен блок от Германия за казина в чужбина или които нямат немски лиценз.
И преди да се сблъскам с наказания тук, предпочитам да спра.
Така или иначе вече не е забавно след смяната
Hello Radka,
I have decided to stop altogether.
Since the new law in Germany and the associated penalties, it is better to stop. Especially since there will be a complete block from Germany for casinos abroad or that do not have a German license.
And before I face penalties here, I'd rather stop.
It's no longer fun anyway since the changeover
Hallo Radka,
ich habe mich dazu entschlossen ganz aufzuhören.
Seit dem neuen Gesetz in Deutschland und den damit verbundenen Strafen ist es besser aufzuhören.Zumal eh ein kompletter Block aus Deutschland für Casinos im Ausland bzw die keine deutsche Lizenz haben kommen wird.
Und bevor mir hier Strafen drohen höre ich lieber auf.
Macht sowieso seit der Umstellung kein Spaß mehr
Здравей Шандор,
разбирам напълно Ако вече не е забавно, не си струва.
Можете да играете тези безплатни игри от време на време - без ограничения 🙂.
Какво мислиш?
Hello Sandor,
I understand completely. If it's not fun anymore, it's not worth it.
You can play those free games from time to time - no restrictions 🙂.
What do you think?
Въпреки че вече съм версифициран, тези, с които исках да платя, поискаха други данни от мен и те казаха
Вашата заявка за теглене ще подлежи на допълнителна проверка, която може да отнеме известно време. Максималното време за преглед е 31 дни. Това обикновено се случва много по-рано.
какво трябва да означава това, когато депозирате веднага, няма проблеми, ако имате късмет и вземете нещо и след това искате да изплатите проблемите, накарайте ме да препоръчам това свежо казино на всеки, който просто се шегува какво става!
Although I'm already verzified, the ones I wanted to pay out with asked for other data from me and they said
Your withdrawal request will be subject to additional verification, which may take some time. The maximum review time is 31 days. This usually happens much earlier.
what is that supposed to mean when you deposit immediately no problems if you're lucky and get something and then want to pay out the problems make me recommend this fresch casino to anyone that's just kidding what's up!
Obwohl ich schon verzifiert bin haben die wo ich auszahlen wollte andere daten von mir verlang und die sagen
Ihre Auszahlungsanforderung wird einer zusätzlichen Überprüfung unterzogen, was einige Zeit dauern kann. Die maximale Überprüfungszeit beträgt 31 Tage. Dies geschieht in der Regel viel früher.
was soll das bitte heißen beim einzahlen sofort keine Problemen wenn mann bisschen Glück hat und was kriegt und denn auszahlen will machen die Probleme ich empfehle niemanden diesen fresch casino das ist reine verarsche was da angeht !
Съжалявам, че го казвам, това обикновено се случва, когато системата на казиното забележи някои нередности във вашите депозити, история на игри или опции за плащане. Вашият акаунт се маркира и задейства допълнителна проверка.
Мисля, че трябва да си сътрудничите с казиното, обикновено това е най-лесният начин.
Депозитът е нещо, което правите умишлено и с желание, казината не проверяват депозитите - няма какво да се проверява в момента, в който депозирате. Някой проверява ли ви, когато купувате неща онлайн чрез метода paysafe? Не. Казината проверяват играчите - това се нарича KYC (познайте своя клиент).
Някои проверки са гладки, други не. Надявам се да преминете проверката успешно и скоро.
Уведомете ни как върви.
I'm sorry to say that, this usually happens when the casino's system spots some irregularities in your deposits, gaming history, or payment options. Your account gets flagged and it triggers additional verification.
I think you should cooperate with the casino, it's usually the easiest way.
Deposit is something you do deliberately and willingly, casinos do not verify deposits - there is nothing to be verified the moment you deposit. Is anybody verifying you when you buy stuff online using paysafe method? No. Casinos verify players - that's what it's called the KYC (know your customer).
Some verifications are smooth, some are none. I hope you'll pass the check successfully and soon.
Let us know how it goes.
Направих нормален депозит с първия удвоен бонус, който получих, явно играх с бонус играч с лимит от максимум 5 евро. Тогава залогът приключи
I made a normal deposit with the 1st bonus double I received I clearly played a bonus player in a limit of max 5 euros. Then the wager was through
Ich habe ganz normal eingezahlt mit 1. bonus doppelte habe ich bekommen habe ganz klar bonus spieler in limit max 5 euro gespielt dann war wager durch dann wollte ich auszahlen habe 2x Auszahlung beantragt der erste auszahlung ist noch immer nicht frei gegeben seit 4 tagen 2000 euro
Не е ли странно, че обработвате по-ниски суми и по-високи, въпреки че са били заявени по-рано и не искате да ги обработвате и също така искате да проверите, че никой не може да ми обясни, че това, което казината имат право да правят, те просто искат да обявят затруднения Виждам повече, защото никога повече няма да препоръчам тук. Никой или мъжът няма късмет за първи път в живота си и най-вероятно няма да получи парите или след 31 дни, мисля, че това е измама и нечестно!
