Вашата компания взе 3200 щатски долара, които спечелих честно и почтено. Депозирах само криптовалута и никога не използвах бонус, а вашата компания смяташе, че не искат да ми изплатят, затова поискаха документи за потвърждение, разбраха, че съм от Съединените щати и след това затвориха сметката ми. И задържаха 460 000 японски йени. Трябва да се гордеете със себе си!
your company took 3,200 usd that I won fair and square. I deposited only cryptocurrency and never used a bonus and your company felt that they didn’t want to pay me out , so they asked for verification documents found out that I’m from the United States and then closed my account. And kept 460,000 JPY. You should be so proud of yourselves!
Живях в Сидни на този адрес в Кингс Крос. Живях там 3 години. Вие, мръсни, алчни животни. Липсва ми този квартал. Живях на улиците Оруел и Виктория в Кингс Крос.
I did live in sydney at that adress in kings cross. I lived there for 3 years . You dirty greedy animals. I miss that neighborhood. I lived on Orwell st and Victoria st in kings cross
Здравей,
Значи, посочили сте, че сте живели в Австралия и твърдите, че сте живели там, но нямате документи, които да го потвърдят? Ако сте живели там 3 години, няма ли документи, които да го потвърдят? 🙂 Ако е така, няма да има проблем.
Не ме разбирайте погрешно, с удоволствие ще преразгледам случая ви, ако можете да докажете, че сте живели в Австралия, когато сте създали акаунта. Нямате нищо?
Редактиране: Вие също така сте имали по-стар акаунт преди този, който беше затворен, защото разбрахме, че сте в САЩ. Това означава, че сте открили нов акаунт, докато сте били в САЩ и играете тук оттогава...
Hi there,
So, you entered that you lived in Australia, and you claim you used to, but you have no documentation to support that? If you lived there for 3 years, isn't there any documentation you have that can support that? 🙂 If so there wouldn't be an issue.
Don't get me wrong, happy to re-consider your case if you can prove that you were living in Australia when you created the account. You have nothing?
Edit: you also had an older account before this one which was closed because we found out you were in the US. So this means you opened a new account, whilst you were in the US and has been playing here since...
Знам, че имам документи. Можете да ме намерите в тяхната правна система. Имах шофьорска книжка. Нямам достъп до тази информация, без да отида там.
I know I have documentation. You can find me on their legal system . Had a driver license. I can’t access that information without going there.
Без снимка, без печат в паспорта, без виза, без имейл, без сметка за комунални услуги, нищо?
No picture, no stamp in the passport, no visa, no email, no utility bill, nothing?
Но по какъвто и да е начин вашата компания да се измъкне, за да не плаща на някого, който е спечелил легитимно и е бил лоялен клиент в продължение на 6 години! Така се прави! Веднъж пях похвали за тази компания, която изведнъж поиска потвърждение дори за не най-голямото ми теглене. Казах на много професионалисти, че могат да ви се доверят и че не сте поискали потвърждение и че нямат от какво да се тревожат! Е, надявам се, че всички тук, в Америка, разбират, че тегленето им от вашето казино не е гарантирано и че въпреки че запазвате депозитите ни, можете да изберете да запазите и тегленията ни по ваша преценка!
But any way your company can weasel its way out of paying someone who legitimately won and who had been a loyal customer for 6 years! That’s how you roll! I at one time sung praises about this company who all of a sudden wanted verification for not even my biggest withdrawal, . I told many pro that they coul trust you and that you didn’t ask for verification and that they had nothing to worry about! Well I hope everyone here in America gets the message that their withdrawal from your casino isn’t guaranteed and that even though you keep our deposits you can choose to keep our withdrawals tooo at your own discretion!
Нямам нищо тук в САЩ, което да потвърди акаунта ми, който е активен и отворен от 6 години. Така че, запазете парите ми! Или ги дарете на „казино гурута", за да помогнете на други, които са прецакани от големите казина, като вас.
