Daytonaspin Casino - обща дискусия (страница 11)

Бих казал, че ако това продължи и казиното все още не може да обясни какъв е проблемът или какво трябва да подадете по различен начин, бих обмислил подаване на жалба при нас.

Особено след като вече сте били верифицирани в същото казино преди това и сега имате проблеми със същия документ за самоличност или нещо подобно, не мисля, че това е напълно нормално. Вероятно би си струвало да позволим на нашия екип да разгледа ситуацията и да види какво могат да открият.

Здравей,

Да, бих искал да подам отново жалба. Особено след като получих имейл от техния отдел по сигурност, в който се казваше, че личната ми книжка е с изтекъл срок на валидност. Но това е невъзможно, тъй като използваната от мен лична карта е от Хонконг, която няма дата на валидност и над датата ясно е посочено, че това е датата на издаване. Имам сериозни опасения относно компетентността на екипа за проверка в това казино, изглежда, че не могат да четат прост английски. Моля, обърнете внимание, че казаха, че не могат да приемат шофьорската ми книжка, тъй като е малко повредена, но последния път беше проверена добре, защото все още можете да видите всички подробности на книжката.