преди 3 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Bongo Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
отговорното залагане е шега и вие, момчета, се самоизключвате въз основа на идентификационни данни за вход, това не е ново, но вашият най-добър майстор има това от 2020 г. Това на практика означава, че имате проблем с хазарта, ние ще се самоизключим, но можете да създадете нов акаунт. Когато се регистрирате, не искате информация, но когато имате депозит, трябва да дадете информация, преди да депозирате. Все още не можете да се самоизключите въз основа на име, dob, адрес.
Защо да не имате kyc за наркоман, за да можете действително да му помогнете
Здравейте, виждам, че нямате най-добрия опит в това казино и проблемът ви е самоизключване. Означава ли това, че вече сте се изключили в миналото и сега ви е разрешено да създадете нов акаунт? Значи, според вашата информация, казиното не е направило никакви важни неща, за които са разбрали, че сте го правили преди това и сте загубили малко пари?
Кажи ми.
Да, изключих в миналото и сега thr sestra casino bongo и casinoin и bet master, които правят същото.
самоизключване въз основа на имейл за вход, а не на адрес за фактуриране или лична информация.
имах рецидив след 2,5 години и загубих пари и създадох множество акаунти само с изпратен имейл, след като се самоизключих.
thr процесът на регистрация не изисква лична информация, но когато искате да депозирате за първи път, това изисква адрес за фактуриране и мисля, че това може да се използва за действително самоизключване, но това е нарочно от казиното да има пристрастени ppl пристрастени
Хм, освен ако не е записано в Правилата и условията, че ако се самоизключите в едно казино от групата, ще бъдете самоизключени и в сестринските казина, тогава не можете да очаквате това да е така.
Въпреки това, ако имате някакви проблеми и не можете да се самоизключите в казино, можете да се свържете с нас ида подадете жалба .
Какво мислиш ?
Искам да подам жалба, че самоизключването се основава на имейл адрес за вход, а не на лична информация за всички тези казина.
те имат този недостатък, откакто стартираха и как го прикриват е в нашите t&c, можете да имате само 1 акаунт.
Бих искал да подам жалба срещу тези казино с пълномощия. Там самоизключването е неясно, n пристрастените комарджии никога няма да могат да се изключат от тях през целия си живот и да свършат мъртви, където съм аз на този етап
Виждам, че вече сте успели и сте пуснали жалба . Нека да видим докъде ще стигне нашият екип и дали можем да ви помогнем.
В такъв случай обаче би било най-добре да отговорите на въпросите на Вероника в жалбата, за да може тя да продължи. Възможно ли е това?
Въпреки това, съжалявам за цялата тази ситуация, защото ако самоизключването се основава само на вход и имейл, тогава играчът може да създаде и двете неща и да играе отново, което няма смисъл за мен.
Въпреки че, както казах, нека видим какво може да направи нашият екип. Освен това, ако ще ви помогне, ще добавя тук ръководство за отговорен хазарт , където можете да намерите полезна информация.
Надявам се, че ще можете да изключите и всичко ще бъде по-добре.
Няма за какво и благодаря, че отговорихте на жалбата. Надявам се, че вашият случай ще бъде разрешен възможно най-скоро и че ще можете да се самоизключите, за да не можете да се върнете. 🙂
Вече подадох жалба, те ме забавят с 14 дни моята проверка и имам предстоящи тегления 2,983 евро.
днес внезапно не мога да вляза от моя район, но тази сутрин бях способен и се тревожа за парите си.
моля някой да помогне!!
Изпращам им всички файлове и снимки, за които ме помолиха за проверка, и имам техния чат, за да ми отговаря всеки ден, че все още очакват одобрение от отдела си.
Отнема много време, за да се направи проверката, когато минат две седмици, мога да кажа. Обикновено даваме 14-дневна времева рамка на казината, преди да се намесим, така че се надявам, че нашият екип за жалби ще може да ви помогне веднага щом прегледа жалбата ви.
Изпратили ли са ви някакъв имейл, който да ви информира за причината за затварянето на акаунта ви, може би?
Хей, това е страхотно. Винаги се радваме да помогнем. Ще продължиш ли да играеш там сега?
Вие измамни крадци! Измамници? Предлагам ви съвет: не играйте на bongo.gg? Те са измамници, когато става въпрос за печалба. Те ви тормозят. И да не сплескат облаците? И почвайте от тях лъжливи истории. И вие им изпращате всичко? Няма нищо ново, балансът остава висящ. Мога да ви изпратя всичко, за да разберете, че те са измамници. Крадци? И
Здравейте. Бихте ли могли да опишете по-подробно проблема, който имате в това казино, за да можем да разберем какво точно се е случило? Само така можем да сме от полза. Опитайте се да не претоварвате форума с едни и същи публикации, моля, и по-добре напишете всичко, което се е случило в тази официална тема на казиното.
Ще чакаме вашия отговор, готови да се намесим, ако е необходимо.
Здравейте, бихте ли ми описали ситуацията, защо се е случило това и защо не сте получили парите си? Казиното би трябвало да може да обясни това, затова ви моля и вас, за да видя дали мога да ви помогна.
Моля, уведомете ме.
Да, добър вечер, бяха ми изпратили 20 евро в сметката. И с тези 20 евро спечелих около две хиляди и половина и тегля две хиляди с комисионна от пет на 100. Чаках два дни и парите ми бяха върнати отново в сметката, без да бъдат теглени, и правя същото 3-4 пъти, след като последния път го направих през банка и мина ден и отново парите бяха върнати в сметката ми. Докато бях превел бонуса нормално...
Бихте ли ми казали с какъв бонус играхте? Имаше ли максимален лимит за теглене?
Що се отнася до връщането на парите в сметката ви на играч, каза ли казиното нещо за това защо се случва това?
Бяха ми изпратили бонус от 20 евро, който бях заложил, и когато парите бяха върнати в сметката ми, не получих никакво съобщение, само видях парите в сметката. А като опция за теглене ми дадоха само Mastercard, която имаше 5% за незабавно теглене, направих го и след това мина половин час и парите бяха върнати в сметката отново без никакво извинение.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.