Bizzo Casino - обща дискусия (страница 13)

Благодаря за съвета, трябва ли да включа тяхното извлечение от транзакцията и моето банково извлечение в тази жалба?

За малко. И определено. В повечето случаи, при оплаквания, колкото повече информация и свързани екранни снимки или документи, толкова по-добре. 👍

Разбирам, кара те да искаш да изтичаш на улицата и да крещиш с цяло гърло какви лайна седят там!

Напълно разбирам, не се колебайте да се обадите тук, ако това ви помага. Бих се опитал да мисля, че нашите медиатори вече знаят за това и някой от казиното ще им го обясни съвсем логично. Ще бъде интересно въз основа на това, което описвате.

Приеми го така, сякаш си се постарал с всички сили. Сигурно е било наистина трудно, но след време другите ще продължат да опитват.

Разбира се, няма никакъв проблем. Разгледах оплакването и ако мога да го препоръчам, бих добавил, че казиното продължава да търси една и съща дата и час в предоставеното извлечение, което е основно единственият проблем, според това, което са ви казали. Предполагам, че просто часът или може би датата не съвпадат, но просто няма усилия за правилно проследяване на транзакцията и вместо това ви принуждават да изпратите извлечението отново.

Знаем това тук във форума, но мисля, че Доминика би оценила този съвет още от самото начало. 🙏

Наистина е жалко, че се отказа да се оплакваш от Bizzo, защото честно казано, ако предупреждаваш за тази тактика тук, няма да помогне с нищо да „им оставиш парите там". Разбира се, решението е твое, но е просто жалко. Сега нямаме шанс да разрешим въпроса с казиното или да ги санкционираме, ако са действали несправедливо и не са искали да се занимават с него.

Искаш ли да опиташ онова друго казино? Просто питам. Без натиск.

Разбирам и съжалявам. Благодаря за информацията и се надявам, че нищо подобно няма да ти се случи отново! 🤞

Здравейте... Наистина харесвам казино Bizzo

Хей, страхотно, какво бихте подчертали най-много в това казино?

Добро утро.

Искам да изтегля пари, но от няколко седмици постоянно получавам отказ. 🙁 Имам два одобрени документа, а казиното все още иска да извърша плащане на определена дата и час. Вече изпратих всички документи, платежни извлечения и все още нищо. Само конкретната дата.

Всичко е наред с мен. Искам да подам жалба, че няма абсолютно никаква причина да не одобрим акаунта.

🙏🏻🙁

Имам същия проблем.. реши ли го по някакъв начин?

Здравейте, съжалявам, че имате проблеми с потвърждаването на самоличността си. Без успешното завършване на този процес, няма да можете да изтеглите парите си.

Виждам, че основният проблем е плащането, което сте направили към казиното. Така че питахте какво не е наред и какво трябва да изпратите, когато отхвърлят документа, който сте изпратили там?

Относно жалбата , виждам, че вече сте успели да я подадете, така че се надявам, че всичко ще бъде съобщено и уредено.

Здравейте, в моя случай Bizzo ме иска за документ, доказващ адреса ми, но не ми дават парите чрез превод. Какво мога да направя?

Искам да докладвам Bizzo Casino

Здравейте, ако казиното поиска документ от вас, за да потвърдите адреса си, ще трябва да го предоставите и да бъдете успешно потвърдени, за да направите теглене.

Имате ли някакви проблеми с този документ?

Току-що завърших дълъг разговор с отдела за поддръжка на клиенти, защото конфискуваха 5000 евро от сметката ми, тъй като 25 евро от тези 5000 са бонус пари, с които очевидно съм надхвърлил максималния залог от 5 евро... Те не споменаха нищо за максимален залог от 5 евро, когато депозирах или активирах бонуса, а едва след като исках да изтегля средствата, така че моля някой да ми каже как е честно и справедливо да конфискувам всичко заради грешка, която дори не знаех, че правя, или казиното не ме е предупредило за нея.