Здравейте, какъв е вашият проблем, моля? Писах на друг играч, а не на вас, и тъй като някак си стигнахте дотук, би било хубаво да опиша ситуацията.
Ти също чакаш парите, нали? Казиното прави и чек геймплей за теб?
Добре, значи играеш в Casinia Casino, доколкото разбирам. Но нямаш проблем с това доставчикът на игри да направи проверка, нали?
Имате проблем с тегленето и следователно с парите, които казиното е взело от сметката ви в момента. Попитахте ли ги защо се е случило това? Играхте ли с някакъв бонус?
Здравей,
Не съм сигурен, че имам отговора, но може да намерите някои подробности в последните потребителски отзиви:
„Чакам си парите от 2 седмици!"
„Ако спечелите 50 евро, те ще ви изплатят след 3 дни. Когато спечелите голяма сума, изплащането отнема седмици."
Вече направих няколко тегления и парите бяха в сметката ми за 48/72 часа.
От един момент до следващия те не извършват плащания и отговорите в чата казват да изпратя имейл до поддръжката, аз изпращам имейли до поддръжката и те казват, че имат малки закъснения.
Изпращам още имейли и те не са ми отговорили повече от 4 дни.
Някога беше добро, сега не използвайте Casinia, не е надеждно.
Изглежда, че преди около месец нещо се е променило и някои тегления са забавени оттогава. 🙁
Изглежда обаче, че играчите все пак са получили заплащане. Въпреки това мнозина намират пътуването за неприятно.
Здравейте, бих искал помощ или поне насоки колко дълго трябва да чакам за тегленето си. Моят случай е доста необичаен; не отне много време да се одобри или обработи тегленето. Направих тегленето в понеделник, а днес, 24 юли (три дни по-късно), те не само го одобриха, но и го обработиха и „ФИНАЛИЗИРАХА". Имам скрийншотове на всички запитвания от първия ден. Те потвърдиха, че „ПЛАЩАНЕТО Е ИЗВЪРШЕНО, САМО ТРЯБВА ДА ИЗЧАКАМ МОЯТ ДОСТАВЧИК НА ПЛАТЕЖИ - В ТОЗИ СЛУЧАЙ МОЯТА БАНКА (BBVA PERU) - ДА ГО ДОКАЗА. Има обаче несъответствия в поддръжката. Първо ми казаха, че всъщност би трябвало да видите салдото си в банковата си сметка най-много в петък (утре). След това ми казаха, че отнема до 5 дни, че би трябвало да е там във вторник, а преди няколко часа ми казаха „Ще проверя дали е в процес на одобрение" и след това го поправиха, казвайки, че вече е платено. Проблемът ме разстрои доста. По същия начин поисках информация за транзакцията, за да мога да се консултирам с банката си, но те ми казаха „НЕ МОЖЕМ ДА ВИ ДАДЕМ ТАЗИ ИНФОРМАЦИЯ", така че се чудя дали просто да им вярвам и ако банката ми каже, че няма чакащи или задържани транзакции, трябва ли да кажа на банката си: „моля, дайте ми парите, повярвайте ми?"
Хей, не мисля, че си в беда, съдейки по това, което описваш.
Ако чакате само няколко дни, за да осребрите парите си, бих казал, че това е доста често срещано в казината.
Фактът, че екипът по поддръжката продължава да ви дава различна информация, е малко изненадващ. Често имам чувството, когато играчите споменават подобни ситуации, сякаш екипът по поддръжката дори не знае какво се случва.
Ако обаче тегленето ви е одобрено и обработено, тогава е само въпрос на време да получите парите си. Ако сте използвали банков превод, може да отнеме до 5 дни, както ви казаха.
Така че предполагам, че бих се опитал да изчакам 5 работни дни и да видя какво ще се случи и дали ще получите парите дотогава.
