Скъпи играч.
Предлагам ви да се успокоите, ние сме тук, за да ви помогнем. И все пак тук във форума ние също зависим от информацията, която сте ни дали.
И така, говорих с Ник, за да ти помогна. Това е обяснението, което ми беше дадено:
Вашата жалба срещу The Bettilt Casino - обработена от Ник, беше счетена за неуместна главно защото:
- той описва вашата ситуация в Roku Casino
- въз основа на изключението, което направихте в Bettilt, вие успяхте да създадете акаунт в Roku. Освен това те не са открили нищо свързано с Bettilt Casino
По този начин вашата жалба срещу Bettilt Casino е отхвърлена и не е подновена.
От тяхна гледна точка проблемът с Року е основният въпрос и Петронела ще се справи с него.
Ако по някаква причина не сте съгласни с него, моля, отговорете на Petronela и обяснете своята гледна точка. Не можем да направим това от ваше име, защото това лесно може да предизвика ново недоразумение.
Доколкото разбирам, вие и Петронела поддържате връзка, прав ли съм? Най-добре ще е да си изясните мнението с нея.
Можете ли да опитате това, моля?







