Спечелих голяма сума на Blizz.io на 23 юли. Чатът ме информира, че всичко е наред и ще ми бъде платено. В продължение на 1,5 месеца те продължиха да ми отказват тегленето.
Без причина. Всички с оправдания. Удостоверих се с всички документи, има наличен фиш за заплата, POA, селфи с личната ми карта.
Всяка стъпка беше одобрена. Извинете ме за неплащане.
Кибератака съжалявам за забавянето. Отменете тегленето си и изтеглете 5x 1000 евро, това ще работи, 5000 евро са показани като платени, но са платени само 3000 евро.
След 1,5 месеца се опитах да изтегля оставащия баланс и цялото казино замлъкна. Няма причина да забавя плащането си.
Най-накрая ми изпратиха нов имейл. " Здравейте. След по-нататъшна проверка на вашия акаунт установихме, че сте играли играта Mystery Jack Deluxe. Тази игра е ограничена за игра с бонус пари. (вижте нашите бонусни условия относно ограничените игри "
Те добавиха това със задна дата към термина. 100% съм сигурен, че този слот не е бил там.
Също така времевата линия е наистина очевидна, забавяне на плащането за 1 месец, плащайки ми на парчета, докато не видят, че вече не залагам. Те конфискуват печалбите.
Освен това уебсайтът им не ви позволява да играете със забранени игри с бонус
" Бонусът може да се играе със слотове, но със сигурност не с всички слотове. Уебсайтът автоматично ще отхвърли вашия залог, ако използвате бонуса за някои неподдържани игри "
Също така слотът беше разрешен, когато играех.
пс. Освен това, когато играете на непозволена игра с бонус пари, ротативката не трябва да показва бонус средства, което прави технически невъзможно продължаването. Надявам се, че тези факти ще допринесат за намирането на бързо и справедливо решение на този въпрос.
I won a big amount on Blizz.io 23 July. Chat informed me all was well and I would get paid. For 1.5 Month they kept declining my withdraw.
With no reason. All with excuses. I verified myself with all the documents there is available Payslip, POA, selfie holding my ID.
Each step was approved. Excused I got for non payment.
Cyber attack sorry for the delay, Cancel your withdraw and withdraw 5x 1000 euro this will work, 5000 euro showed as paid but only 3000 euro was paid.
After 1.5 month I tried to withdrawing remaining balance the whole casino went silence. No reason to delay my payment.
They finally sent me a new email. " Hello After further inspection of your account we have found out that you have been playing the game Mystery Jack Deluxe. This game is restricted for play with bonus money. ( see our bonus terms regarding restricted games "
They retrospectively added this to the term I am 100% sure this slot was not there.
Also the time line is really obvious, delaying the payment for 1 month paying me in bits and pieces until they see I am not gambling anymore. They confiscate the winnings.
Also their website don't allow you to play with forbidden games with bonus
" Bonus can be played with slots but certainly not all slots. The website will automatically reject your bet if you will use the bonus to some unsupported games "
Also the slot was allowed when when I played.
ps. Moreover, when playing a non-allowed game with bonus money, the slot should not display any bonus funds, making it technically impossible to proceed. I hope these facts will contribute to finding a swift and fair resolution to this matter.
Автоматичен превод:
