Bof Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Bof Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Опитвам се да изтегля печалбите си, но платформата изисква документ, който включва моя адрес, което е разбираемо.

Наскоро обаче се преместих в нова къща, така че адресът в моя профил в казино Bof трябва да бъде актуализиран. За съжаление, изглежда, че не мога да го актуализирам сам и имам нужда от поддръжка, за да направя това.

Проблемът е, че не мога да намеря начин да се свържа с поддръжката. Чатът на живо на уебсайта не работи и също не успях да намеря имейл адрес.

Някой има ли предложения как да се свържа с техния екип за поддръжка?

Превъртете до дъното на корема на началната страница и ще видите свържете се с нас = чат на живо

хей Всъщност направих някои проучвания и разбрах, че само чрез чат на живо можете да се свържете с това казино, както ми казаха там. Но тогава открих това: Опитайте това и се надяваме, че ще работи.

Как така не ти работи? Опитахте ли го отново между другото, може би?

Уведомете ни, моля, ако сте успели да го поправите; ако не, нашият екип за оплаквания ще се опита да се намеси.

Отначало наистина се наслаждавах на това не в казино gamstop. Успях да изтегля £200 след няколко малки депозита, които достигнаха сметката ми в същия ден, когато KYC беше успешен.

Зададох месечен лимит от £150, който достигнах доста преди да е минал месец. Успях да анулирам това ограничение, което след това ми позволи да го задам отново. Така че зададох още един лимит от £150, който след това ми беше позволено да играя до £150 отново същия ден. Това беше много разочароващо, тъй като сега залагах и загубих повече пари. Към 26 февруари 2025 г. успях да се самоизключа за една седмица от казиното, което работи, тъй като не мога да вляза.

Те трябва да подредят инструментите за отговорен хазарт на уебсайта, така че повече хора да не правят това, което успях да направя.

Мога ли да попитам за какъв лимит става въпрос във вашия случай? Не трябва да можете да го отмените, защото това е целият смисъл на ограничението.

Също така, относно прохладния период, успяхте ли да влезете в казиното или не? Имаше ли проблем и с този инструмент за отговорен хазарт?

Ограничението беше £150 надбавка за депозит на месец.

В момента нямам достъп до сайта, така че работи.

Ако по някаква случайност ограничението за депозит не работи, просто го кажете, това е нещо, което определено не би трябвало да е възможно.

Лимитът за депозит може да работи, но можете да го отмените и да настроите един едновременно и те играят до този лимит за депозит.

Ако случаят е такъв и загубите пари, можете да се свържете с нас. Разбира се, най-доброто нещо, което можете да направите, би било да се свържете с казиното и да попитате защо това изобщо е възможно, тъй като това е начинът, по който се губи лимитираната точка за депозит.

Обмислях да повдигна това безпокойство пред вас, момчета. Заключен съм от банкомата на сметката си. Ще поговоря с тях следващия път, когато успея да вляза.

наздраве

Е, ако нещо не е наред, можете да се свържете с нас. Но ми харесва, че се опитвате да разрешите подобни неща, въпреки че това не е най-лесното нещо.🙂

Какво бихте искали да направите с моята ситуация? Опитайте се да си върнете загубите или нещо подобно?

Зависи от естеството на проблема, но когато споменахте лимита и закриването на акаунта в началото и бяхте скептични, че лимитът на депозита не работи както трябва и че го задавате за месец и можете да го отмените по всяко време, това не е смисълът на лимита. Разбира се, ще трябва да подадете жалба, защото зависи от проблема, който имате. Не можем да кажем на 100%, че ще ви помогнем да получите възстановяване, но ако откриете проблем, би било добре да го разрешите още в началото и, разбира се, ако не работи, в идеалния случай отидете на място, където работят такива неща.

приемам, че това е мой проблем, тъй като в крайна сметка е пристрастяване. Но наличието на тази предпазна мрежа беше страхотно за мен, тъй като мога просто да забравя за хазарта, тъй като е отдих да знам, че нямам тази опция.

Разбирам и е наистина трудно да се бориш със зависимостта.

Бих искал да успеете да стоите далеч от казината възможно най-дълго, но ако не го направите, надявам се да имате възможно най-малко лоши преживявания. Ако възникне нещо, което смятате за несправедливо, можете да ни уведомите и ние ще се опитаме да видим дали може да бъде разрешено.

благодаря Вероятно ще затворя акаунта си в bof, след като всичко това бъде подредено. Жалко, че инструментите за отговорен хазарт не са напълно ефективни, иначе бих се радвал да ги похваля.

Не съм изненадан, със сигурност бих се стремял към нещо подобно. Ако не можете да затворите акаунта, уведомете ме. 🙂

Хей, отново имам достъп до акаунта си. Няма информация за контакт с казиното, малко притеснение. Така че дори не мога да разговарям с тях относно проблема с отговорния хазарт.

лимитите за отговорен хазарт не работят на bof. Успях да нулирам два пъти в рамките на няколко часа. Много зле