I have nothing here in the USA, to verify my account which had been active and opened for 6 years. So keep my money! Or donate it to "casino gurus" to help others who get screwed over by the big casinos such as yourself
Нарушихте доверието ми във вашата компания, като използвахте „верификацията" като инструмент и лиценз за кражба. Имам други, по-легитимни места за хазарт, където винаги ми изплащат печалбата. Всяко казино, което използва ПРОВЕРКАТА като оръжие, никога няма да получи нито стотинка от парите ми!
You have violated my trust in your company by using "verification " as a tool and a license to steal. I have other more legitimate places to gamble at that always pay me out . Any casino that uses VERIFICATION as a weapon will never get another penny of my money!
Здравей,
Искам да кажа, че сте имали стар акаунт тук, който е бил затворен, защото сте били в САЩ, а ние не приемаме играчи от САЩ. След това отваряте нов акаунт. Честно казано, не мисля, че това е наша вина. Не искам да бъда лош, но ако ви кажат, че нямате право да правите нещо и го направите отново, не мисля, че това е наша вина сега.
След това твърдите, че сте били в Австралия 3 години, но не можете да предоставите нищо. ВИЗА, печат в паспорта, сметка за комунални услуги, шофьорска книжка, каквото и да е от тези 3 години, в които сте били там. Ще трябва да ме извините, но това е малко странно. Всеки, който живее в дадена държава 3 години, има поне печат в паспорта си, за да го докаже.
Дадох ти реален шанс да промениш решението, като предоставиш само едно малко доказателство, но да, не мисля, че мога да направя много повече, страхувам се, ако не можеш да представиш нищо в подкрепа на историята си.
Hi there,
I mean, you had an old account here which was closed because you were in the US and we don't accept US players. Then you open a new account after that. To be absolutely honest, I don¨'t think that's our fault. Don't intend to be mean here, but if you're told you're not allowed to do something, and you do it again, I don't think that's our fault now.
Then you claim to have been in Australia for 3 years, but cannot provide anything. VISA, passport stamp, utility bill, drivers license, anything, from those 3 years you were there. You'll have to forgive me, but that's a bit odd. Anyone who lives in a country for 3 years have at least a passport stamp in their passport to prove it.
I gave you a fair chance here to turnover the decision by just providing a shred of evidence, but yeah, I don't think I can do much more I'm afraid if you can't produce anything to support your story.
Както и да е, човече! Фактите са следните. Бях лоялен клиент дълго време и един ден, когато искахте да бъдете алчни, решихте да задържите тегленето ми и да затворите сметката ми! Простата истина е, че всичко е заради парите!! Ако не бях се опитал да тегля, щяхте да продължите да приемате депозитите ми, докато не направя голяма сума. Така че, нека бъдем честни. Използвате глупостите с верификацията, за да вземете парите ми. Няма проблем. Обвинете политиката си! Но знаете, че това, което правите, е морално погрешно!
Whatever man! The facts are this. I was a loyal customer for a long time and one day when you guys wanted to be greedy you decided to keep my withdrawal and close my account! Simple fact is that it’s all about the money!! Had I not tried to make a withdrawal, you would have kept on taking my deposits until I made a big withdrawal. So let’s be honest here. You are using the verification crap to take my money from me . It’s cool . Blame it on your policy! But you know what you are doing is morally wrong!
И ще хуля компанията ви до смъртта си, от колкото се може повече платформи, докато не се извините за кражбата си и не признаете липсата на морал, който Bitstarz поддържа като цяло!
And I will bad mouth your company till the day I die , from as many platforms I can, until you apologize for your theft and admit to the lack of morality Bitstarz maintains as a whole!
Изкушавам се да подам официална жалба до вашите регулаторни органи относно начина, по който се отнасяте към лоялните си клиенти!
I’m tempted to file a formal complaint with your regulators about the way you treat loyal customers!
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.