преди 2 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Cusco Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Казино Куско също е удобно за мобилни устройства. Можете да играете всички игри на вашия смартфон или таблет, без да се налага да изтегляте приложение. Мобилният уебсайт е толкова удобен за потребителя, колкото и уебсайтът за настолни компютри.
Casino Cusco е много удобно за потребителя. Уеб сайтът е добре организиран и лесен за навигация. Можете лесно да търсите игри по тип, доставчик или тема. Игрите се предлагат на няколко езика, включително холандски.
Това е страхотно! Какво ще кажете за другите качества, ако нямате нищо против да попитам?
Поддръжката е полезна, условията са написани ясно? KYC се обработва внимателно, но бързо?
Благодаря предварително 🙂
Имейлът на казиното в Cusco и служителите в чата на живо не отговарят на молбата ми от миналия месец до молбата ми да ми възстановят парите, ситуацията продължава от месец, дадох всичките си данни и не получих нищо обратно, не и по имейла и нищо чрез чат на живо, те не желаят да съдействат на моята заявка за възстановяване от преди месец, отнася се до сума от 580 евро, която не им е позволено да приемат, защото съм холандски играч, те действат незаконно, нямат разрешение за това и в допълнение съм посочен в cruks и съм известен като проблемен играч, те знаят за това, те посочват чрез trustpilot, че са готови да си сътрудничат по имейл, ако изпратя имейл директно до тях, първо те изрично дадоха грешен имейл адрес, но Вече бях изпратил имейл до правилния човек там преди, вече бях изпратил заявката и изпратих всичко по отношение на данните, след това им изпращате още няколко имейла по тяхно искане тук чрез Trustpilot, че искат да сътрудничат, но все още няма отговор на моя имейли изобщо и дори ако го поискате отново в чата на живо, den също не желае да отговори чрез чата на живо и направи няколко разпечатки на това през последния месец, до ден днешен все още не съм получил моите връщане на парите, без актуализации получи възстановяване по имейл и не получи никаква помощ чрез поддръжка на живо. Единственото решение да ме накарате да спра да докладвам това е да получа парите си обратно по номера на банковата си сметка възможно най-скоро. Отнася се за всичките ми депозити около 580 евро. предишния месец март, които бяха депозирани и затова те хванаха проблемен играч без лиценз от cruks и като знаете това, бъдете внимателни хора, те са измамници
Дата на преживяване: 20 март 2024 г
Наистина съжалявам за тази ваша ситуация. Кога точно сте отворили сметка в това казино, ако мога да попитам? Доколкото виждам, казиното работи под Gaming Curaçao (GC ), но не приема играчи от Холандия.🤔
Надяваме се, че нашият екип ще може да помогне с този проблем във вашата жалба , където всъщност очакват някои отговори от вас. Моля, актуализирайте ги, когато е възможно, за да могат да продължат с вашия случай.
Те отговориха само когато всеки може да прочете със ситуацията, но нищо в имейлите ми и нищо в разговора ми при тяхната поддръжка на живо и съобщение какво оставям след себе си, те излъгаха, че са готови да ми помогнат, те не искат да ми помогнат вече месец нищо не ми изпраща обратно към моите имейли или чат на живо 
Наистина съжалявам за цялата ситуация. Надяваме се, че нашият екип скоро ще се свърже с казиното, за да разреши проблема.
Благодарение на лошото все още няма отговори не в поддръжката на живо не от имейла им също не през 24 часа, което дадох на темата няма нищо от темата обратно към мен от това кускоказино, надявам се също вие и вашият екип да разрешите това благодаря за помощта
Понякога забавянето може да бъде причинено от претоварени заявки за теглене или дори когато казиното няма достатъчно персонал, така че, моля, опитайте се да бъдете малко търпеливи. Винаги се радваме да помогнем.
Със сигурност разбирам разочарованието ви тук, но за съжаление в момента няма какво много да се направи. Просто изчакайте, за да видите какво ще може да направи нашият екип за оплаквания във вашия случай.
нека вижте и ник, моля, защото той ще затвори случая и ще каже, че нямам право да си върна парите, защото също не поисках самоизключване, но ето доказателство, моля, помогнете ми с парите ми обратно от 20 март, сега е 5 май отнема много време след моята проверка, отколкото вече не чух темата по имейл и от поддръжката не ми отговарят само когато всеки може да прочете съобщението с trustpilot, че първо трябва да се свържа по имейл, те нарочно изпращат там грешен имейл адрес, но аз вече беше изпратил на добрия имейл адрес и след потвърждението в началото вече не ми отговаряше, единственото нещо в началото беше да го разгледам и трябва да ми изпрати актуализация, но никога повече не получавам отговор и все още нямам възстановяване на сумата от всички депозити обратно от
Моля, не публикувайте екранни снимки във форума с видимо име, ако не желаете никой да вижда вашата информация. Ние не можем да контролираме или скрием това, което се вижда там.
Наистина съжалявам за цялата ситуация и нашият екип за оплаквания, заедно с Ник със сигурност прави всичко възможно, за да разреши вашия случай. Моля, имайте предвид, че те могат да помогнат на всички само ако има някаква възможност за това и не могат да променят събитията, които са се случили там. Надявам се скоро да има най-доброто възможно решение за вашия случай.
Опитайте се да запазите спокойствие, моля. Предполагам, че сте доста стресирани, така че се опитайте да се съсредоточите върху това да останете позитивни.
Ник ще стигне до дъното на това, но засега мисля, че би било разумно да не надценяваме възможния резултат. 🙏
Трябва да се опитаме да гарантираме, че представителят на казиното ще отговори на жалбата; това е най-важното. Просто оставете Ник да изпълни своята роля и се опитайте да се отпуснете малко.
Понякога, за съжаление, разрешаването на случая може да отнеме малко повече време, нали знаете.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.