преди 2 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Bruce Bet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Казино грабва със система! Изплащанията се анулират зад кулисите и вие оставате да вярвате, че ще продължите да играете с бонус парите, въпреки че след това те анулират изплащането, без да кажат нищо - предполага се, че е бил доставчикът на плащанията... И тогава изведнъж кредитът ви изчезва и вие трябва отново да бъде изпълнено изискване за продажба. Бих посъветвал всеки да не играе там
Здравейте, виждам, че сте се натъкнали на проблеми в казиното и също така забелязах, че сте успели да подадете жалба .
Така че проблемът в този случай е, че не можете да изтеглите парите, нали? От жалбата забелязах, че сте натрупали пари, по-точно 4000 евро. Получихте безплатни завъртания, успяхте да спечелите някои от тях, но залагането беше приложено към 4000, от които можете да изтеглите само 1800, нали? Направихте теглене, но то беше отменено от казиното. Казиното каза ли също по каква причина се е случило това? Заради доставчика на плащания, който споменахте, и техните проблеми ли беше?
Споменахте, че на следващия ден сте могли да изтеглите само 1200, това означава ли, че сте загубили останалите или какво се е случило с парите? правилно ли разбирам
Моля, уведомете ме, ако съм пропуснал нещо или съм го разбрал правилно.
Bruce Bet продължава да анулира изплащането и твърди, че е доставчикът на плащане! Но веднага щом приемете чек за безплатни завъртания, към баланса ще бъде добавено условие за продажба, което трябва да бъде изплатено предварително... чиста глупост
Това ми се струва пълна глупост.
Въпреки това, качихте ли печалбата си, която описах преди, без бонус или с бонус?
Все пак мисля, че беше добър ход да подадем жалба и сега ще трябва да изчакаме как ще се развие цялата ситуация и докъде ще стигне екипът ни. Надявам се всичко да се реши справедливо. Ще ти стискам палци. 🤞
Хм, но никъде не съм споменал, че не ти вярвам. Просто изразих изненадата си, че това ми се струва странна ситуация.
Вашето оплакване обаче все още е отворено и нашият екип ще се опита да ви помогне, така че няма нужда да бъдете негативни. Да видим дали могат да разрешат ситуацията. Пази се.
На 5 януари подадох заявление за изплащане на печалбите ми и до ден днешен го проверяват, веднага ще ми звъннат за проверка на акаунта и уж следващите 24 часа
On January 5, I submitted an application for payment of my winnings and to this day they are verifying it, they will immediately call me for account verification and supposedly the next 24 hours
ja 5 stycznia złożyłem wniosek o wypłatę wygranej I do dzisiaj ja weryfikują zaraz mi zawołają weryfikację konta i niby następne 24 godziny
Здравейте. Значи казвате, че все още чакате плащането и проверката да бъде извършена, прав ли съм? Разбирам, че може да е малко разочароващо, повярвайте ми. Даваме на казината 14 пълни дни, за да завършат процеса на проверка и теглене за всеки играч. Имате ли информация от поддръжката какво всъщност се случва с вашия случай? Просто се опитайте да бъдете малко търпеливи тук и, разбира се, ако нещо се случи по отношение на вашия случай, моля, уведомете ни 🙂.
Чаках изплащането на печалбите си в това казино от 5 януари, платих по банков път, след седмица чакане изглеждаше успешно и след следващата седмица не получих парите в сметката си, затова им писах и те ми писаха, че доставчикът е анулирал плащането и парите ще ми бъдат върнати по сметката. Моят акаунт в играта все още ги няма до ден днешен. Пиша на отдела за онлайн поддръжка и те продължават да ми пишат, моля, изчакайте. Чакам от 5 януари. Пиша им и ме молят да имам търпение и да чакам, колко време мога да чакам?
Честно казано не можах да разбера дали проблемът е в загубен депозит или липсващо теглене. За щастие вашата жалба ни помага да отговорим на този въпрос. Не мога да ви кажа колко трябва да чакате, но мога да ви уверя, че екипът за оплаквания ще ви помогне, просто им трябва малко време, за да стигнат до вас. Съжалявам, че прекрачват границите си вече няколко месеца. Само почакай, моля те.
hj днес преведоха 402 PLN по сметката ми и трябваше да върнат 1751 PLN, напомням ви, че нямах никакви бонуси в онлайн помощта, пишат ми, че трябва да го обяснят и трябва да чакам отново и да не пипа тези пари 
тук изпратих екранни снимки на моя акаунт и разговори с техническа поддръжка
Имате точно същия проблем като Gambit123. След анулиране на теглене те анулираха парите ми поради бонус, дори ако нямам активен бонус. С аз го потвърдих с тях преди 2 дни
hj днес преведоха 402 PLN по сметката ми и трябваше да върнат 1751 PLN, напомням ви, че нямах никакви бонуси в онлайн помощта, пишат ми, че трябва да го обяснят и трябва да чакам отново и да не пипа тези пари 
тук изпратих екранни снимки на моя акаунт и разговори с техническа поддръжка
hj today they transferred PLN 402 to my account and they were supposed to give back PLN 1,751, I remind you that I did not have any bonuses in the online help, they write to me that they have to explain it and I have to wait again and not touch this money 
here I sent screenshots of my account and conversations with technical support
hj dzisiaj oddali mi na konto 402 zł a mieli oddać 1751 przypominam że nie miałem żadnych bonosow w pomocy onlain piszą mi że oni muszą to wyjaśnić i znowu mam czekać i nie ruszać tych pieniędzy 
tutaj przesłałem scriny mojego konta i rozmowy z pomocą techniczna
Благодаря за приложените екранни снимки. Изглежда, че ще отнеме известно време, преди да получите парите си обратно. Но се радвам, че част от тях е попаднала в твоя акаунт. Сега ще трябва да имаме търпение и да изчакаме какво ще каже казиното отново, както прочетох от екранната снимка.
Не пропускайте да ме уведомите, ако чуете нещо ново.
Ще чакам. 🙂
Имате точно същия проблем като Gambit123. След анулиране на теглене те анулираха парите ми поради бонус, дори ако нямам активен бонус. С аз го потвърдих с тях преди 2 дни
Have exactly same issue like Gambit123. After cancelling widraw they cancelled my cash due to a bonus even if I haven't got any active bonus. With I have confirmed it with them 2 days before
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.