Здравей, да, видях как напредва оплакването ти. Изглежда, че казиното не иска да се намеси в случая, което е много жалко, защото според мен това е тривиален проблем. Видях също, че вече сте изпратили няколко документа относно новата ви банкова сметка. Абсолютно не разбирам къде казиното може да има проблем.
Както и да е, чудя се дали казиното ще ви отговори или пак ще чакате напразно да ви поискат това, което вече сте изпратили 4 пъти.
Моля, не забравяйте да ме държите в течение, тъй като бих искал да видя какво предлага казиното този път.
здрасти Проверихте ли с поддръжката или чат на живо защо тегленето ви се забавя? Понякога може да има проблеми от страна на доставчика на плащания и затова може да отнеме повече време.
Въпреки това, ако казиното не е обяснило причината и смятате, че това е грешка от тяхна страна, бих ви препоръчал да подадете жалба, просто щракнете тук, за да отворите такава . Добавих също ръководство за полезна информация, която може да ви бъде от полза по отношение на жалбата: https://se.casino.guru/instruktioner-for-klagomals-losning
Мислиш ли, че ще го направиш?
Quick.bet, казват, че тегленето се преразглежда и мога да го разбера (получих максимална печалба на слот). Трябва да изчакам 2 седмици, преди да мога да подам жалба относно забавени плащания.
Попитах поддръжката 3 пъти и те казаха, че се преглежда и всичко, което мога да направя, е да чакам. Надявам се скоро да ми дадат информация..
Да, отговориха ми, че ще трябва да изчакам.
Жалбата, която Jaro написа, беше за мен 🙂, но трябва да изчакам 2 седмици, преди да мога да направя такава.
След като ми дължи пари и не ми е платено, защо да не се намеси? Не е честно! Ако всяко казино следва едно и също поведение към своите клиенти и казва просто ми изпратете документи и не плаща, мисля, че това е реклама за казината като цяло! Светът ще започне да се съмнява и вече няма да вярва!
Разбира се разбирам. От една страна се радвам, че успяхте да постигнете очевидно голяма печалба, а от друга страна ми е любопитно как казиното ще реагира на вашата ситуация. Вероятно ще трябва да почакате и се надявам, че ще можете да получите разумен отговор.
Що се отнася до оплакването, прав си. Въпреки това, ако не се получи нова информация, можете да подадете жалба. Засега ви желая много късмет и се надявам да получите печалбата си.
Отварянето на жалба, както писа Давко, не беше за вас.
Аз съм на същото мнение, че не е честно, но ние се опитваме да направим всичко, за да разрешим вашата ситуация. Аз също се надявам, че ще се реши, но не мога да го ускоря или да го гарантирам.
Вярвам, че това беше последният ви подобен опит с казиното, защото бих се уморил да се занимавам с тази ситуация. Пожелавам си накрая всичко да се нареди добре.
Изпращали ли сте жалба до доставчика на лиценза за вашия случай? емта? Или казино гуру правят това, ако не е разрешено?
Добър вечер на всички! Както можете да видите, минаха цели 40 дни и Coolcasinoio все още не успя да ми изпрати парите въпреки усилията на guru casino, където подадох оплакването си, тези хора все още не съдействат и, разбира се, не отговарят на имейлите ми като последния едно Кайро! Явно са на почивка с 13 000 евро, които ми откраднаха..! Когато всичко свърши от казино гуру, няма да ви оставя така! Ще продължим, защото това, което направи това конкретно казино, е просто кражба! Това е кражба от трудно спечелените ми пари и те, така че искам да го задържат, докато се опитват да го изпратят! Хора, внимавайте, честно ви казвам! Тези хора прецакаха спокойствието ми! Толкова много години като играч загубих много и наистина, да, бях тъжен, но това, че ме ограбиха печалбите, наистина ме разби! Чудя се как тези хора спят, унищожавайки психологията на човека, без да ги интересува абсолютно нищо! 4 шибани пъти ми искаха едни и същи документи 4 шибани пъти ги изпратих и 4 шибани пъти още чакам шибаните пари! Много искам да си платят за това, което ми причиниха! И ще го повторя! Силно вярвам в справедливостта!! Весело изкарване на всички!
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.