Chipstars Casino - обща дискусия (страница 2)

Здравей kod1,

Бих искал също да знам къде живеете и коя държава сте посочили при регистрацията.

Chipstars наистина не приема играчи от Обединеното кралство:

Ако сте успели да преминете регистрацията, дори ако живеете в страна с ограничения, основният момент е как казиното прилага това ограничение.

Преминахте ли вече проверката, моля?

здравей

Моят акаунт е преминал проверката,

Така че сега казаха, че не приемат акаунта ми.

Депозирал съм много повече, отколкото съм теглил

благодаря за отговора,

С Най-Добри Пожелания,

Здравейте,

има справедливо изключение, бих казал.

Ако казиното не успее да наложи този вид ограничение и даде на играча шанс да депозира/играе, тези печалби трябва да са достъпни за играча. Да кажем, че това е справедлив вариант, но ще трябва да проверим цялата ситуация много внимателно.

Не съм сигурен обаче дали това е така.

здравей

да, той потвърди акаунта ми с моите сметки и паспорт.

Това е моят адрес в Обединеното кралство

Това е причината да депозирам много в сметката.

Чувствам се толкова зле и искам да се самоубия сега

Не знам какво са направили с моята сметка.

Току-що анулираха целия ми депозит и можете да видите последните ми залози, все още има пари вътре.

Но преди това попитах отдела за обслужване на клиенти, че те са казали, че приемат клиента от Обединеното кралство

Моят акаунт е потвърден от 28 юли и сега казаха, че нарушавам техните правила и условия.

Здравейте,

Съгласен съм с вас, но ако се случи тази ситуация, казиното трябва да бъде справедливо и да вземе предвид собствената си способност да наложи тези ограничения.

Не казвам, че ситуацията е добра, както е сега. Все пак искам да знам как играчът се е регистрирал в сайта.

Здравейте,

опитайте се да останете спокойни, моля, няма нужда от груби мисли.

Моля, позволете ни да проучим жалбата.

здравей

В момента съм в Обединеното кралство, но съм от Китай, така че се регистрирах, казвайки, че съм от Китай.

Проверих отново в отдела за обслужване на клиенти дали са приели клиент от Обединеното кралство и получих отговор „Да".

След това качвам адреса си в Обединеното кралство, тъй като купих имот тук,

И сметката ми беше потвърдена, това е причината да продължавам да депозирам пари.

Тогава казаха, че не се приема.

Ако акаунтът ми не е потвърден, няма да играя повече там

Това ме натъжи много.

Имам това.

Не ми върнаха депозитите.

Току-що ми блокираха сметката и ми върнаха всичките печалби.

отвратително

Чудя се как ще се развие оплакването ви. Вярвам, че ако са приели вашите депозити, те също трябва да приемат факта, че трябва да платят печалбите.

Някои казина връщат депозитите вместо да изплащат печалбите, но аз винаги се питам - върнаха ли депозитите на всички, които са играли нелегално там и са загубили или само на тези, които са спечелили и искат да получат печалбите си?

Здравейте,

Прегледах вашата жалба и не успях да намеря частта, в която казиното ви приема като жител на Обединеното кралство.

Просто искам да се уверя, че такова важно доказателство е на разположение на екипа по жалбите.

Както и да е, да видим как ще продължи оплакването.

Здрасти,

Съжалявам - моя грешка. Сбърках оплакванията, предполагам.

Извинете ме, моля 🙂

Здравей,

Прегледах вашата жалба и не успях да намеря частта, в която казиното ви приема като жител на Обединеното кралство.

Просто искам да се уверя, че такова важно доказателство е на разположение на екипа по жалбите.

Както и да е, да видим как ще продължи оплакването. 🤞

Здравейте,

Даниел не е част от екипа за жалби, така че бих препоръчал да проверите жалбата, но сега съм малко изгубен. Вие подадохте жалбата срещу Casino Eagle .

Играчът под код1 за влизане подаде жалба срещу Chipstars .

Сега питате Daniel защо Chipstars не възстанови ВАШИТЕ депозити. Кой кой е, чудя се 🙂

Здравейте,

Разбирам 🙂.

Позволете ми да поясня, че ние питаме казината само чрез оплаквания, затова бях толкова любопитен дали разбрах правилно ситуацията и ви попитах и за двете оплаквания. Доколкото мисля, Даниел не се занимаваше директно с казиното, той просто представи общата гледна точка, Кристина е подходящият човек, тя се грижи за жалбата срещу Chipstars Casino в момента.

Така че, проверих това и смятам, че трябва да изчакаме някакво заключение, защото играчът заяви, че"

„В момента съм в Обединеното кралство, но съм от Китай, така че се регистрирах, казвайки, че съм от Китай.

Проверих отново в отдела за обслужване на клиенти дали са приели клиент от Обединеното кралство и получих отговор „Да".

След това качвам адреса си в Обединеното кралство, тъй като купих имот тук,

И сметката ми беше потвърдена, това е причината да продължавам да депозирам пари."

Вярвам, че наистина трябва да изясним ситуацията. Чувствайте се свободни да следите жалбата.

Скъпи играч,

Адресирахме всичко директно до вас по имейл, нашето решение е окончателно и непременно беше взето въз основа на ясни нарушения от ваша страна както на нашата политика за KYC, нашите Правила и условия към - с които изрично сте се съгласили - както и на вашия собствен местен хазарт в Обединеното кралство закони.

Поради гореизложеното смятаме, че по-нататъшното обсъждане ще добави малко и следователно няма да продължим да обсъждаме този въпрос повече.

Желаем ви всичко най-добро за в бъдеще.

Разбира се, че не съм съгласен с това.

Тъй като сте потвърдили акаунта ми

това е причината да депозирам толкова много

Съвсем очевидно е, че казиното е потвърдило акаунта ми

Предполагам, че казиното не възнамерява да продължи, това е отпреди 7 дни:

„Поради гореизложеното смятаме, че една по-нататъшна дискусия ще добави малко и следователно няма да продължим да обсъждаме този въпрос повече."