Fonbet Casino - обща дискусия (страница 2)

Разбирам това и е разумно от тяхна страна, но освен залозите, които са били блокирани за мен, когато не мога да играя, така или иначе не играя в казина, ще изчакам отговора им и ще съм благодарен, ако най-накрая се замислят за човешката грешка, когато те виждат, че моите депозити не са повече от 20 €, ясно мисля, че може да е грешка, в противен случай бих влагал големи суми, когато смятат, че това, което казвате, ще се покаже, надявам се за най-добро

Накрая ми върнаха парите, явно разбраха, че е грешка и ми казаха, че ще го направят за първи и последен път, защото според разпоредбите не е позволено

Е, радвам се, че си получи парите обратно. И така, според това, което казвате, ще бъде по-добре, ако се погрижите да не възникне такава ситуация, защото следващия път ще трябва да заложите парите си.

Както и да е, ще останеш ли тук и ще опиташ късмета си или не? ☘️🤔

никъде не отговарят

Здравейте, виждам, че имате проблем с лимита на загубите в казиното, за което също сте подали жалба . Разгледах го и много съжалявам, че е така, защото казината трябва да приемат подобни неща сериозно, ако са ги активирали на сайта и играчът или ги поиска, или ги приложи.

Виждам, че казвате, че те не отговарят според екранната снимка, така че колко време сте били без отговор? Това ли ти писаха последния път?

Той е на почти 2 месеца

Така че отговорът вероятно няма да е силната им страна.

Но дори и да е така, ще трябва да изчакаме жалбата да бъде разрешена, за да знаем какво ще излезе от нея. Знам, че след толкова дълго време не е най-доброто, но за съжаление ще трябва да се адаптираме.

Ако имате нещо ново, определено ме уведомете.

Ще ви уведомя

Казиното е пълна купчина боклуци, защото вече написах няколко изключително агресивни имейла с искане акаунтът им да бъде затворен за постоянно. Можете само да деактивирате акаунта си, а ако искате да го активирате отново, трябва само да напишете няколко мили думи в подкрепа и акаунтът ще бъде незабавно активиран отново, въпреки че преди това сте били много нахални и многократно сте заявявали, че сте пристрастени към хазарта. Казиното не го е грижа; не ги е грижа; основното е, че продължават да си тъпчат пари в задниците. Реномирано ли е? Дали това е казино, на което можете да се доверите, ако дори не спазва отговорната игра и постоянно игнорира факта, че играчът има проблем? Казиното трябва да бъде закрито! То следи и мами клиентите си, пренебрегва важна информация за клиентите и им позволява да продължат да играят в казиното въпреки хазартната си зависимост. Нямате никакъв шанс да затворите акаунта си; те няма да го позволят, защото операторът не може да се насити на това.

Това звучи сериозно разочароващо. Ако някой многократно поиска да затвори акаунта си за постоянно поради хазартна зависимост, а казиното вместо това улеснява повторното му отваряне с учтиво съобщение, очевидно нещо не е наред.

Трудно е да се довериш на каквото и да е друго, което правят, когато не могат да уважат дори едно основно искане за самоизключване. Разбирам го.

Въпреки това, оценявам, че се изказахте. Не всеки има смелостта да признае, че се опитва да спре да играе хазарт и че казиното го прави по-трудно, а не по-лесно. Може би някой друг тук е имал подобно преживяване.

Ако искате да продължите с това, можем да го разгледаме по-задълбочено чрез официална жалба, без натиск, но опцията е налице. Уведомете ме, ако искате да подадете жалба.