Съжалявам, че трябва да го кажа, но това всъщност не е жалба. Според мен вече сте подали същия проблем. Спомняте ли си, може би?
„Играчът от Унгария съобщи, че е бил измамен от казиното и твърди, че разполага с доказателства, включително видеоклип и екранна снимка, относно загуба от 40 000 евро. Екипът по жалбите се свърза с него за допълнителна информация и удължи времето за отговор със 7 дни. Тъй като обаче играчът не отговори на запитванията, жалбата беше отхвърлена поради липса на информация за по-нататъшно разследване."
Беше още през януари 2025 г.
Както обяснихме, вече не можем да ви помогнем. Можем да разглеждаме само ситуации, възникнали преди по-малко от 6 месеца. Съжаляваме.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.