Здравей, трейку.
Виждате ли, може би проблемът се крие в очакванията. Ние не сме юристи, което означава, че аз или моите колеги не подхождаме към тегленето от някаква правна гледна точка. Вместо това се придържаме към Кодекса за лоялно хазарт. Според мен ситуацията е така, че вие доброволно сте депозирали в казино с нисък индекс на безопасност, а сега казвате, че тегленията не протичат по очаквания начин. Е, има смисъл, защото казиното не е много надеждно, поне засега, въз основа на неговото ревю:

Вярвам, че тук казваме едно и също нещо.
Ако се съсредоточим върху фактите, оплакването ви стигна дотам, че ви беше препоръчано да използвате една от наличните алтернативни опции за плащане. Разбирам, че имате предпочитана опция за плащане за теглене, но тя изглежда вече не е налична. Това обаче не означава непременно, че казиното не желае да ви плати. Изглежда, че предпочитате да не използвате друга опция.
Hello treeku.
You see, perhaps the problem lies in the expectations. We are not lawyers, which means that I or my colleagues do not approach the withdrawal from some legal standpoint. We adhere to the Fair Gambling Codex instead. The way I see the situation, you willingly deposited in a casino with a low safety index, and now you are saying that the withdrawals are not proceeding as expected. Well, it makes sense, because the casino is not very trustworthy, at least now, based on its review:

I believe we're saying the same thing here.
Your complaint, if we focus on facts, progressed to the point where you were advised to use one of the alternative payment options available to you. I understand you have a preferred payment option for the withdrawal, but it does not appear to be available anymore. However, this does not necessarily imply that the casino is unwilling to pay you. It appears that you prefer not to use a different option.
Автоматичен превод: