преди 2 години

Чакам изплащане от 16 октомври, просто не се обработват, само казват, че работят възможно най-бързо, просто е смешно след повече от 10 дни!!
I've been waiting for a payout since October 16th, they just aren't being processed, they just keep saying that they're working as quickly as possible, it's just ridiculous after over 10 days!!
Ich warte seit 16.10 auf Auszahlung sie werden einfach nicht bearbeitet es wird immer nur gesagt das sie so schnell wie möglich arbeiten einfach nur lächerlich nach über 10 Tagen !!
За съжаление, четох множество публикации от немски играчи относно скорошните им проблеми с тегленето. Не е ли свързано с вашия местен закон за хазарта? Знам, че някои казина имат проблеми с изпращането на пари в Германия, тъй като банката получател често отказва да приеме плащането. Както и да е, нямам представа дали това е вашият случай.
Unfortunately, I've been reading numerous posts from German players about their recent withdrawal issues. Isn't it related to your local gambling law? I know some casinos struggle with sending money to Germany since the recipients bank often refuses to accept the payment. Anyway, I have no idea if this is your case.
Здравей, как искаш да кажеш, че променят RTP? RTP не може да се променя ежедневно или както казиното се чувства. Те имат възможност само при някои доставчици да изберат какъв RTP ще предложат, ако има повече опции.
Какъв RTP обаче имат игрите от доставчика на Pragmatic, споменат на вашата екранна снимка? 🤔
Hi, how do you mean they are changing the RTP ? RTP cannot be changed daily or however the casino feels like. They only have the option at some providers to choose what RTP they will offer if there are more options.
However, what RTP do the games from Pragmatic provider mentioned in your screenshot have ? 🤔
Но това беше единственото положително нещо. От последната ми публикация направих 50 депозита там до днес. Не съм имал безплатно завъртане на Big Bass Splash за 5 депозита. Винаги около 200 до 300 завъртания. Всички те просто свършиха. Трябва да има нещо, което не е наред тук. Така че мисля, че не е имало RTP от месеци.
But that was the only positive thing. Since my last post I have made 50 deposits there up to today. I haven't had a free spin on Big Bass Splash for 5 deposits. Always around 200 to 300 spins. All of them just ran out. There must be something not quite right here. So I think there hasn't been an RTP for months.
das war aber auch das einzige positive. seit meinem letzten post hatte ich dort 50 einzahlungen bis heute. habe seit 5 einzahlungen kein freispiel bei big bass splash gehabt. immer an die 200 bis 300 spins. alle einfach leer runter gelaufen. da kann etwas nicht mit rechten dingen laufen. also ist seit monaten kein rtp vorhanden denke ich mal.
Хм, вероятно бих опитал друг слот или друго казино. Но не знам какво общо има RTP с липсата на бонус? 🤔
Hmm, I would probably try another slot or another casino. But I don't know what RTP has to do with not getting a bonus ? 🤔
Почти винаги можете да спечелите само в бонус играта. Ако няма RTP и RNG има ли само мъртви завъртания или греша?
You can almost always only win in the bonus game. If there is no RTP and RNG, are there only dead spins or am I wrong?
gewinnen kann man fast immer nur im bonusspiel. wenn kein rtp und rng vorhanden sind, gibt es nueer tote spins oder irre ich mich?
Е, ако слотът нямаше RTP или имаше нисък RTP, вероятно много завъртания щяха да бъдат мъртви, това е вярно. Но не мисля, че това трябва да е така. Опитахте ли да попитате казиното за RTP на слота или не се вижда някъде? 🙂
Well, if the slot didn't have RTP or had low RTP then probably many spins would be dead that's true. But I don't think this should be the case. Did you try to ask the casino about the RTP of the slot or is it not visible somewhere ? 🙂
здравей
Просто исках да се свържа, че подадох жалба, изглежда, че чака преглед от вчера, но не мога да я отворя, нито да редактирам, нито нещо друго, така че се чудя дали е минало, защото изглежда замразено.
Всякакви коментари ще бъдат оценени.
благодаря
Hello,
Just wanted to reach out that I have made a complaint, it's seemingly waiting for review since yesterday but I am unable to open it, or edit or anything so I am wondering if it went through cause it seems frozen.
Any comments would be appreciated.
Thank you
Не се притеснявайте, нашият екип за жалби прегледа вашия случай и започна работа по него сега.
Имаме стотици оплаквания, които пристигат всеки ден, така че малко търпение наистина се оценява.
Моля, обърнете внимание на таймера на вашата жалба и се надяваме, че скоро ще успеем да намерим решение.
No worries, our complaint team has reviewed your case and started working on it now.
We have hundreds of complaints coming in every day, so some patience is really appreciated.
Please mind the timer on your complaint, and hopefully we'll be able to get to the solution of it soon.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.