Здравей, от колко време продължава твоята ситуация? Изпратихте ли някакви документи и чакат ли ги? Възможно ли е още да ги проверявате?
Моля, уведомете ме.
Регистрирах се преди 2 месеца, изтеглих средства преди 5 дни, изпратих документите си и не ги провериха 🙁
Играх с 50 000 CLP и спечелих 3 179 000 на рулетка. Последният ми депозит беше чрез MuchBeteer.
Сега се опитвам да тегля и получавам ограничено теглене, а документите ми все още чакат преглед.
Моля, помогнете ми...
Здравейте, няма да можете да изтеглите парите, докато не се потвърдите успешно, така че това е нормално за момента.
Опитайте се обаче да дадете малко време на казиното, за да провери документите и да се надяваме, че всичко ще бъде наред. Обикновено сме склонни да даваме на казината 14 дни, за да се справят с тази ситуация, защото това е нещо, което е важно както за тях, така и за играчите. Ако нищо не се промени, ние ще се опитаме да ви помогнем.
Мислиш ли, че можеш да се справиш?
Здравейте, няма да можете да изтеглите парите, докато не се потвърдите успешно, така че това е нормално за момента.
Опитайте се обаче да дадете малко време на казиното, за да провери документите и да се надяваме, че всичко ще бъде наред. Обикновено сме склонни да даваме на казината 14 дни, за да се справят с тази ситуация, защото това е нещо, което е важно както за тях, така и за играчите. Ако нищо не се промени, ние ще се опитаме да ви помогнем.
Мислиш ли, че можеш да се справиш?
Hello, you won't be able to withdraw the money until you have successfully verified yourself, so this is normal for now.
However, try to give the casino some time to check the documents and hopefully everything will turn out fine. We generally tend to allow casinos 14 days to deal with this situation because it is something that is important to them as well as to the players. If nothing changes, then we will try to help you.
Do you think you can handle it?
Проблемът е, че винаги отказват документа за пребиваване или доказателството за адрес, което качвам, винаги излиза отхвърлено, подал съм повече от 5 и всичко е грешно.
Така че не може да се направи така. Проверих селфито, лесно, всичко и нормално. Даже си качих шофьорската книжка, където пише и адреса ми и нищо. Качих сметки за банка, вода и кабелна телевизия и нищо.
И казиното няма да ви каже какво не е наред с това, нали? В такъв случай, ако не знаете какво да правите и казиното не знае как да ви ориентира, вероятно бих заложил рано.
Нямат ли написано какво точно трябва да има на документа, в какъв формат и прочее? Не се ли опита да попиташ в чата на живо дали можеш да получиш съвет?
Преди 4 дни провериха всичките ми документи, направих тегленето и те не искат да платят, това проклето казино от campobet.com са измамници и крадци.
Всеки ден в чата казват, че ще платят през деня и не го правят, повече от 4 дни и нищо, не пристига теглене и историята винаги показва чакащо.
Става досадно, защото когато депозирате пари, веднага ги удържат от банката ви и не плащат, когато теглите.
Не вярвайте на това казино, те са плъхове, крадци, които не плащат.
С 50 USD спечелих 5000 USD и няма как да ми платят.
Здравейте отново, наистина съжалявам да чуя за вашето преживяване, което наистина звучи невероятно разочароващо, особено след като документите ви бяха потвърдени и просто чакате без ясна актуализация.
Закъснения като това без солидно обяснение могат да бъдат много разстройващи, особено когато всичко останало като депозити работи незабавно. Напълно разбираемо е да си разстроен. 😕
Видях жалбата ви и ще направим всичко възможно да я разгледаме и да се опитаме да помогнем за разрешаването на проблема. Благодаря, че споделихте опита си и моля, дръжте ме в течение веднага щом има напредък.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.