Candy Casino - обща дискусия (страница 2)

здравей

Вече се натъкнах на това правило, както много играчи се стремят да играят напълно безплатно, като използват например само ежедневни и седмични безплатни завъртания. Такива правила трябва да предотвратят това.

От гледна точка на играча обаче, предполагам, че оставя много горчив вкус. Ако казиното иска да ограничи последователните безплатни бонуси, бих казал, че системата трябва да попречи на играча да вземе четвъртия бонус, вместо да го остави да играе без предупреждение. Щеше ли да се почувства по-добре?

Но ти успя да превъртиш дори депозита, който виждам, това е страхотно!

сега е готово и сега знам повече за техните политики и правила. И както казахте, никой не казва това, дори подкрепата.

И също така помагате да предупреждавате другите по пътя. Знаете ли какво намирам за изключително неудобно в хазарта тези дни? Имайки предвид всички правила и ограничения. Някои бонуси са толкова сложни, че просто не си правя труда да полагам допълнителни усилия и пропускам напълно всички промоции.

Надявам се, че сте много по-спокойни с правилата 🙂

здравейте, може ли някой да ми обясни защо тази страница изскача в CANDY CASINO, когато искам да играя, защо се регистрирах, ако това се случва?.

Сериозни момчета, ако това се случва, защо не ви предупредят предварително, имам предвид, че това е пълна талия, имам предвид, че 1-ви излязохте заради излизането на новата платформа, нещата могат да се случат, но след това тотално отклонение, хаха.

Според нашата информация в това казино се приемат играчи от вашата страна.

Това показва ли се само когато се опитвате да играете някаква конкретна игра, може би? 🤔

ВНИМАНИЕ

Спечелих 8500 евро от казино Candy, където ми платиха само 800 евро, където също имаше проблеми. Така че взех бонус за депозит, където имаше ограничение на печалбата. Заложих почти 4000 евро и се опитах да тегля, но трябваше да чакам документите да бъдат одобрени почти 2 седмици. Играех там всеки ден и спечелих общо 8500 евро. Направих теглене и нямах търпение да го направя. Започнах да питам за парите, а те казаха, че ще получа само 800 евро. Уау, казиното взе 7700 евро за свои разходи. Питах за това много пъти и отговорът беше да чакам. След това дойде денят, в който си мислех, че ще получа пари. Те обявиха, че ще получа 400 евро, защото имат проблеми с плащанията и казаха, че ще минат още 5 дни, преди да дойдат тези 400 евро. Работата на това казино е абсолютно объркана. Направих снимки на тези разговори и тегления, които бях направил. Надявам се някой да прекрати дейността на тези измамници.

Спечелих, но казиното не ми изплати парите и след това приеха 800 евро, от които получих само 400 евро, когато възникнаха проблеми с плащанията. 7700 евро бяха загубени в дяволската Сахара.

И така, за да разберем по-добре всичко това. Играхте с бонуса и успешно завършихте залагането, нали?

Парите прехвърлени ли бяха от бонус пари към баланс с реални пари, преди да продължите да играете с парите, спечелени от бонуса, и да спечелите 8500€?

Питам, защото ако сте приключили със залагането и парите са били в баланс с реални пари, тогава би трябвало да получите целия баланс, а не само парите, за които казиното е заявило, че имате право.

Моля, опитайте се да ни обясните добре целия въпрос, за да може нашият екип по оплакванията да го разбере по-добре и да ви помогне съответно.

Здравейте, залагането беше напълно успешно и имах истински пари, вероятно €600 в началото, опитах се да ги изтегля, но ми поискаха документите, които въведох и играх с тези пари вероятно 2 седмици, от които спечелих €8500, но не получих €800, от които ми платиха само €400, мога да публикувам снимки на всички депозити и тегления. Така че можете да видите. И тези пари дойдоха при мен след залагането, за да бъдат изтеглени, тоест парите дойдоха при мен като реален баланс, с който продължих да играя, направих теглене на €6500 и още €1500 и оставих €500 за играта, а след това се случи, че тегленето беше €800 и всички останали пари бяха загубени, тоест загубих €7700 пари.

Как мога да ви изпратя снимки на тези асансьори, за да разберете какво имам предвид?

Да, бонусът беше успешно заложен и след това имах реален баланс от €600, с който продължих да играя.

Сега разбирам.

Моля, имайте предвид, че не е необходимо да изпращате никакви снимки тук; просто изчакайте жалбата ви да се обработи и когато е необходимо, вашият служител по разрешаване на жалби ще ви помоли да ги предоставите.

От описанието ти ми се струва, че може да е допусната някаква грешка, но трябва да изчакаме и да видим как ще се развият нещата.

Моля, бъдете търпеливи.

Изпратих имейл на Том, който е тук, за да се занимава с тези неща, и му изпратих екранна снимка. Мисля, че наистина са измамили и са взели парите в собствената си сметка.

Нека се опитаме да не правим никакви предположения засега, моля. Какво ще кажете?

Нашият екип по жалбите ще го разследва щателно и се надяваме скоро да научим повече.

Не бих искал да бъда негативен, ако бях загубил тази сума. Казиното щеше да е доволно, но сега спечелих, така че това са безплатните пари, които можех да изтегля, и продължих да играя и спечелих, така че казиното прецени, че ще получа само 800 евро за мен, а тези пари са много.

Не е толкова лесно, знаете. Трябва да се провери геймплеят, както и как парите се появяват в сметката на казиното. Ако са го настроили добре или е объркващо, тогава също бъркат.

Разбираш ли какво имам предвид?

Да видим как ще се развият нещата.

Това, което ме изненадва, е, че балансът беше свободен за теглене или игра. И успях да играя 2 седмици, преди всички докери да бъдат одобрени, след което направих теглене на €8000, взех €800 от тях и оставих €500 за играта и всички пари изчезнаха във въздуха.

Значи, правилно ли разбирам, че парите вече са били в баланса на реалните пари?

Да