Isn't that strange that you process lower amounts and higher ones although they were requested earlier and don't want to process them and also want to check that nobody can explain to me that what casinos are allowed to do they just want to announce difficulties I see more because I won't ever recommend here again no one either man is lucky for the first time in his life and he most likely doesn't get the money or in 31 days I think that's cheating and unfair!
Ist das nicht komisch das sie niedriger betrag bearbeiten und höhere obwohl sie früher beantragt wurde nicht bearbeiten und zusätzlich prüfen wollen das kann mir keiner erklären das so was casino machen darf sie wollen nur schwierigkeiten ankunden machen mehr sehe ich da nicht nie wieder hier empfehlen werde ich auch niemanden mann hat 1. mal in seinem leben glück und das geld bekommt mann Höchst wahrscheinlich nicht oder in 31. tagen das finde ich betrug und unfair !
Съжалявам, не съм служител на казиното, затова не мога да обясня какво се случва.
За целта вместо това трябва да подадете жалба. Има раздел, посветен на целия процес, така че го прегледайте, ако желаете:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Ако решите да изпратите такъв, което считам за разумна стъпка, можете да го направите, като щракнете/докоснете тази връзка .
влизаш ли
I'm sorry, am not a casino employee hence I can't explain what's happening.
For that, you should submit a complaint instead. There is a section dedicated to the whole process, so browse it if you like:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
If you decide to submit one, which I see as a reasonable step, you can do that by clicking/tapping this link.
Are you in?
Freshes Casino 😀
Freshes Casino 😀
Какво е толкова смешно? 🤣 Някакъв конкретен опит?
What is so funny? 🤣 Any concrete experience?
Да, много добро обслужване на клиенти и страхотни времена за изплащане 🙂
Можете също така да спечелите хубави моменти тук, ако късметът ви благослови. 😀
Дизайн на страница и избор на игри мега 🫡
Мисля, че и сервитьорките им са добре!
Определено си струва да опитате 🙂
Yes, very good customer service & great payout times 🙂
You can also win nice times here if luck blesses you. 😀
Page design & game selection mega 🫡
I think their waitresses are okay too!
Definitely worth a try 🙂
Ja, sehr guter Kundenservice & tolle Auszahlungs Zeiten 🙂
Man kann hier auch mal schön gewinnen wenn das Glück einem segnet. 😀
Seiten Gestaltung & spiele Auswahl mega 🫡
Ich finde ihre Bedienungen auch inordnung!
Definitiv ein Versuch wert 🙂
Усещам положителните вибрации, носещи се над това място! ✌😉
I can sense the positive vibes floating over this place! ✌😉
сайт за измама с нечестни правила и условия 🙂 направете 3 залога и (загубен) и акаунтът ми се нуждае от допълнителна проверка xd това ще отнеме до 31 дни 🙂 за проверка на 3 залога 🙂 Казиното има нечестни условия и правила и правила за злоупотреба 🙂 перфектната репутация е шега 🙂 както винаги на казино гуру 🙂 те никога не споменават за несправедливи правила и условия (правила за злоупотреба срещу потребители... 31 дни проверка на 3 залога 🙂 )
не вярвайте в KYC 🙂 това са правила за злоупотреба, можете да попитате адвокат във всяка страна за това Правила за 31 дни 🙂 3 проверени залога за 31 дни е добре за казино гуру, защото това е KYC 🙂 запомнете... казино гуруто печели пари от комарджии.. .така че трябва да убедят хората, че това е за тяхно добро 😉
scam site with unfair terms and conditions 🙂 place 3 bets and (lost) and my account need to additional verification xd this will take till 31 days 🙂 for checking 3 bets 🙂 Casino have unfair terms and conditions and abuse rules 🙂 perfect reputation is a joke 🙂 as always on casino guru 🙂 they never mention about unfair terms and conditions (abuse rules against users... 31 days checking 3 bets 🙂 )
do not believe in KYC 🙂 this is abuse rules you can ask lawyer in any country about this 31 days rules 🙂 3 bets checked 31 days is ok for casino guru because this is KYC 🙂 remember... casino guru earn money on gamblers... so they need to convince people that this is for they own good 😉
Казаха ли ви, че им трябват 31 дни, за да проверят 3-те залога? Защото KYC няма нищо общо с 3-те залога. KYC е свързан с вашата самоличност. Освен това знам за случаи, при които проверката на единичен залог е отнемала месеци. Но това беше за спортни залагания и беше свързано с мачове, които бяха разследвани от полицията като „уредени мачове".