Мислиш ли, че можеш да се справиш? 🙂
Относно Casinia... Публикувах и коментари преди време, защото след титанична борба да осребря 500 евро, не можах почти месец и накрая се ядосах много. Но сега разбирам всичко много добре. Не е само едно онлайн казино; има много, всички собственост на една и съща компания, но с различни интерфейси или екрани. Всички те са лицензирани в Кюрасао, Нидерландски Антили. Те не плащат данъци в никоя европейска държава, нито са под контрола на властите. Могат да правят всякакви неща и всичко, което играчът може да направи, е да дойде и да плаче във форумите. И не е, че не ви плащат, а е, че трябва да ги разберете: тъй като има много казина и едни и същи служители, когато играч поиска теглене, те го поставят на опашката и в този момент може да има хиляди, които са го поискали в други казина. Тъй като се управляват от шепа хора, отнема поне 14 дни, за да се обработят. За разлика от всяко испанско казино или букмейкърска къща, което плаща почти мигновено, тези може да отнемат 20-30 дни. Или просто да не плащате. Не можете да направите нищо, като отидете в полицията. Те не са в Испания, дори и да се преструват, че не са. Да, те ви назначават мениджър, който ви се обажда от испански мобилен телефон, говорейки правилен испански. Те ви молят да отворите чат в Telegram, за да говорите по-комфортно. Ще забележите, че винаги е един и същ човек, дори ако си отворите сметка във всяко казино. Проведох проучване в продължение на години и го предадох на Министерството на финансите. Това е задължение като граждани. Те са пирати. Те продължават да ви тормозят с промоции и дори да затворите сметката си, получавате имейли от други казина с различни имена. Напоследък ви мамят със сайтове като Corgibet.es, но веднага ви пренасочват към Spinmama.com, друго от техните казина в Кюрасао. Може да има десетки различни имена, но те са едни и същи и не са испански. Когато таксуват картата ви, се появяват имена като LOAOAR, INTRDR и т.н. Винаги различно, за да не могат да бъдат проследени. Най-хубавото е, че можете да отидете в банката си и да поискате възстановяване на сумата, която сте депозирали там, тъй като те не могат да докажат, че оперират законно на испанска територия. Това е измама и банката ще ви възстанови парите. CASINIA, SPINMAMA, JOKER8, CORGIBET.ES, HIGHBET и много други.
Здравей!
Много благодаря, че споделихте опита си, публикации като вашата са точно причината да съществува тази общност. Подробностите, които предоставяте, са изключително важни, защото помагат на другите играчи да разберат рисковете, преди дори да помислят за депозиране. Точно такъв вид информация се опитваме да съберем и споделим, така че вашият принос е идеален.
Разбира се, ако някога се сблъскате с конкретен и актуален проблем, например проблем с тегленето, който не е просто въпрос на неразбиране на правилата, тогава понякога можем да надхвърлим теорията. В рамките на това, което е възможно от наша страна, можем активно да го проучим и да видим дали има нещо, с което можем да помогнем.
Отново благодаря, че отделихте време да съставите това, наистина помага на всички да бъдат по-информирани.
Здравей, вероятно би било най-добре първо да разбереш от казиното защо това не е възможно. Попитал ли си ги защо не можеш да направиш това? Всичките ти тегления блокирани ли са и не можеш да теглиш по никакъв начин, или това не е възможно само за FunID?
Да, чатът на живо там не помага както винаги и дава само стандартни отговори. Сега получих имейл, в който се казва, че трябва да се потвърдя. Но никаква проверка не е активирана и акаунтът ми все още казва „Изглежда, че не е нужно да се потвърждавате, забавлявайте се да играете". Но 1. ако сте свързали казино от групата с FunID, не е нужно да се потвърждавате, защото те се рекламират като партньори и плащат директно, защото вече сте потвърдени с FunID. Това вече работи нормално в 6-7 други казина от групата. И 2. чата на живо също току-що ми написа, че системата казва, че не е нужно да се потвърждавам. Но получавам имейл, в който ми се казва да се потвърдя?! Казиното дори не знае какво иска или какво прави... Страхувам се, че просто ще блокират тегленето ми и ще ме блокират, винаги едни и същи глупости с тези отвратителни, мръсни казина Rabidi.
Мислех, че FunID ще реши проблема с измамите на казино групата, но той просто продължава.
Ако никой не може да ви предостави подходяща информация от казиното и те казват противоречиви неща, тогава можете да подадете жалба до нас.
Ако не си нарушил никакви правила, не виждам защо да не си получиш парите.
Най-много ме интересува дали ще трябва да преминете през верификация и да предоставите документи на казиното, или това няма да е необходимо въз основа на FunID.
Във всеки случай, ако системата на казиното не ви позволява да качвате никакви документи, аз също не знам какво да правя. Особено след като дори чатът не знае.
Както казах, ако това продължава, можете да подадете жалба и ние ще се опитаме да ви помогнем.
Вече отворих дело, благодаря.
Да, винаги е едно и също с групата Rabidi Casino. Те се опитват да измамят клиентите си и използват всякакви трикове, за да ги спрат да плащат! Никога не съм преживявал нещо подобно преди. Можех да депозирам хиляди евро, но тегленията (дори чрез FunID) просто са блокирани.
Определено не наруших никакви правила, имах печалба с истински пари, както обикновено, и
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.