благодаря Нашите шансове биха били доста ограничени без такова сътрудничество. С късмет вашият специален посредник ще може да разсъждава с казиното. До голяма степен разбрах, че датата на депозита е показана в банковото извлечение - нека видим какво трябва да добави казиното към това, щом дойде времето. 🤞
Да, госпожо, казиното трябва да обясни, че на 19-ти се опитах да направя депозит при тях и не се получи. На 19-ти нямах превода от това лице в банковата си сметка. но в банковото ми извлечение ясно пише, че на 21-ви получих тези пари и потвърждение от моята банка, че не е измамен превод. Това не означава, че отново, когато се свързах с мен вчера на 21-ви, нямах необходимите пари в сметката си и този човек трябваше да ми даде малко пари. Той ги прехвърли в сметката ми и аз депозирах в казиното и играх, а също така получих оферта от тях, че ще ми дадат 150% бонус. Казиното не искаше да върне парите и смяташе това за измама. Но когато исках да депозирам на 18-ти, 19-ти, когато исках да направя първия си депозит при тях, защо не го взеха предвид?
и искам да добавя нещо друго на 19-ти, когато исках да направя първия си депозит при тях, аз също исках да направя депозит от €400 и искам да се съсредоточите върху факта, че исках да направя депозит, преди да получа парите от този човек за тях и този човек, който имаше казино с тях, беше в тяхното казино от четири години и имаше перфектна сметка Проверете и играх загубено спечели в тяхното казино решението е, че той не искаше да дава повече парите и те посочиха тази причина, че това е измама, решението е, че той не искаше да дава повече парите и те посочиха тази причина, че това е измама
Моля, изчакайте вашият специалист по разглеждане на жалби да проучи целия въпрос и се надяваме скоро да видим какво може да се направи с него.
Наистина се надявам на най-добрия резултат за вас; просто този вид взаимодействие е наистина подозрително, въпреки че разбирам мисълта ви тук.
Госпожо, мога да предоставя всякакви доказателства, че не е имало измама между мен и този човек. Мога да докажа, че съм изпратил пари по банковата му сметка на 18-ти, сега го видях в банковите си извлечения и на 21-ви той ми върна парите. Това е просто заклинание за казино, защото ако спечелите, не давайте парите, за да ги обвържете с нещо.
Ето защо е изключително важно да обясните всичко това и на вашия медиатор за жалби. В крайна сметка нашето мнение няма голямо значение, защото всичко ще бъде посочено в жалбата. Очаквам и казиното да представи своята версия; но само след като и двете перспективи бъдат разгледани, резултатът може да бъде определен.
Ами да, сър, трябва да докажа тези неща. Казиното може да каже да, той е извършил измама и просто да затвори темата. но след като имам потвърждение, че съм му дал пари, имам това потвърждение в банковата си сметка, мога да им докажа, че след няколко дни ще открия сметка при тях, ще направя сметка при тях, направих транзакция с този човек, дадох му парите назаем. Тези неща трябва да се вземат под внимание. Не е като той ми даде пари на 21-ви и аз ги вкарах в казиното и те казаха, че съм извършил измама. защото за тях е много просто. Това се счита за измама, така че не ми дават 3000 евро. много е просто, но те също трябва да представят доказателства по този случай
Вярвам, че разбирам за какво говориш. Въпросът е да поясня, че и в жалбата това е най-важното. Тук във форума с удоволствие ще говорим за ситуацията, но решението се разглежда в тази конкретна тема за оплаквания 👈
Честно казано, докато жалбата не напредне, предполагам, че няма много какво да добавим към тази ситуация тук във форума, защото, както казахте, друга значителна част се дължи на представителя на казиното и неговите или нейните доказателства за „измамата".
Опитайте се да останете позитивни, моля. 🙏
Здравей, виждам, че имаш проблем с верификацията.
Искат ли документ от вас, който показва, че сте депозирали пари в казиното? Или не го разбирам правилно? Или това е някакъв вид депозит за потвърждение в казиното, който е трябвало да бъде направен?
От колко време продължава цялата тази ситуация, моля?
Кажи ми.
Здравейте, изтеглих 7000 чешки крони и казино Bizzo иска потвърждение за плащането от мен. Платих го чрез Geoglepay и в историята им е написано точно както искат от мен, но все пак искат потвърждение от банката.
Добре, значи този депозит в казино не се ли показва някъде във вашето банково извлечение? Дори и да плащате чрез GooglePay, той би трябвало да е там. Може би им е необходимо това банково извлечение, където да видят, че сте депозирали в казиното.
Опитайте да видите дали транзакцията е видима там.
Имам депозит в банката чрез Google Pay, но не е точно в деня, в който го искам. Ще ми е необходимо извлечение от Google Pay, ако има такова някъде.
Значи проблемът е, че не се показва в извлечението в същия ден, нали? Обяснихте ли на казиното как работи и че е нормално да се показва така?
Нямам информация от GooglePay, че съществува някакво извлечение и е нормално транзакция, която направите днес, да бъде оттеглена например на следващия ден.
Ако казиното не иска да го приеме и не разбира и продължава да казва едно и също нещо, че трябва да видят депозита в този ден, който вие нямате, тогава ни уведомете и ние ще се опитаме да помогнем.
Вече 14 дни споря с казиното така, писна ми, исках да се откажа, но 7000 CZK все още са ми достатъчни пари, все повтарям, че искам банково извлечение за 7.8.13.15, но банката няма това време в историята си, точно така е, депозирай 300 CZK на 7.8. в момента, в който искам.
Здравейте, не мога да се спра, но според мен казиното подхожда към нещата по напълно безсмислен начин. Може и да греша, но както пише Джаро: нормално е денят, камо ли часът, на извлечението да не съвпадат, така че ако предоставите на казиното оригинално (дори електронно) банково извлечение, където обикновено може да се намери транзакцията, не разбирам защо настояват за датата и часа. Дори и да сте депозирали, да речем, 28 пъти през този ден, пак можете да преброите броя на транзакциите и крайната сума, изпратена към сметката в казиното - въз основа на номера или кода на сметката. Така го виждам аз.
Мисля, че може да ви облекчи, ако подадете жалба при нас, което е безплатно.
https://kasinoguru-cz.com/stiznosti/odeslat 👈
За да избегнете повторното описване на целия проблем, можете да използвате публикациите от форума и да ги редактирате малко, за да е лесно за разбиране. Можете да качвате прикачени файлове отделно, когато подавате жалба, така че ако добавите извлечение с отметната транзакция, за която се оплаквате, а останалото е зачеркнато, това ще ви помогне много.
Не се отказвайте, колегите ни се справят с подобни неща всеки ден. Разбирам, че сигурно е ад, но опитайте отново с наша помощ.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.