BigClash Casino - обща дискусия (страница 6)

Да, това вероятно е класика, затова казах, че ще трябва да бъдеш търпелив. 🙂

Желая ти късмет! 🍀

Доколкото знаете, тези тегления все пак се изплащат след известно време, дори ако сроковете са по-дълги от съобщените?

Благодаря ти!!

Да, през повечето време е точно както казваш. Би било хубаво, ако не отнемаше толкова време, но понякога играчите просто не могат да го избегнат.

Но най-голямото оръжие на един играч е да запази хладнокръвие.

Добро утро, Ярослав. Имам оплакване от една от вашите колежки (Карла), но след два дни всичко е тихо. Бихте ли предоставили малко информация? Благодаря ви много!

От това, което видях, отбелязахте жалбата като решена, така че получихте ли парите?

Да, отне ни повече от две седмици, но го направихме!

Благодаря ви много за вашия принос!!

Алесандра

Страхотно, наслади се. 🙂🍀

Приятен ден.

Очевидно се надявам написаното от мен да си струва да бъде наблюдавано от други играчи: изчакайте, оставете да мине известно време и не се увличайте от бързането да спечелите пари; те в крайна сметка ще дойдат!

Безкрайните напомняния и публикации в специални форуми са достатъчни!! Ахахахаха

Ще се видим скоро и благодаря за всичко!!

Чудесен съвет.

Пази се! 🙂

Хубав начален пакет. Успях да се възползвам от някои от бонусите. Впечатленията ми са положителни.

Страхотно. 😀

Може ли да коментирате нещо друго?

Говорихте ли с отдела за обслужване на клиенти? Имахте ли теглене на средства тук? 😀

Здравейте, спечелих доста голяма сума в казино BigClash, първото теглене дойде в сметката ми в рамките на 50 часа. Така че на 22.09.2026 г. поисках второ теглене и не получих парите. Можете ли да ми помогнете? Благодаря предварително и приятен ден. HK

Получаването на първото теглене в рамките на 50 часа и след това чакането толкова дълго за второто е разбираемо тревожно.

Вашата жалба вече е подадена и чака преглед, така че нашият екип ще я оцени и ще ви поиска всякаква необходима информация.

Каква е сумата на второто теглене и показва ли се все още като чакащо или казиното го е маркирало като платено? Обяснила ли е поддръжката защо това плащане отнема повече време или е поискала допълнителна проверка?

Засега оставете тегленето чакащо, ако не е обработено, и ни уведомете, ако нещо се промени.

Здравейте, 12050 беше сумата на второто теглене. Пишат едно и също нещо отново и отново. Не, все още се проверява. Загубих останалите пари, но все още имам 3 необработени и неплатени тегления.

Благодаря за разяснението. Разочароващо е, че загубихте оставащия баланс, докато все още чакахте тези тегления.

В каква валута са 12 050 и кога поискахте другите две тегления? Когато екипът по поддръжката каже, че тегленето все още се проверява, обясниха ли ви какво проверяват или дали се нуждаят от нещо друго от вас?

Както бе споменато по-рано, жалбата ви очаква преглед. Моля, включете подробности за всичките три предстоящи тегления и всички съответни съобщения от казиното, за да може нашият екип да има ясна представа за ситуацията.

Засега бих препоръчал да оставите тегленията в процес на обработка и да избягвате да играете с пари, които чакат теглене. Моля, информирайте ни, ако казиното ви даде по-ясно обяснение или обработи плащане.

Изтеглих го в чешки крони, но все още казват, че тегленето ми се обработва от финансовия отдел. И трите тегления са в една и съща фаза, а именно проверка. Следващото беше на 04.10.2026 г., а последното трето на 07.10.2026 г. Не вярвах, че ще ми платят остатъка, затова го загубих там.

Така че тегленето на 12 050 е в чешки крони, а другите две са заявени на 4 и 7 октомври. Въпреки че тези по-нови заявки са в процес на обработка само от няколко дни, тегленето от 22 септември вече чака значително по-дълго.

Разбирам, че забавянето ви е накарало да се съмнявате дали ще получите остатъка, но моля, избягвайте да анулирате или да пренебрегвате някое от трите чакащи тегления. Загубата на оставащия баланс за игра не решава проблема с непогасените плащания.

Вашата жалба вече чака преглед, така че нека видим какво ще установи нашият екип относно забавянето и обяснението на казиното.