Did they tell you they need 31 days in order to check the 3 bets? Because KYC has nothing to do with the 3 bets. KYC is related to your identity. Additionally, I know about cases where checking a single bet took months. But that was about sports bets and it was related to matches that were investigated by a police as "fixed matches".
xd забавен си 🙂 "уредени мачове" 🙂 europol, sportsradar, betradar и други провериха колко са уредените мачове... за 2 години около 750 игри бяха подозрения... знам, защото си сътрудничих и с двамата xd уредени мачове xD човече. .. prima april беше преди 11 xd
и не... няма разследване за уредени мачове... започват да разследват акаунта ми, когато се опитам да изтегля пари 🙂 правя залагания на 25 евро 🙂 опитвам да изтегля пари и те започват разследване... какво ще стане, ако аз не се опитайте да оттеглите, че няма разследване за уредени мачове? 🙂 измамна компания с несправедливи правила и условия... имам нужда от повече букмейкъри като този 😉 ще видим какво ще се оправи... 😉 познавам работата си...
xd you are funny 🙂 "fixed matches" 🙂 europol, sportsradar, betradar and others checked how many fixed matches are... in 2 years about 750 games was suspicions... i know because i cooperated with both xd fixed matches xD man... prima april was 11 ago xd
and no... there is no investigation about fixed matches... they start to investigation my account when i try to withdraw money 🙂 i place bets on 25 euro 🙂 try to withdraw money and they start investigation... so what if i not try to withdraw they no investigation about fixed matches? 🙂 scam company with unfair terms and conditions... i need more bookies like this one 😉 we will see what is fixed... 😉 i know my work...
Знам, че много често допълнителните проверки са резултат от изпратеното теглене. Казиното не проверява непрекъснато всички сметки и истории, обикновено се прави особено след като играчът изпрати тегленето. Казиното гарантира, че печалбите са законни.
Какво е толкова смешно в уредените мачове? Би било добре да обясните допълнително, не сте ли съгласни?
I tough you know additional checks are very often a result of the submitted withdrawal. The casino isn't constantly checking all accounts and histories, it's usually done especially once the player submits the withdrawal. Casino ensures the winnings are legit.
What is so funny about fixed matches? Would be good to explain further, don't you agree?
Странно, защото казиното и доставчиците си сътрудничат с правоприлагащите органи... и... ако има подозрения за уредени мачове, не блокирайте акаунта и не ги проверявайте до 31 дни... и вие (в този случай казиното) не издавате присъда.. .ако играта е подозрителна, казиното/букмейкърите/доставчикът са длъжни да сигнализират на Интерпол, Европол и местната полиция... не проверявайте собственоръчно xD и ако играта е подозрителна, не говорете за това на човек как може да бъде замесен в уредена игра. .. защо? 🙂 Мисля, че това е риторичен въпрос...
Funny because casino and providers cooperate with law enforcement authorities... and... if there is suspicious about fixed matches you dont block account and check them by 31 days... and you (in this case casino) dont pass judgment... if game is suspicous casino/bookies/provider have duty to signal to interpol, europol and local police... not check by own hands xD and if game is suspicious you dont talk about this to guy how can be involved in fixed game... why? 🙂 I think this is rhetoric question...
Ааа, сега разбрах мисълта ти! Благодаря!
Само една подробност, това е официалната процедура, включваща уредени мачове. Добре. Трябва да е просто организирана група от играчи, които правят противоположни залози, вместо това злоупотребявайки с коефициентите.
Ако сте на мястото на букмейкъра, какво бихте направили междувременно? Бихте ли изплатили парите като букмейкър, като имате съмнения в да кажем коректността? Не бих - вместо това бих блокирал акаунта поради подозрение. 😀
Съгласен съм, това е реторика и теория 👍
Aaah, now I understand your point! Thanks!
Just a detail, this is the official procedure involving fixed matches. ok. It should be just an organized group of players making opposite bets, misusing the odds instead.
Being in the bookie's shoes, what would you do in the meantime? Would you pay out the money as a bookmaker, while having doubts about let's say correctness? I wouldn't - I would instead block the account for suspicion. 😀
I agree, it's rhetoric and theoretical 👍
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
