Dafabet Casino - обща дискусия (страница 2)

Здравей

Екипът на казино гурута

Моля, дайте ми решение незабавно

Господин Михал и екипът на dafabet не отговарят на моята кампания, така че не съм доволен, моля незабавно да дадете решение. Моля ви...

Здравейте, разбирам, че това е много разочароващо, но ситуацията си остава същата.

„Дори да изпратим бележка на Михал, това няма да промени онова, което и двамата вече ти казахме."

Трябва да бъдеш търпелив; страхувам се, че няма друг начин.

Опитай се да се задържиш.

Скъпи

Казино гуру

Екипът на Dafabet без никаква причина затвори акаунта ми и губя 20 лакха, така че окончателно реших да играя тук, така че окончателно ще отворя акаунта си, иначе екипът на Dafabet няма да го отвори, а ще даде всичките ми пари за загуба, окончателно решението ми е 😡😡😡😡и вашият Михал, сър, не ми отговори, така че не съм доволен от този случай, който ще бъде разгледан от органите по хазарта в Кюрасао и полицейското управление за киберпрестъпления 😡😡 Компанията Dafabet не се държи добре, така че всички играчи са внимателни, защото без никаква причина затворих акаунта си.

Уважаеми Кришна7771,

Нека повторя още веднъж, че жалбата служи на малко по-различна цел. Можете да видите това и в случая:

„Бих искал още веднъж да уточня, че нямаме правомощия да инструктираме Dafabet да реактивира акаунта ви. Решенията относно спирането или закриването на акаунт се вземат единствено от казиното, в съответствие с неговите вътрешни политики и условия."

Както беше обяснено в предишните ми съобщения, нашата роля беше да прегледаме ситуацията и да гарантираме, че всички финансови задължения към вас са изпълнени. Това беше успешно завършено. Dafabet работи като частна компания и съгласно своите условия си запазва правото да закрива сметки по своя преценка, след като всички финансови задължения са изпълнени, какъвто е и случаят в този случай. Този подход е стандартен в индустрията и е такъв, който ние приемаме.

Разбирам, че не е приятно, така че, моля, не се колебайте да попитате лицензиращия орган за неговата позиция, както е предложено в жалбата.

Скъпи

Екип на казино гурута/предупреждение за всички играчи

Предоставих всички доказателства и екипът за обслужване на клиенти на Dafabet ясно заявява, че ₹1 Lakh е бил успешно изпратен в банковата ми сметка на 09.04.2026 г. Екипът на Dafabet обаче всъщност изобщо не ги е изпратил в банковата ми сметка. Когато поисках разписката за плащане, екипът на Casino Guru затвори случая ми, вместо да го разреши, което ясно показва, че екипът на Casino Guru също е в съглашение с тях.

Ако медиаторът на Casino Guru не отвори отново случая ми в рамките на 48 часа и не разследва случая правилно, тогава никой играч не трябва да регистрира своя случай на този уебсайт на Casino Guru, тъй като той е партньор на компанията Dafabet. Също така, всички играчи трябва да спрат да депозират и да играят игри на Dafabet, в противен случай компанията Dafabet ще измами и вас, точно както направиха с мен, и екипът на Casino Guru ги подкрепя в това.

Следователно ще изпратя имейл до Комисията по хазарта на Кюрасао, заедно с всички доказателства. Имам всички доказателства: PDF файл с банковото извлечение и видеозапис на живо на банковото извлечение, които ясно показват, че Dafabet не е обработил теглене на ₹1 Lakh на 09.04.2026 г. През последните 40 дни екипът за обслужване на клиенти на Dafabet повтаря само едно нещо - че тегленето ви от ₹1 Lakh е изпратено на 09.04.2026 г. - въпреки че никога не е било кредитирано по сметката ми. Вместо да разследва това и да поиска разписка за плащане, екипът на Casino Guru приключи случая ми. Ще изпратя имейл до Комисията по хазарта на Кюрасао срещу Casino Guru и ще поискам съдебни действия както срещу Dafabet, така и срещу екипа на Casino Guru.

Здравей, скъпи Кришна7771.

Вярвам, че разбирам това ново развитие на предишната ситуация. Все пак бих искал да уточня мнението ви, тъй като случаят беше разследван от наша страна и казиното предостави доказателство за плащането. Затова се извинихме, тъй като не можехме да направим нищо повече по въпроса.

Вярвам, че предвид този интригуващ имейл, би било най-добре да отворим отново жалбата и да споделим тази нова информация с предишния разрешател.

Скъпи

Радка

Изпратих имейл, за да отворя отново случая си, но той не се възобновява. Това изглежда като много лошо поведение от страна на Casino Guru. Ще подам жалба до Кюрасао Хазартната агенция, защото случаят ми не е разрешен и закриването му без основателна причина е напълно несправедливо. Вече изпратих скрийншотовете в имейла, за да ги проверите. Dafabet самата изпрати имейла - моля, вижте скрийншотовете и отворете отново случая ми. Изпратих имейла, моля, проверете го.

Здравейте, въз основа на екранната снимка бих искал да подчертая, че този имейл адрес не е свързан с Casino Guru, така че смятам, че екипът на Casino Guru не е получил този имейл. Разбирам, че естеството на имейлите, които споделихте по-рано, е необичайно, но казиното все още твърди, че парите са били платени и ни е било предоставено потвърждение за изплащането. Смея обаче да кажа, че намирам за малко грубо да се използва анулирането на печалбите като заплаха за публичното публикуване на вашия опит.

Във всеки случай е препоръчително да използвате правилния имейл адрес и да предоставите имейла, който сте получили от казиното. За съжаление, тъй като все още предпочитате да използвате ултиматуми и директивен подход, моля, имайте предвид, че ние също отхвърляме подобно поведение .

Също така установихме, че не сте предоставили реална и достоверна информация или документи по време на първата сесия за оплакване. Въз основа на естеството на вашето прекалено проблемно поведение, което не е в съответствие с нашите насоки, решихме да затворим вашия CasinoGuru акаунт за постоянно.