преди 3 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с CampoBet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Следователно вие подадохте жалбата , което ни позволява да преминем през процеса и да ви помогнем, ако е възможно.
Моля, обърнете внимание на въпроса ми в тази тема . Предполагам, че бихме могли да използваме обяснение относно вашия проблем, свързан с CampoBet.
здрасти
По-добре е от нищо 🙂. Не, сериозно – преминаването на KYC е най-важната част, без него никога няма да имате шанс да се оттеглите. Кажете ми как продължава!🤞
Не разбирам защо е толкова трудно и изглежда по-скоро, че го използват като извинение за неплащане, тъй като биха могли да поискат проверка, преди клиентът да направи първия депозит, би било честно да можете да депозирате само ако сте в състояние да изтегля.
ами бях проверен и досега не съм получил
Винаги можете да поискате от казиното да ви потвърди, преди да бъде направен първият депозит. Не е стандартно, защото много играчи не искат да бъдат забавяни от играта, а също така носи допълнителна заетост в казиното. Като проверяват само победителите, те спестяват време.
Коя е последната актуализация, която получихте от казиното, моля?
Направих нормален депозит в платформата и както беше поискано, изпратих документите за самоличност, крайният срок, който ми поставиха за това, изтече и сметката ми все още не може да тегли, имам нужда от спешни мерки! Тъй като не е възможно в средата на 2023 г. да има казина с такава репутация, които на практика вредят на клиентите си, изглежда, че тяхното намерение е да задържат всички пари, които имате, имейлът и чатът на живо са безполезни, надявам се, че някой ще го направи нещо за мен
Здравейте, колко време отнема процесът на проверка на акаунта? Кога казиното даде краен срок? Понякога този процес може да отнеме повече време, тъй като казината го смятат за много важен. Разбира се, разбирам, че ако ви беше даден краен срок, бихте очаквали този процес да бъде успешно разрешен и можете да се справите с вашето одобрение за вашето оттегляне.
Виждам обаче, че вече сте успели да подадете жалба при нас и затова ще продължим да чакаме да видим как ще се развие вашият случай. Разбира се, бих ви препоръчал да сътрудничите на казиното и да изпратите допълнителни документи, ако е необходимо и ако бъдете потърсени. Това вероятно ще бъде най-лесният начин да потвърдите акаунта си. Също така, като част от оплакванията, забелязах, че други играчи са имали подобни проблеми, когато казиното се е опитало да разреши ситуацията. Като пример мога да спомена този случай: https://casino.guru/campobet-casino-se-the-player-struggles-to-verify
но има и други, така че ако се интересувате, можете да ги разгледате тук: https://casino.guru/complaints
Ако нещо се промени и получите нова информация като част от процеса на проверка на акаунта, можете да ни актуализирате във форума и също така да добавите повече информация към жалбата на Вероника.
Надяваме се, че вашата ситуация ще бъде разрешена възможно най-скоро и няма да има повече проблеми. 🙂
Здравейте. Съжаляваме да научим за вашия проблем с това казино. Постъпихте правилно като подадохте жалба . За съжаление, поради факта, че пълните 14 дни от деня, в който сте поискали тегленето, все още не са изтекли, нашият екип за оплаквания не можа да започне работа по това. Но утре е друг ден, нали? И ако все още не сте получили парите, нашият екип ще проучи и ще направи всичко възможно този проблем да бъде разрешен. Получавате ли случайно актуализация от казиното? Уведомете ни, моля.
здрасти Да, прав си. Нашият екип за разглеждане на жалби ще започне да проучва веднага щом вашият случай бъде в техния списък със задачи, да кажем. Така че 🤞 за най-добър резултат и моля, не забравяйте да ни информирате, ако имате някакви актуализации 😉.
Здравей Роми,
Моята жалба мина 14 дни, но все още няма принос от campobet в моята жалба тук, може ли това да бъде продължено и също така campobet да се включи?
Здравей. Виждам във вашата жалба, че е решена. Така че, както можете да видите, за щастие беше само малко забавяне и в крайна сметка всичко заработи добре, не мислите ли така? Много се радвам, че получихте парите си. Наистина много положителна новина 🙂. Ако искате да пишете за вашия опит, моля, направете го, като следватетази връзка 👈. Може би ще помогнете на някой друг играч, като го направите. Кажи ни как си. 👍
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.