BlazeBet Casino - обща дискусия (страница 8)

Това първият ви опит за теглене от това казино ли е и дали акаунтът ви е напълно потвърден там, моля?

Понякога, ако проверката е по средата, може да отнеме малко повече време, знаете, въпреки че 12 дни е твърде дълго време. Нали?

Да, първо теглене и да, напълно потвърдено, сега е на 13-ти ден и все още нищо

Здравей!

Преди всичко, искрено се извиняваме за причиненото от тази ситуация разочарование и несигурност, особено като се има предвид удълженият период на чакане. Напълно разбираме, че след 12 дни очаквахте много по-ясно решение.

След внимателен преглед на акаунта и историята на транзакциите, трябва да уточним, че заявката за теглене вече не е активна, тъй като свързаният с нея баланс впоследствие е бил използван в игра. Следователно в този момент няма останали средства за теглене.

Разбираме, че това вероятно не е резултатът, на който се надявахте, особено след като изчакахме актуализации относно процеса на преглед. Искаме обаче да ви уверим, че никога не е имало намерение да се подвеждат или несправедливо да се задържат средства. Тегленето остана висящо, докато се разглеждаше, и през този период салдото по сметката беше изплатено.

Що се отнася до комуникацията от нашия екип за поддръжка, предоставената информация отразяваше най-актуалното налично състояние и актуализации, които имахме на всеки етап от процеса на преглед. Разбираме, че липсата на окончателно решение за продължителен период от време е причинила чувство на неудовлетвореност и искрено съжаляваме за това преживяване.

-Екипът на BlazeBet

Играя тук от октомври. Тегленията обикновено идваха на следващия ден, само едно отне около 36 часа, което ме дразнеше. Но всички дойдоха. Поддръжката всъщност ми помогна, когато обърках банковите си данни, вместо просто да каже „свържете се с банката си". Само това ме накара да остана.

Честно казано след 2 месеца: първото ми теглене отне цяла вечност, почти 2 дни. Бях готов да ги нарека измамници. Но поддръжката отговори в рамките на минути и даде ясни отговори, а не общи. Парите дойдоха. Оттогава е по-бързо, обикновено в рамките на 12-18 часа. Теглил съм общо 6 пъти, всички бяха наред. Бонусът за добре дошли също беше приличен. Бавно начало, но спечелиха доверието ми.

Радвам се да чуя, че са спечелили доверието ви. Не мисля, че два дни е особено дълго време за чакане на теглене. Понякога забавянията не са непременно по вина на казиното и може да са причинени от платежния процесор или други фактори.

Важно е да се има предвид, че не всяко забавяне е нещо, върху което казиното има контрол, и понякога просто трябва да бъдете търпеливи. Мисля, че това е полезна информация, която играчите трябва да имат предвид, когато става въпрос за тегления.

Тъй като всичко беше решено и процесът на теглене сега е по-бърз от преди, бих казал, че всичко изглежда наред и се радвам за теб.

Има ли нещо, което бихте подобрили в казиното? 🙂

Вижте, вече съм бил подвеждан от казина, така че съм скептичен по подразбиране. Това? 4-5 тегления досега, всички платени. Поддръжката е наистина полезна, имах бонус, който не се активира, оправиха го, докато чаках, и получих безплатните си завъртания. Тегленията са средно около 24 часа за мен, не са мигновени, но не са и луди. VIP кешбекът също е хубав. Не е перфектен, но определено не е измама.

Бих казал, че описахте преживяването си в казиното като много по-добро от средното. Мисля, че нещата биха могли да бъдат доста различни в много други казина. Ако наистина сте имали толкова добро преживяване тук, бих казал, че можете да се смятате за късметлия.

Мислите ли, че казиното може да се подобри?